5 réponses à ce sujet

[n2g]

Bonjour a tous,

Je viens d'acheter Dragon age origins (l'original et non l'extension) mais impossible d'installer le jeu. Des que je clique sur "install" plus rien ne se passe.
J'ai mis a jour les driver de ma carte graphique et de mon lecteur DVD mais rien n'y fait.

Je me suis rabattue sur la version telechargement, recupere directement sur l'ea store en enregistrant ma version de DAO.
Le telechargement a ete rapide et sans probleme, mais au moment d'installer le jeu depuis le EA manager : de nouveau le meme probleme.

teste sur mon pc portable l'installation s'execute le probleme ne vient pas du dvd... d'ou ma question : quelques a deja rencontre le meme probleme ?

ma configuration :
core2duo 8500@ 3.16Ghz
3Go de ram
Nvidia 9600gt 512Mo
win XP service pack 3


merci d'avance de votre aide.

Modifié par n2g, 22 avril 2010 - 11:03 .

[cabfe]

Je n'ai pas rencontré ce problème mais là, à chaud, je dirais de jeter un oeil aux processus et voir s'il y en a un qui se lance quand tu cliques sur "install".

Essaie de lancer l'install "à la main" en cliquant sur le setup.exe, c'est peut-être un élément du launcher qui ne passe pas.

Après, essaie aussi en désactivant ton anti-virus si tu en as un et éventuellement bazarde tout ce qui est réseau (connexion, firewall etc) et qui pourrait bloquer l'exécution.

Il est aussi possible que le jeu essaie de mettre à jour .NET et c'est parfois très long, d'où l'impression que rien ne se passe.

[n2g]

J'ai lance l'installation via le setup, en desactivant tout ce qui est antivirus et firewall. En effet il y a un processus "installer.exe" qui apparait et disparait.



j'ai laisse tourne une petite heure dans le cas d'une mise a jour qui prendrait du temps, jusqu'a present mise a part un ralentissement general du pc rien n'indique le moindre avancement...

[cabfe]

Peut-être un problème avec l'installeur du jeu ?
Essaie de mettre la dernière version :
http://www.microsoft...&displaylang=fr
Soit ça l'installera si tu as une version plus ancienne, soit ça devrait te proposer de "réparer".

En faisant attention, peut-être un petit nettoyage de la base de registre pour virer une clé en erreur...

Et si ça ne suffit pas... je ne sais pas. J'ai cherché sur le net et ça semble être un cas assez rare. La plupart des problèmes sont pendant ou après l'install.

Il y a sûrement un conflit logiciel quelque part, mais comme chaque PC est unique...
Je continuerai à chercher à l'occasion, mais il va falloir que tu testes pas mal de ton côté (d'autres produits s'installent-ils ?) pour trouver le coupable.

[n2g]

Merci de ta reponse cabfe, j'ai reinstalle windows installer et aussi .NET framework (qui semble aussi jouer un role lors de l'installation), l'installation a pu enfin demarre et le jeu c'est bien installe.



Il semble que tu as vu juste quant a mon probleme, un grand merci pour ton aide en esperant que ce cas bien qu'atypique puisse servir a quelqu'un d'autre.

[cabfe]

Cool !
Je commencais à être à court de solutions

Tout est bien qui finit bien, bon jeu maintenant !