14 réponses à ce sujet

[Periculum86]

Hallo zusammen!

Ich besitze sowohl Mass Effect 2 (Standardversion) als auch Dragon Age: Origins (Collector's Edition) und hatte mich auf zusätzliche Inhalte gefreut. Allerdings scheint dabei irgendetwas schiefgelaufen zu sein. Ich habe sämtliche CD-Keys und Exklusiv-Keys für mein Profil eingetragen, trotzdem stimmen folgende Dinge nicht:

-) Wenn ich Dragon Age: Origins und Mass Effect 2 besitze müsste ich Zugriff auf die Blutdrachenrüstung haben, stimmts? Sowohl für DAO als auch für ME2 findet sich hierfür allerdings kein Eintrag in meinen "registrierten Spielinhalten".

-) Meiner CE von Dragon Age: Origins lag ein Key für exlusiven Inhalt bei: Laut dem Zettel würde ich nach dem Eingeben die Items "Bergens Ehre" (Helm), "Das Letzte Mittel" (Stab) und "Zauberbuch der Eiswüsten" erhalten. Stattdessen stehen in meiner Liste für zusätzliche Inhalte die Items "Die Löwenpranke", "Gedächtnisring" und "Embris Gürtel der vielen Taschen". Und interessanterweise habe ich zumindest den Helm "Bergens Ehre" im Spiel (habe meine CE über Amazon gekauft und hierfür Codes erhalten), aber dafür wird er mir nicht in der Spielinhalte-Liste angezeigt.

Ich wüsste daher gerne, wie ich a) zur Blutdrachenrüstung komme und was es mit den falschen Exklusivinhalten auf sich hat. Wie gesagt, die CD-Codes von DAO sowie ME2 sind bereits registriert, und der Key für die exklusiven Inhalte wurde ebenfalls schon eingegeben.

Muss ich noch irgendwelche Einstellungen an meinem Online-Profil vornehmen oder habe ich sonst etwas übersehen? Bitte helft mir weiter.

Modifié par Periculum86, 20 avril 2010 - 10:13 .

[Jairidian]

Hast du denn auch den Code für die Blutdrachenrüstung eingegeben? Wenn ja, wurde er angenommen. Der Code steht auf der Karte mit der auch Shale freigeschaltet wird. Von der Blutdrachenrüstung hast du dann ein Teil im Inv. und den Rest der Rüstung kanst du dann beim Händler im Lager kaufen.



Die anderen Inhalte sind schon richtig. "Bergens Ehre" und "Das letzte Mittel" bekommste beim Händler im Lager. Das "Zauberbuch der Eiswüste" bekommste dann, wenn du einen neuen Char erstellst ins Inventar.



"Gedächtnisring", "Löwenpranke" und "Embris Gürtel" wurden, glaub ich, mit dem Browsergame freigeschaltet.



Der CE sollten 2 Datenblätter mit 3 Codes zum freischalten beiliegen.



Gab es denn eine Fehlermeldung bei der Eingabe der Codes? Kann ja, sein, das die schon benutzt werden, da du die CE bei Ebay gekauft hast. Welche registrierten Inhalte werden denn beim Spielstart angezeigt?

[Periculum86]

Hallo Jairidian, danke erstmal für deine Antwort.

Ich habe weder Mass Effect 2 noch die CE von Dragon Age: Origins bei Ebay gekauft. ME2 habe ich im Spieleladen gekauft, während ich die CE von DAO über amazon bestellt habe. Gerade Spiele mit solchen Codes sind ein zu großes Risiko bei Ebay.

Was mir mehr Sorgen macht:

Der CE sollten 2 Datenblätter mit 3 Codes zum freischalten beiliegen.

Meine CE beinhaltet eine Stoffkarte, eine Bonus-CD, das Handbuch mit dem Spiel-CD-Key, sowie ein Blatt mit einem Zusatzcode, mit dem die drei Items, die ich in meinem ersten Post erwähnte, freigeschaltet werden sollten. Außerdem erhielt ich von Amazon eine Email mit Codes für den "Gedächtnisring" sowie den "Gürtel der Vielen Taschen". Einen Code für die Blutdrachenrüstung sowie für den gratis DLC kann ich nicht in meiner CE finden.

Hier zur Info die auf meinem Account installierten Zusatzinhalte:

Modifié par Periculum86, 21 avril 2010 - 12:46 .

[Jairidian]

Da fehlt in der CE eindeutig der Code für die Blutdrachenrüstung und Shale. Den Code für die CE haste ja.



Die Frage ist jetzt, ob du evtl. schon eine neue Auflage der CE hast. Auf der Rückseite meiner CE ist nämlich vermerkt, das die beiligenden Codes ab dem 30.04.2010 nicht mehr benutzbar sind bzw. das Angebot ab dem Zeitpunkt nicht mehr gültig ist. Da es bis zum 30. nicht mehr weit hin ist, liegt es nahe, das du evtl. ne Neuauflage der CE, ohne die Codes für die Blutdracherüstung und Shale, bekommen hast. Da solltest du mal bei Amazon nachhaken. Ist denn auf der Rückseite des Spieleschobers vermerkt, das es eine "herunterladbare Blutdrachenrüstung für Dragon Age und Mass Effect 2" gibt? Wenn ja, dann müsste Amazon dir entweder Ersatz leisten oder nen nen Code zukommen lassen.



