38 réponses à ce sujet

[Destroinixx]

hallo @ all

wusste leider nicht genau wohin mit diesem thema also sorry schonmal falls es hier falsch ist^^

habe folgendes problem:

ich habe mir jetzt mass effect 1 zugelegt und mir nach erstmaligem durchspielen direkt diese dlc besorgt bring down the sky habe das spiel registriert und den key für das addon bekommen habe es runtergeladen und wollte es installieren aaaaber...

sobald ich den key eingebe für "bring down the sky" und auf weiter drücke steht auf einmal da installation abgebrochen drücken ssie auf fertig um dieses menue zu verlassen?????

aber warum frag ich mich wo liegt das problem? hab mehrfach neuinstalliert und das addon auch neu runtergeladen mehrfach die beiden patches drübergezocgen aber nichts was ich mach geht helft mit plz

Danke schonmal

Mfg Destro

[Cyndalen]

kontrolliere mal den Key... der abbruch zeugt davon das der DLC den Key nicht erkennt ... ggf beim Support umtauschen lassen

[Destroinixx]

also den key hab ich mir jetzt min 100000 mal durchgelesen ob der richtig ist bevor ich auf weiter gedrückt habe aber nix...



und zum support hab ich hingeschrieben aber die schrieben nur zurück das wenn ich denen schreibe alles auf englisch sein soll und das bekomm ich nich hin XD

[Destroinixx]

need immer noch hilfe falls wer weis wo das problem ist bitte hier melden danke !!!

[Jairidian]

Versuch mal folgendes:



ME neuinstallieren, danach "Bring Down the Sky" installieren und dann erst die Patches 1.01a und 1.02.

[Destroinixx]

auch schon versucht aber immer nach der key eingabe bei dem addon bricht es ab sobald ich auf weiter drücke steht da direkt installation abgebrochen?!?!

[Jairidian]

Hast du mal versucht, BDtS zu installieren, wenn du Online bist?



Sollte das auch nicht klappen, kann dir nur der Support weiterhelfen. Auch wenn du es mit der Englischen Sprache nicht so hast, die verstehen dich schon. Hast du die EA-classic Version von ME1? Bin mir nicht sicher, aber war bei der BDtS nicht schon mit auf der DVD?

[Destroinixx]

also da mit bei war nichts soweit ich weis. wie meinst du das ich muss online sein wenn ich installe meinst du mit dem ea acc und dem bioware acc? weil wenn ja dann hab ich das auch schon durch^^

[Jairidian]

Mit Online sein ist nur gemeint, das du ne Verbindung zum Inet hast. Möglich wäre gewesen, das eine Verifizierung des DLC in der classic-Version, bei der Installation des DLC, stattfinden muss. Da du ja nen Bioware-Acc hast, solltest du dich evtl. mal an einen der Forenmitarbeiter per PM wenden. Die können da sicher auch weiterhelfen und den Key auf Korrektheit prüfen. Es kann durchaus sein, das bei der Generierung des Keys nen Fehler aufgetreten ist. Falls du dich an den Support wendest, dann direkt an den von Bioware. Ich glaube nicht, das der EA-Support dir da weiterhelfen kann.

[Destroinixx]

bin immer, durchgehend online der rechner ist neu und eig 24/7 an i-net verbindung ist durchgehend gegeben und wenn ich hier unten auf den bioware support klicke verweist mich der link wieder direkt an EA

[Jairidian]

Gugg mal im Englischen Forum von Mass Effect hier auf der Seite. Versuch mal das zu machen, was in diesem Thread gesagt wird.

social.bioware.com/forum/1/topic/131/index/1942301/1

Modifié par Jairidian, 22 octobre 2010 - 10:39 .

[Destroinixx]

^rofl alles auf englisch verstehe nur die hälfte^^

[Destroinixx]

nur die hälfte verstanden aber trotzdem richtig gemacht hat diiirekt installiert sauber sauber^^ danke vielmals

[Destroinixx]

ok ging doch nicht nach dem neustart war direkt bluescreen -.- install ging zwar aber das wars dann auch?!?!

[Destroinixx]

keiner mehr eine ahnung??

[Cyndalen]

im augenblick nicht weiter. Hast du die möglichkeit das an einem anderen PC zu testen ? weil ich habe heufiger hier im forum die erfahrung gemacht das an vielen stellen der verwendete PC (das betriebsystem) nicht mehr richtig läuft und es deswegen vermehrt zu problemen kommt. Denn prinzipiell läuft bei mir ME1 sammt DLC ohne probleme. Muss also gehen ... irgendwie :o/

[Destroinixx]

weis nich hab zwar 2 rechner aber denke nicht das es daran liegt weil die beide nagelneu sind. sogar orginal betriebssystem XD^^

[Destroinixx]

hilfööö^^ !! das verdirbt einem echt die freude an diesem spiel beim zweiten ist das alles viel besser und einfacher gemacht allein das spielt reggen wie das geht brauch man ja schon stunden dafür beim zweiten einfach auf bioware und fertig beim ersten erstmal ewig suchen bis man diese völlig andere bioware seite da findet -.-

[Destroinixx]

sonst keine einfälle mehr??

[Destroinixx]

./push^^ bräuchte da immer noch ein helfendes händchen bitte

[Leniir]

Destroinixx wrote...

also den key hab ich mir jetzt min 100000 mal durchgelesen ob der richtig ist bevor ich auf weiter gedrückt habe aber nix...

und zum support hab ich hingeschrieben aber die schrieben nur zurück das wenn ich denen schreibe alles auf englisch sein soll und das bekomm ich nich hin XD

Hast Du es auf der deutschen oder der eng. Supportseite  von EA versucht ( denn auf der deutschen Seite sollte eigentlich die Hilfe auch in deutsch sein)?

Ansonnsten hab ich auch leider keine weitere Idee, als die hier schon erwähnten,sry.

MfG Leniir

Modifié par Leniir, 30 octobre 2010 - 10:50 .

[Destroinixx]

jo habs mit beiden versucht

[Leniir]

Hast Du denn schon mal den Vorschlag von Cyndalen versucht ( das Spiel und den DLC auf einen anderen Rechner probiert )?

[Destroinixx]

jop geht auch nich

[Leniir]

Das Spiel selber ohne DLC läuft aber ( Hast Du das Spiel neu gekauft oder gebraucht, den wenn ich mich nicht Irre konnte man ME1 nur drei mal auf drei unterschiedlichen Systemen aktivieren. Danach mußte man sich nochmal an EA wenden.) ?

Ansonsten hab ich auch leider keine weitere Idee mehr, sry.