10 réponses à ce sujet

[nonokyo]

Salut à tous

Voilà j'ai acheté DAO l'edition avec les 2 dlc à l'interieur et j'ai un grave probleme de compte PSN. Je vais essayer d'etre clair.

Quand j'ai lancè le jeu sur ma PS3 c'etait avec mon compte PSN que j'utilise habituellement : *******@yahoo.fr (on l'appellera PSN1). C'est sous ce compte que j'ai rentrée le code "le prisonnier de pierre". Comme beaucoup rien ne se passe.

Je viens donc sur ce site et je créer un nouveau compte BSN mais AVEC UNE ADRESSE MAIL DIFFERENTE de mon compte PSN1 (je pensait pas que ca aurait un rapport). Cette adresse mail utiliser pour ce nouveau compte BSN (********@gmail.com) correspond à un compte secondaire PSN2 sur ma PS3 qui est un compte américain.

J'enregistre le jeu, et je rentre le code sur le lien dragonage.bioware.com/redeem correspondant à l'armure de dragon de sang. Ne voyant toujours aucun effet sur le jeu et en fouillant un peu je me suis appercu que j'avais déjà un compte EA à l'adresse de mon PSN1, je m'y connecte et m'appersoit que dans mes contenues il y a bien le "prisonnier de pierre" mais pas l'armure de sang. J'enregistre à nouveau le jeux (aprés avoir supprimé l'enregistrement du jeux sur le dernier compte BNS que j'avais créer (********@gmail.com)).

Mes problèmes sont donc les suivant :

1 - malgré que le jeux soit enregistré cette fois sur mon bon compte PSN, je ne voit toujours pas où télécharger le DLC sur le jeu
2 - comment récupérer l'armure de sang car quand je rerentre le code sur mon compte principal on me dit que ça déjà été utilisé

SVP Aidez moi
merci

Modifié par nonokyo, 05 avril 2010 - 08:35 .

[Archon360]

Bonjour nonokyo.

Dans ton cas, le prisonnier de la Pierre est associé à ton compte EA utilisant l'adresse yahoo.fr et l'armure de Dragon de Sang est associée à ton adresse gmail.com

Si tu te connectes dans DA:O avec l'une ou l'autre de ces adresses, tu verras chacun des DLCs associés, mais pas les 2.

Pour l'instant, j'imagine que tu as utilisé la première adresse (yahoo.fr). En allant dans le menu "Contenu téléchargeable", tu devrais voir le prisonnier de la Pierre (en espérant que tu n'as pas acheté ton jeu à l'étranger parce que les contenus du Playstation Network sont zonés...)

Pour plus d'information sur la manière de télécharger les DLCs PS3, cf
http://social.biowar...225875/3#483825

Pour l'armure de Dragon de Sang, tu peux contacter le support technique afin qu'il transfère ce contenu sur le bon compte EA: http://www.electronicarts.fr/page/support-technique

Modifié par Archon360, 05 avril 2010 - 08:52 .

[Sniper2396]

bonjour sorier vous comment faire pour changer de nom de profil ?

[Archon360]

Ce n'est pas lié à un problème de compte PSN comme question.

Pourquoi utiliser ce sujet ?



Et non, il n'est pas possible de changer le pseudo sur un profil du BSN, si c'est bien la question.

[Sniper2396]

merci

[Archon360]

Bonjour wes 0.

Si tu utilises ce sujet, j'imagine que tu joues sur PS3.
Et le dernier pack étant le pack Compensateur de Mass Effect 2, c'est celui ci que tu essayes d'acheter...

Vérifies s'il apparait sur cette page: http://social.biowar...ntitlements.php

Modifié par Archon360, 04 mai 2010 - 10:20 .

[Greg30500]

Bonjour!
Alors voilà g un souci j'ai crée un compte bioware avec mon adresse mail *****@wanadoo.fr avec ce pseudo greg30500 quand j'ai acheté mass effect 2 et la je viens de m'offrir dragon age origins sur ps3 avec laquelle j'utilise le meme mail que sur xbox 360 mais le pas meme pseudo qui est sur ps3 (snake30960).
Le probleme c'est que pour l'amure de dragon de sang elle apparait pas dans les contenus du jeux et pourtant elle est bien enregistré sur le site bioware.
Si quelqu'un pouvais m'aider!!!!
Par avance merci

[Archon360]

Bonjour Greg30500.

Vérifies sur la page des contenus enregistrés (lien précédent) si ton ID PSN apparait bien sous l'adresse mail et le gamertag Xbox360, en haut de la page.

Si l'adresse mail est correcte mais que tu as PSN Name(s): None , c'est que ton compte EA n'est pas lié à ton compte PSN.
Il faut alors te connecter sur un site EA pour ajouter ce profil PSN:
http://profile.ea.co...do?locale=fr_FR
Avec le même mail et le même mot de passe que sur le BSN.

Modifié par Archon360, 17 juillet 2010 - 04:45 .

[Greg30500]

Merci!



Mais j'ai un autre souci mon pseudo sur le site EA est le même que celui de mon PSN, sans l'avoir fait exprès!!! Donc pas possible de l'ajouter car cela me dit pseudo déjà excistant.



Si vous avez une suggestion??? Elle serait la bien venu!

[Archon360]

Quand tu essayes d'ajouter un profil dans ton compte EA, que tu sélectionnes "Nom d'utilisateur Playstation" et que tu entres ton ID PSN, si tu obtiens ce message:

Désolé, ce Identifiant PLAYSTATION®Network est déjà utilisé. Veuillez en essayer un autre.

Cela signifie que ton ID PSN est lié à un autre compte EA.
Le problème est qu'il n'est pas possible de supprimer le lien d'un compte EA avec un ID PSN ou un Gamertag Xbox Live.

Tu peux:
* soit contacter le support technique EA pour demander le transfert vers le compte EA que tu utilises actuellement (celui du BSN)

* soit essayer créer un autre ID sur ta console pour jouer à DA:O
Pour le lier à ton compte EA actuel, tu devras alors entrer l'adresse mail et le mot de passe du BSN la première fois que tu lancera DA:O en étant connecté avec le nouvel ID

Modifié par Archon360, 18 juillet 2010 - 02:12 .