Hm, hab eben mal bei Amazon geguggt. Da werden die CE nur von Drittanbietern verkauft hab ich gesehn. 4 neue für nen unsozialen Preis und 6 gebrauchte. Amazon selbst bietet die CE garnicht mehr an. Auf jeden Fall würde ich den Verkäufer darauf hinweisen, das der Code für die Blutdrachenrüstung und den Golem Shale fehlen.



Die Gefahr, das Codes ungültig sind, besteht nicht nur bei Ebay käufen sondern auch bei käufen über Drittanbieter bei Amazon. Ich hoffe du kannst das abklären und drücke dir die Daumen, das der Verkäufer oder Amazon einsichtig ist. Ohne den Code haste die Blutdrachenrüstung auch nicht in ME2.

[Periculum86]

Japp, hinten auf dem Schober steht "Angebot endet am 30. April 2010". Und unter den exklusiven Inhalten steht "Eine herunterladbare Blutdrachen-Rüstung für DAO und das kommende ME2". Ergo muss der Code eigentlich dabei sein. ARGH! Und ich warte auch noch bis heute damit, in dieser Angelegenheit nachzufragen! >.<



Ich schicke Amazon sobald wie möglich eine Email und hoffe, dass ich wenigstens meine Codes noch bekomme. Falls nicht werd ich nochmal bei BioWare/EA nachfragen. Das wär ja echt mehr als müllig, wenn ich den mir versprochenen Content nicht mehr kriege.

[Jairidian]

Das wird schon klappen. Der Code ist Bestandteil der CE und somit hast du ein Anrecht darauf. Amazon wird dir bestimmt einen gültigen Code zukommen lassen. Es ist ja auch möglich, das bei der Verpackung einfach vergessen wurde den Code beizulegen.

[Casadena]

Jairidian wrote...

Das wird schon klappen. Der Code ist Bestandteil der CE und somit hast du ein Anrecht darauf. Amazon wird dir bestimmt einen gültigen Code zukommen lassen. Es ist ja auch möglich, das bei der Verpackung einfach vergessen wurde den Code beizulegen.

Auch wenn es sehr selten vorkommt - es kann schon mal passieren, dass beim Konfektionieren etwas durchrutscht. Bitte wende dich in einem solchen Fall an unseren Kundendienst.

Was das Verfallsdatum angeht: Die Codes sollten auch nach diesem Datum funktionieren. Falls ihr dennoch Probleme haben solltet, wendet euch bitte auch hier an unseren Kundensupport und die Kollegen dort werden versuchen den entsprechenden Inhalt freischalten zu lassen.

[Periculum86]

Gut, dann werde ich mich gleich an den BioWare-Support wenden.

Vielen Dank euch beiden für die rasche und kompetente Hilfe.

[Casadena]

Kurze Ergänzung noch: Den Kundendienst von EA Deutschland findest du HIER.

[Periculum86]

Danke für den Link Casadena. Ich habe selbst ein wenig gesucht und schlussendlich den englischsprachigen Support gefunden. Nach ewigem Hin und Her mit der Bestätigung meines EA-Accounts hat es dann aber geklappt, die fehlenden Inhalte wurden vom Support hinzugefügt.

Blutdrachenrüstung ich kohooomme! ^^ Nochmals danke für die Hilfe.

Modifié par Periculum86, 21 avril 2010 - 03:23 .

[Periculum86]

Sorry für den Doppelpost. Eine kleine Frage hätte ich da noch:



Die Zusatzinhalte wurden via DAO erfolgreich installiert, und sowohl Blutdrachenrüstung als auch die Golem-Quest sind verfügbar.

Wie komme ich denn jetzt in ME2 an die Rüstung? Soweit ich das verstanden habe bekomme ich eine Email, die mich informiert, dass die Rüstung jetzt verwendet werden kann. Bei meinen bisherigen Spielständen habe ich aber keine Email bekommen und die Rüstung lässt sich nicht im Spind auswählen.



Muss ich vielleicht eine neue Karriere starten, um die Rüstung zu bekommen?

[Neminem76]

Hast du die Blutdrachen-Panzerung für ME2 schon heruntergeladen und installiert?

Es reicht nicht, die Blutdrachenrüstung für DAO runterzuladen, damit sie auch in ME2 verfügbar ist.

[Periculum86]

Heruntergeladen? Nur via DAO, ich dachte das genügt. Und in meinen Zusatzinhalten habe ich keinen "Download"-Button für die Blutdrachenrüstung in ME2, sie ist lediglich für DAO angeführt.



Oh nein, sag bloß ich muss die Rüstung jetzt auch extra für ME2 anfordern? Ich will nicht wieder in den bösen EA Support Chat. o.O

[Neminem76]

Hier auf der Seite unter deinen registrierten Spielinhalten sollte die Blutdrachen-Panzerung mit dem ME2-Symbol aufgeführt sein. Daneben ein Link, über den du sie herunterladen kannst - das geht bei ME2 nicht aus dem Spiel heraus.

Du musst die Rüstung auf deine Festplatte herunterladen, und dann manuell installieren - dann sollte sie auch in ME2 verfügbar sein.

Wenn die Blutdrachen-Panzerung nicht unter deinen registrierten Spielinhalten hier aufgeführt wird, wirst du dich wieder an den EA-Support wenden müssen.

[Periculum86]

Ja, die Rüstung ist wie gesagt nicht als ME2-Inhalt aufgeführt.



*sich wieder richtung Support Chat schleift*



Trotzdem danke. ^^