11 réponses à ce sujet

[rafi27996]

Hej potrzebuje pomocy poniewaz zrobilem przelew na punkty bioware poprzez paypal i teraz nie mam tych punktow niestety a powinno byc ich 800..oto szczegoly transfery  moze po prostu cos przeoczylem.... z gory dziekuje za pomoc
Szanowny
Użytkowniku! (Adresatem tej wiadomości jest NONAME Pierściński).
Odnotowaliśmy
wysłanie przez Ciebie płatności w kwocie €6,97 EUR na rzecz firmy EA Swiss
Sarl.
To
obciążenie zostanie przedstawione na wyciągu z Twojej karty kredytowej jako
płatność na rzecz firmy PAYPAL *EASWISSSARL.



Informacje
o handlowcu
EA Swiss Sarl
customerservice@ea.com
+41
8665435435
Instrukcje
dla handlowca
Brak





Opis
Cena jednostkowa
Ilość
Kwota

800 BioWare Points

€6,97 EUR
1
€6,97 EUR









Ubezpieczenie:

----

Suma:
€6,97
EUR

Numer
potwierdzenia: 3816-5917-6144-2124
Numer
potwierdzenia należy zachować na przyszłość. Będzie on potrzebny w przypadku
kontaktowania się z działem obsługi klienta firmy EA Swiss Sarl lub serwisem
PayPal.
Kod
faktury:400506021269
Z
poważaniem
PayPalpo prostu nie wiem czemu nie mam tych punktow ........

[JFR1st]

A kiedy doładowywałeś konto? Może po prostu jeszcze nie zaksięgowano tej wpłaty. Nie wiem też jak długo trwa obsługa takich płatności. Dzień, dwa...



Ja punkty kupiłem w Empiku. To akurat fajna opcja, bo od razu towar do ręki, tyle że widziałem tylko doładowania 1600 punktów (akurat tyle potrzebowałem).



Inna sprawa, że ja tych zarejestrowanych punktów też nie zobaczyłem, dopóki nie spróbowałem zapłacić nimi za dodatek. Dopiero wtedy wyświetliła mi się ilość punktów do zapłacenia oraz ilość punktów, które mi pozostaną po zatwierdzeniu transakcji.

[rafi27996]

[quote]JFR1st wrote...

A kiedy doładowywałeś konto? Może po prostu jeszcze nie zaksięgowano tej wpłaty. Nie wiem też jak długo trwa obsługa takich płatności. Dzień,                                                                                                                                                            z tydzien temu zakupilem punkty i nic zadnej zawartosci nie moge pobrac oprocz tej aktywowanej zakupem na gram.pl przynajmniej mam zbroje terminus ale platnej zawartosci nie moge pobrac pomimo zakupu punktow na bioware .gdy probuje zaplacic to pokazuje zero punktow a juz gre skonczylem i szkoda bo chcialem pograc w platne dodatki .tudziez mysle ze paypal napewno przekazalo srodki wplacone przez nich czuje ze to raczej wina z EA ech:blink:

[JFR1st]

Na stronie https://point.bioware.com (oczywiście po zalogowaniu) możesz sprawdzić stan swojego konta punktowego. Przed chwilą sprawdziłem swoje i są już zaksięgowane moje operacje punktami (a bezpośrednio po doładowaniu konta ich nie było).

Tydzień to dużo i myślę, że nie ma na co czekać, ale napisać do pomocy technicznej EA.

Warto przedtem jeszcze sprawdzić czy aby na pewno PayPal dokonał transakcji; powinieneś dostać maila z adresu service@paypal.com o tytule Potwierdzenie Twojej płatności na rzecz firmy XXXXX ze szczegółami operacji. Bo może nie doszła ona w ogóle do skutku z jakichś powodów?

[lucek22001]

W jaki sposób doładować konto punktami zakupionymi "online' . Kupiłem dzis 1600 pk. Bioware w sklepie Gram , ale nie wiem gdzie je wpisać aby móc je wykorzystać ?

Z linku - dodaj punkty Bioware pojawia mi się tylko opcja zakupu , a ja chcę wprowadzić kod na 1600 pkt które już kupiłem. Prośba o pomoc.

[JFR1st]

lucek22001 wrote...

W jaki sposób doładować konto punktami zakupionymi "online' . Kupiłem dzis 1600 pk. Bioware w sklepie Gram , ale nie wiem gdzie je wpisać aby móc je wykorzystać ?

Na stronie swojego profilu wjedź myszką na mały panel po lewej stronie ekranu, dokładniej na Profil -> Odzyskaj kod promocyjny.

Otworzy się strona, gdzie będziesz mógł wpisać kupiony kod.

Swoją drogą to niezbyt szczęśliwa nazwa opcji. Opcja Odzyskaj kod promocyjny powinna się nazywać Dodaj punkty Bioware, a Dodaj punkty Bioware -> Kup punkty Bioware. Sam też chwilę się zastanawiałem czy aby dobrze zrobię wpisując tam ten kod. Ale wszystko zadziałało dobrze.

[Arrakis30]

Witam mam ten sam problem co rafi27996 czekam już tydzień i nic. Napisałem pod ten e mail customerservice@ea.com ale niestety nie odpisali czy ktoś wie co mam zrobić bo nie mam pojęcia.

[Pinczarz]

Można doładować punkty Bioware sms  ? Pytam ponieważ mój paypal odmawia posłuszeństwa. Z góry dzięki.

Sorki że pisze to w tym wątku. 

[nizmo93]

A wie ktoś może o co chodzi jak przy płatności PayPal wyskakuje pod okienkiem Adres 1(ten wymagany), że muszę wpisać pierwszy wers adresu? Adres oczywiście podałem i za nic nie chce przejść dalej.

[SasekPOL]

Kupujcie keye u ruskich, macie prawie 1,5 raza taniej, a kody działają bez zarzutu. Właśnie pobrałem Lewiatana i śmiga. Wychodzi ok 42 zł za 1600pkt.

Modifié par SasekPOL, 29 août 2012 - 03:12 .