32 réponses à ce sujet

[OsirisGER]

Hallo zusammen.

Hab folgendes Prob. Ich kann das Spiel starten, nur meldet sich das Spiel nicht mit meinem EA-Konto an, so dass ich die DLCs nicht nutzen kann. Wenn ich auf verbinden klicke, kommt nur folgende Info:
Die Kommunikation mit dem Mass Effect-Server wurde unterbrochen, oder es gab einen Timout...........
Danach folgt eine Infobox, die mir mitteilt, dass ich meine DLC aufgrund einer fehlenden Authentifizierung nicht nutzen kann.

Weis nicht woran es liegen kann, denn bei EA kann ich mich mit meinem Konto anmelden usw.

[Werwolfsvampir25]

hmm,das hab ich auch zwischenzeitlich,aber dann kann ich mich mit meinem EA-Konto einloggen,und alles funzt wieder.

[Zulkor]

Ich komme nicht mehr rein, seit ich einen kostenpflichtigen DLC installiert habe. Und ich kaufe mir bestimmt keinen 2. code nur um ins Cerberus Network rein zu kommen...

[ripper82]

WV25´s Lösung hat bei mir auch funktioniert, probiere es mal aus.Nicht mit einem Neuen mit dem bestechenden Konto.

[Destroinixx]

ich komme auch nicht mehr rein obwohl ich im ea konto eingeloggt bin was kann ich tun?? kaufe bestimmt auch keinen 2 code und bioware punkte kaufen kanni ch auch nicht mehr immer wenn ich auf punkte hinzufügen hier drücke geht er diirekt wieder auf die sozial netzwerk startseite das wars?????

[ripper82]

Einfach neu einloggen geht nicht?

[ddgoth]

Bei mir kommt wenn ich auf Verbinden drücke immer dass die verbindung unterbrochen sei oder ein timeout bestehe? bei euch das selbe? Bei mir geht es seit dem waffenpack nicht mehr -.-

Modifié par ddgoth, 28 septembre 2010 - 08:43 .

[Destroinixx]

wie loggi ich mich denn erneut ein?? weil sobald ich das spiel satarte und es mir sagt das das cerberus netzwerk nich geht und ich erneut auf verbinden klicke kommt da nur cerberus code einlösen bzw erwerben mehr nicht??!!

[ripper82]

Also bei mir kann man sich da auch mit einen Bestechenden Account einloggen und die Accountdaten neu eingeben.social.bioware.com/1179623/albums/893622/54414

Modifié par ripper82, 03 octobre 2010 - 07:06 .

[ddgoth]

Sobald ich auf Verbinden gehe habe ich nichtmal die möglichkeit die daten einzu geben :-( kommt gleich die fehlermeldung *heul*

[ripper82]

@DD: Das hab ich nur wen ich das Modem abstecke. Stimmen die Netzwerkinformationen im ME2 Konfigurationsprogramm?

[ddgoth]

Stimmt alles überein aber es geht trotzdem nicht.

Ichhabe mich mal mit dem Support in verbiundung gesetzt aber der erste hinweis von deren Seite hat bisher auch nichts gebracht :-( Naja die Hoffnung stirbt zuletzt :-)

[1x1on]

ripper82 wrote...

Also bei mir kann man sich da auch mit einen Bestechenden Account einloggen und die Accountdaten neu eingeben.social.bioware.com/1179623/albums/893622/54414

Wie hast du das denn geschafft das du deine Anmelde-Daten selber eingeben kannst????

Bei mir meldet er sich immer automatisch und ich weiß nichtmal mit welchen Daten.
Hab das Spiel installiert dann meinen Code eingelöst, Inhalte runtergeladen & installiert.
Dann beim starten hat sich das CN-Netzwerk gleich versucht automatisch zu verbinden aber ohne erlfog.

Hab das gleiche Problem mit der Timeout Fehlermeldung wie die meisten.
Wenn ich in den Optionen die automatische Verbindung ausstelle und dann auf Verbinden klicke kann ich leider auch keine Acc-Daten eingeben da nimmt er wieder welche automatisch.

Ports hab ich im Router laut der "readme" auch freigeschalten, in der Win-Firewall is "ME2" auch erlaubt.

Kann man vielleicht irgendwo ncachgucken welche Daten "ME2" bei Anmeldung benutzt???
Hat jemand mal versucht das Game zu deinstallieren und dann die registry zu löschen & dann ne neuinstallazion gemacht???

Vielleicht geht es ja dann...ich wäre jedenfalls dankbar für ne Lösung ohne den PC komplett neu machen zu müssen.

Am Dienstag werd ich mal versuchen beim Support durchzurufen wenn sich bis dahin noch nix getan hat, geht leider nicht eher weil die so super Zeiten habn (14uhr bis 19Uhr)

[ripper82]

Wen bei mir das Autoverbinden nicht geht und ich auf Verbinden drücke komme ich automatisch zu der Anmeldung: social.bioware.com/1179623/albums/893622/54414
Hab die Online Version und die Optionen die automatische Verbindung ausstelle hab ich noch nirgends gefunden.

