4 réponses à ce sujet

[Aigle1705]

Hi, ich habe DA:O jetzt schon eine ganze weile.

& war gleich zu Anfang derb enttäuscht als die Bonuscodes für den StonePrisoner & die Blutdrachenrüstung keinen Downloadlink ergaben. (freigeschaltet, aber keine Datei da)
Dann laß ich auf meiner Verpackung die Freecodes würden nur bis zum 30.April 2010 funktionieren, schade, also hab ichs drauf belassen.

Nun hab ich mir den Stone Prisoner im Store gekauft, für 1200punkte (~10€)
Aber es ist immer noch kein Downloadlink vorhanden.

Was soll der Mist? Hab ich jetzt ~10€ in den Wind geschoßen? Wie krieg ich mein Geld wieder?

(Mit dem Addon Rückkehr nach OStagar lief übrigenst alles normal)

Wie kann ich Bioware / die vom Store direkt erreichen?


Danke im voraus.

[maradeux]

Also... ich habe das Spiel erst Mitte Mai erstanden, und konnte die Codes problemlos nutzen. Du kannst die Inhalte über dein Profil herunterladen. Ansonsten wird der Download automatisch über das Spiel gestartet. Es gibt in dem Sinne keinen "Downloadlink" (außer in deinem Profil unter "Deine registrierten Spielinhalte"). Ansonsten schau doch mal in den Thread Anleitung zum manuellen Download von DLCs...  hier im Forum. Der hilft bei Problemen auch ganz gut weiter.

[Aigle1705]

unter meine reg. inhalte wollte ichs ja saugen.
bei stone prisoner & blutdrachenrüssi sind dort nur "---" automatischen download gabs auch nicht ich kann weder unter "user"/dokumente/bioware noch unter c/programme(86)/dragon age etwas entdecken.
ok habe jez die manuellen downloads benutzt, aber:

wichtig wäre mir auch die 10€ zurück zu bekommen, denn stone prisoner war so zu sagen ja schon über den kostenlosen code freigeschaltet.
was kann ich da machen?


- außerdem: stone prisoner ist nun angeblich nicht autorisiert. was tun?
- blutdrachenrüstung geht
- der ostagardownload ging zwar aber das format ist komplett anders. 2 dmg datein statt dao. kanns nicht nutzen.

Modifié par Aigle1705, 25 juillet 2010 - 06:20 .

[maradeux]

Das mit der Autorisierung kann ein bisschen dauern - gerade nach dem neuesten Patch. Wie und ob du das Geld zurück bekommst, kann ich dir leider nicht sagen, da müsstest du dich wohl an den offiziellen Support wenden (dazu gibt es auch einen Thread hier im Forum). Zu den Dateien kann ich dir leider auch nichts sagen - aber vielleicht ja jemand anders?

Den automatischen Download kannst du entweder im Spiel über dein Journal verfolgen oder im Hauptmenü - da gibt es einen Punkt mit Downloadbaren Spielinhalten oder so ähnlich.

Modifié par maradeux, 25 juillet 2010 - 06:28 .

[Speecenturio]

Hallo,

probiere mal folgende Schritte:

1.) Windows "Start"-> Suche starten -> "dienste" eingeben -> Programm "Dienste" starten -> Eintrag: "Dragon Age: Origins Inhaltsupdater" suchen und auf automatisch stellen -> Pogramm speichen und schließen.

2.) Dragonage als Administrator starten (Rechtsklick auf das Starticon und dann auf "als Administrator ausführen" linksklicken).

3.) Sich im Spiel (Hauptbildschirm unten links) mit dem Account Zugangsdaten vom BW Social Network anmelden.

4.) Im Hauptbildschrim rechts in der Menüliste auf "Inhalte zum Herunterladen" klicken.

5.) Überprüfen, ob Inhalte verfügbar sind ( Festtagsgeschenke, o.Ä.), wenn ja, dann ist aller i.O.
Dann Registerkarte "Download-Fortschritte" öffen: dort sollten die erworbenen DLCs am herunterladen sein, wenn nicht, dann Registerkarte "Installierte Inhalte" öffen, dort sollten die verworbenen DLCs in der Liste aufgeführt sein.

6.) wenn das nicht geholfen hat, Anweisungen von folgendem Link ausprobieren:
social.bioware.com/forum/4/topic/61/index/550836

LG,
CPP

Modifié par Speecenturio, 25 juillet 2010 - 10:07 .