26 réponses à ce sujet

[wiznail]

 Witam.

Zakupiłem Mass Effect 2 w wersji EA classics. Posiada ona tylko CD-Key a brak kodu  do sieci cerberus. 
I pytanie czy do tej wersji nie uwzględniony został ten kod czy poprostu panowie z EA zapomnieli o nim?

[AkodoRyu]

Jeśli przy zakupie wersji classics nie jest wspomniane, że gra zawiera drugi kod, zapewne go tam nie miało być. Musisz kupić kod do sieci indywidualnie.

Modifié par AkodoRyu, 16 novembre 2010 - 11:30 .

[wiznail]

Hmm z tyłu na pudelku znajduje się informacja że gra zawiera jednorazowy kod do sieci Cerberus.

I tak i tak wysłałem zapytanie do pomocy EA.

[ForumHelper]

Jeżeli mówimy o tym wydaniu: http://www.gram.pl/s..._2_classic.html , to powinien tam być ten klucz.

[wiznail]

Dokładnie to wydanie. Po otwarciu pudełka w środku znajdowały się tylko płyty i naklejka z CD-key.

Na razie czekam na odpowiedz z EA.

[Miikan]

Miałam to samo, nie ma kodu w pudełku. Ale! zadzwoniliśmy do obsługi technicznej EA, podaliśmy kod zakupionej gry i podano nam kod do sieci Cerberusa. Bez żadnych problemów czy fochów, podobno wydawca nie dogadał się z producentem czy cóś... ważne, że pan podał kod i mam wszystkie dodatki z Cerberus Net

Mam nadzieję, że pomogłam

[wiznail]

Ja też już wszystko załatwiłem kod jest. Wystarczyło przesłać paragon i Cd-key.

Dzięki za pomoc

[songo121]

Też tak mam.Ale niedługo mam zamiar zadzwonic.A to mozna do EA Poland?

[ForumHelper]

Można, to też EA przecież

[Turbokolo]

Ja nie mam paragonu, ponieważ dostałem tą grę. Również nie zawiera kodu do cerberusa. Czy dzwoniąc mogę podać tylko kod seryjny( ten w pudełku) ?

[Neilax]

"Wydawca nie dogadał się z producentem"? Kpina.

[Smiglo112]

Fakt faktem, jest to "mała" kpina, co nie zmienia faktu, że sklep na problem nie zwraca uwagi, albo o nim nie wie... A mogli by dodać takie MAŁE info na stronie z grą :/
Z tym samym problemem zgłosiłem się do pomocy technicznej... Zgaduję, że będę musiał im coś podawać?? Kurde... trza się przejść do kogoś z działającym skanerem, żeby mieć skan paragonu xD

EDIT: Tak dla ułatwienia roboty innym osobom z tym problemem powiem tylko, żeby zgłosić się do pomocy technicznej EA (EA Polska również) razem ze skanem/zdjęciem paragonu i klucza seryjnego, a problem powinien być rozwiązany w miarę szybko. Więc bez paragonu I/LUB klucza ani rusz

Modifié par Smiglo112, 27 janvier 2011 - 01:01 .

[songo121]

SarKter wrote...

Można, to też EA przecież

FACEPALM.Ale mi chodziło o to że można do EA polska czy trzeba do Bioware!

[AkodoRyu]

1. Nie musisz nic wysyłać do BW, to nie customer service. EA wydaje grę, a nie BW.



2. Czekałeś 20 dni? Na co?

[margo517]

morze ktoś na ten adres margo517@interia.pl wysłać adres strony na kturej zgłosze brak kody sieci cerberus

[Robin Blackett]

O, rzesz w mordę... "morze"?! "kturej"?! Aż się komentować odechciało...

[Dragonsword18]

margo517 wrote...

morze ktoś na ten adres margo517@interia.pl wysłać adres strony na kturej zgłosze brak kody sieci cerberus

A sam nie potrafisz poszukac sobie??

to nie jest takie trudno.

[michal_w]

margo517 wrote...

morze ktoś na ten adres margo517@interia.pl wysłać adres strony na kturej zgłosze brak kody sieci cerberus

[KillerSan20]

problem ... użyłem kod cerberusa i chciałem trochę podrasować grę typu masz np. inne stroje bronie itp i nie wyszło to musiałem odinstalować grę i od tamtego czasu jak próbuje się zalogować (pierw albo potem trzeba napisać kod i podam hasło i nick albo na początku) i pisze że zajęty kod :/ a czytałem że tu można gdzieś wejść wpisujesz kod i jest ok niestety tak nie jest HELP!?

[KillerSan20]

problem rozwiązany

[behemort]

Cóż... Z tego co czytałem, to faktycznie trzeba napisać do pomocy EA, co uczyniłem. Jutro zapewne przyjdzie odpowiedź. Jednakże prosiłbym o pomoc w jednej kwestii:
Gdy (i oby jeśli) go dostanę, to czy winienem go wprowadzić na poziomie przeglądarki czy na poziomie menu głównego gry? A może w obu, żeby nie krzyczały, że kod już jest w użyciu i się okaże, że tylko laptop po prawej się otworzy, a ściągnąć nic mi się nie uda?

Kod otrzymałem, kazali wpisywać na bioware'u, toteż wpisałem. Ciekawe, czy mi się laptop otworzy w menu...

Modifié par behemort, 08 mars 2011 - 09:31 .

[pizamek]

Witam, może ktoś podać mi na GG: 1903141, numer telefonu do Technicznego EA ponieważ ich strona ma wady jak zawsze i nie mogę się zalogować.

[Dorrin]

Ich strona nie ma wad, aczkolwiek często wady mają niektóre przeglądarki. Wiele osób skarży się na brak możliwości zalogowania. Spróbuj ściągnąć i zainstalować inną przegldarkę, ewentualnie zalogować się z innego kompa.

[pizamek]

kuttwa, pisze adres email jako login to pisze + hasło i niemogę się zalogować, ale pisze sam login + hasło i konto się loguje.

Modifié par pizamek, 22 avril 2011 - 12:16 .

[pizamek]

Mam tylko nadzieje że EA mi odpowie, a nie jak ostatnim razem.

Ostatnim razem zamiast odpowiedzieć że nie wiedzą jak mi pomóc, po prostu przeczekali 14dni i oznaczyli mój inny problem za rozwiązany, problem w tym że go nie rozwiązali.