Modifié par ripper82, 10 octobre 2010 - 09:35 .

[1x1on]

Ich hab es halt im Laden gekauft. Die Option ist im Spiel unter "Optionen->Online"



Die müsste ja bei jedem vorhanden sein. Ich versteh nur nicht warum du deine Acc-Daten selber eingeben kannst und ich ni... -.-

[ripper82]

O ja, hab immer im Launcher gesucht. Kann euch auch nicht weiterhelfen.

[Briza]

Hier vielleicht eine andere Lösung für das Timeout Problem:

social.bioware.com/forum/4/topic/123/index/1592660/2#5012645

[1x1on]

Danke für deine Mühe aber hat leider nix gebracht.

Das Problem bleibt bestehen. Beim Kunden service konnte ich leider auch noch nicht anrufen weil ich keine Zeit hatte.



Wenigstens hat es bei dir geholfen.

[Jake_Farrell]

1. wie schlecht ist sowas ... ? (nein nicht der TCP Optimizer, der is im gegenteil, GUT ..)

2. bei mir half das zurücksetzen von den TCP Optimizer settings wie im verlinkten post von Briza

[1x1on]

Wie schlecht ist was????

[Jake_Farrell]

gemeint war das nutzen vom zb. TCP Optimizer, und das anschließende nicht mehr "connecten" zum Cerb-Net ... obwohl inet technisch alles i.O. ist

[ddgoth]

Ich beneide die bei denen es wieder geht *heul*

Ich habe noch nen router dazwichen aber habs auch schon ohne den bversucht aber beides war ohne erfolg. ich habe sämtliche einstellungen bei dem TCP Optimierer gewählt und zig mal neu gestartet aber ohne erfolg.

Das Spiel ist so genial da versucht man sich nicht aufzuregen doch irgendwie komme ich jetzt so langsam an mein Limit da ich noch nichtmalö mehr ne Antwort vom Support bekommen :-(

Hoffe, dass mir noch wer nen Tip geben kann ?

wär sehr sehr sehr dankbar

grüße dd

[Briza]

Als Hilfe zur Fehlerbehebung hier eine Liste von Dingen die man versuchen kann.

1. Firewall ausschalten. (Windows-, Kerios-, Outpost-, Symantec-, Internet security, e.t.c. Firewall)
2. Routerfirewall im Router deaktivieren / öffnen.
3. Alle Netzwerkverbindungen in Windows ausser die der Internetverbindung deaktivieren.
4. Die Routingeinträge in Windows und im Router überprüfen (Multiple default gateways?).
5. Mit dem TCP Optimizer www.speedguide.net die Netzwerkverbindungen auf die Windows Default Einstellungen zurücksetzen und neu starten.
6. Mit der MassEffect2Config.exe im Menu "System -> Dedizierte Internet-Verbindung" aktivieren.
7. Die Reihenfolge der Netzwerkkarten in Windows Netzwerkeinstellungen überprüfen.

Anmerkung zu 1. und 2. Firewall / Antivirus deaktivieren, Routerfirewall öffnen:
Eine Firewall und ein Antivirus sollte immer aktiv sein. Nur zur Untersucheng einer Fehlerursache kann sie kurz ausgeschaltet werden. Doch wenn es ohne Firewall auf einmal funktioniert, dann sollte die Firewall wieder aktiviert werden und ein entsprechenden Eintrag für das Programm oder die Ports vorgenommen werden.

Anmerkung zu 3. und 4.:
Manchmal können mehrere aktivierte Netzwerkkarten eine Software durcheinander bringen. Multiple default Routingeinträge bringen oft ein Fehlverhalten mit sich, Windows weiss dann nicht welchen eintrag er jetzt nun nehmen soll, die Metriken in der Routingtabelle sind dann mehrdeutig.

Leider kann man nur Tips geben und nicht eine fertige Lösung präsentieren. Ein Computer eines Anwenders wird sich von Anderen in irgend einer Art und Weise unterscheiden.

Modifié par Briza, 28 octobre 2010 - 07:53 .

[Soul Abyss]

Ändert die Hosts Datei in den Standard um. Zu finden ist die unter Windoof/system32/drivers/etc/



Sollte dann so aussehen:



# Copyright © 1993-2009 Microsoft Corp.



#



# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.



#



# This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each



# entry should be kept on an individual line. The IP address should



# be placed in the first column followed by the corresponding host name.



# The IP address and the host name should be separated by at least one



# space.



#



# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual



# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.



#



# For example:



#



# 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server



# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host







# localhost name resolution is handled within DNS itself.



# 127.0.0.1 localhost



# ::1 localhost

[1x1on]

Wo finde ich die datei bei Windows 7???

Kannst du mir auch den genauen Dateinamen sagen????