8 réponses à ce sujet

[Burny_PG]

Hall ich bin neu hier,
Mein folgendes Problem ist, dass ich mich auf dieser Seite einloggen kann, jedoch nicht im Spiel.
Ich erhalte nur die Nachricht: Ihr Acoountname oder ihr Passwort ist inkorrekt.
Wie kann man dieses Problem beheben?

[Severard]

Hallo Burny_PG!



Vielleicht blockt die Windows-Firewall oder ein anderes Firewall Programm dein Spiel.

Ich würde das mal überprüfen.



Wenn das nicht der Fall ist, dann kannst du auch das hier versuchen:

http://social.biowar...61/index/100299 (Link folgen, Eingangspost)



Andernfalls könnte es auch noch sein, dass sonderzeichen in deinem Benutzernamen oder deinem Passwort Probleme bereiten. Ist eher unwahrscheinlich, aber es kann sein. Gegebenenfalls hilft also eine Benutzernamens/Passwort Änderung.



Ich hoffe, das hilft dir weiter,

Sev'

[Burny_PG]

Das Problem ist auch, ich kann mich auf dieer Seite einloggen, jedoch nicht auf der EA-Seite.

Und um die Daten zu ändern muss ich mich bei EA anmelden.

Und wenn ich einen neuen Account erstelle, gilt der DLC nicht mehr, weil er nur mit dem alten Account gültig ist.

[Dantesama]

Hi,



ich hab auch ein Anmelde Problem, aber ein etwas anderes. Weil wenn ich mich einlogen will sagt mir das Spiel das ich zurzeit nicht mit dem Internet verbunden bin.

Hab auch schon eine vermutung woran das liegen könnte, nähmlich an den Proxyserver den ich verwenden muss (Studentenwohnheim, Uni server).

Weiß vlt jemand eine lösung dafür?

[Eiraluna23]

Ich habe auchd as gleiche problem wie Burny_PG hab beim PW capslock angehabt daher versehentlich sonderzeichen drine und bei EA zum ändern komme ich auch nicht rein =/

[Eiraluna23]

Achso und wenn ich auf PW vergessen gehe kommt auch keine e-mail an =/

[Trinker]

Jup das gleiche Problem wie Eiraluna23 hab ich leider auch.
Hab mir den Account Ingame erstellt und ein Passwort mit Sonderzeichen gewählt,
und kann mich nun auch nicht in den EA-Account einloggen nur der hier funktioniert.

Ebenso bekomme ich auch keine Mail wenn ich bei EA auf Passwort vergessen gehe ....

edit:

Habs jetzt hinbekommen auf http://customersupport.ea.com konnte ich mich jetzt mit
dem Passwort mit Sonderzeichen anmelden.

Habe ein neues Passwort ohne Sonderzeichen genommen und nun funktionierts auch
ingame mit der Anmeldung.

Modifié par Trinker, 15 novembre 2009 - 01:58 .

[Ikarus73]

Hatte das selbe Problem. Das Passwort wird einem nur zugeschickt, wenn man über die von Trinker erwähnte Adresse http://customersupport.ea.com ein neues Passwort anfordert. Bei der deutschen Seite kommt keine E-Mail.

Im übrigen sollten Passworteingaben bei der Eingabe ja serverseitig auf ihre Konfomität überprüft werden, die Programmierung scheint man aber bei EA wohl dem Praktikanten überlassen zu haben.

Modifié par Ikarus73, 16 novembre 2009 - 06:59 .

[-Subidoo-]

Wie man das Passwort ändern kann, steht im Abschnitt 2 bzw. darunter in der Anmerkung: 
social.bioware.com/forum/4/topic/61/index/149956