469 ответов в этой теме

[Seliverst]

Okime wrote...

Moi je tiens ça d'un contact chez un des trois revendeurs ne proposant pas/plus l'édition signature sur leur site. Oui j'ai oublié de le préciser, effectivement seule la France semble concernée.

Et c'est valable pour les versions téléchargeables aussi ? Perso j'ai un peu peur d'acheter en téléchargeant, je préfère avoir la boîte, au moins c'est concret, tu as le DVD, tout ça.

Tandis que le téléchargement ça doit mettre 3 plombes j'imagine, ensuite faut en faire une sauvegarde parce que tu peux perdre tes données, etc. Pour toutes ces raisons je préférerais la version boîte. Maintenant je sais pas. Quelqu'un a déjà acheté un jeu en le téléchargeant ? Comment ça se passe ?

M'enfin bon, si déjà ils annulent les versions boîte de la SE sur PC en France, je pense qu'ils annuleront aussi les versions à télécharger.

[N30795]

C'est étrange que ça ne touche que la version PC...

[Seliverst]

Grande nouvelle : Amazon.fr a remis la version PC de l'édition Signature en vente !

Je vais essayer de résumer la situation, pour qu'on s'y retrouve.

Les 4 revendeurs français qui proposent les versions boîtes de l'édition Signature sont Amazon.fr, la FNAC, GAME.fr et Micromania (ici pour consulter la liste officielle des revendeurs dans chaque pays).

Chez Amazon.fr :

Version PC (EDIT 20/12 : rupture de stock, en cours de réapprovisionnement)

Version Xbox

Version PS3

Chez la FNAC :

Version PC

Version Xbox

Version PS3

Chez GAME.fr :

Version PC (indisponible, a été retirée des ventes par l'éditeur)

Version Xbox

Version PS3

Chez Micromania : (EDIT 20/12 : à noter qu'ils ne semblent pas au courant de cette histoire d'édition Signature…)

Version PC (édition Signature non mentionnée)

Version Xbox (édition Signature non mentionnée)

Version PS3 (édition Signature non mentionnée)

Pour ceux qui veulent télécharger la version PC, j'ai trouvé :

GAMESPLANET.com

EA Store

En espérant que ça puisse aider certains.

EDIT 20/12 : J'ai traduit à l'arrache la FAQ de l'édition Signature, ça peut toujours être utile.

FAQ

1) Si j'ai déjà précommandé Dragon Age II, va-t-il être upgradé en édition Signature ?

OUI ! Toute personne ayant déjà précommandé chez les revendeurs présents dans notre liste se verront attribuer cette offre, mais pas ailleurs. Assurez-vous en bien auprès de votre revendeur.

2) Quels revendeurs proposent l'édition Signature ?

L'édition Signature sera mise en vente chez Gamestop, Amazon, Electronics Boutique et l'EA store dès le 14 octobre. Les autres revendeurs suivront bientôt et nous mettrons à disposition une liste régulièrement mise à jour.
(NB : c'est déjà fait, la liste est consultable sur cette page en cliquant sur "Pre-order now")

3) Est-ce que l'édition Signature sera disponible en Europe et autres régions ?

Oui ! En Europe, l'édition Signature sera disponible dans les pays suivants :

- Royaume-Uni
- France
- Russie
- Italie
- Allemagne
- Pologne
- Espagne
- Hongrie
- Slovaquie
- République tchèque
- Afrique du Sud
- Suède
- Danemark
- Norvège
- Finlande
- Nouvelle-Zélande
- Australie

4) Combien de temps l'édition Signature sera-t-elle disponible ?

L'édition Signature sera disponible jusqu'au 11 janvier 2011. Passé ce délai, vous ne pourrez plus obtenir l'édition Signature du jeu.

5) Comment m'assurer que j'aurai bien l'édition Signature ?

Précommandez Dragon Age II chez l'un des revendeurs cités sur la liste avant le 11 janvier 2011, et vous obtiendrez automatiquement l'édition Signature.
(mouais, encore faut-il que les revendeurs en question soient au courant… j'accorde pas trop de crédit à cette phrase)

6) Pourrai-je avoir l'édition Signature après le 12 janvier 2011 ? (y'en a qui posent des questions cons)

Non. La seule façon d'obtenir l'édition Signature est de précommander Dragon Age II avant le 11 janvier 2011, ou le jour même. Après ça, l'édition Signature ne sera plus disponible.

7) Qu'est-ce qui est inclus dans l'édition Signature de Dragon Age II ?

L'édition Signature comprend le jeu dans son intégralité, avec quelques bonus additionnels (qui auraient dû coûter 20 dollars si on les achetait séparément) :
- Un compagnon et des missions bonus
- La bande-son du jeu à télécharger
- Des objets à télécharger dans le jeu, incluant un arsenal qui vous propose une arme spéciale pour chacune de vos classes

8) Ça semble trop beau pour être vrai, où est l'entourloupe ?

Il n'y a pas d'entourloupe, nous voulons juste récompenser nos fans les plus pigeons loyaux en leur offrant cette version spéciale en guise de remerciement.

LOL. La dernière phrase me fait bien rire. On nous appâte pour nous faire acheter un jeu à l'aveuglette, c'est très gentil. Merci Bioware.

Сообщение изменено: Haiiro, 20 Декабрь 2010 - 05:56 .

[ygrek30]

Ah cool, merci du récap

J'ai préco à la Fnac et sur Amazon, les premiers ayant souvent tendance à annuler à la dernière minute. Si celle d'Amazon passe les vacances ;D j'annulerai celle de la Fnac

[Archon360]

Trés bien ce recap. Et avec des liens en plus. Chapeau bas Haiiro

Haiiro wrote...

Tandis que le téléchargement ça doit mettre 3 plombes j'imagine, ensuite faut en faire une sauvegarde parce que tu peux perdre tes données, etc. Pour toutes ces raisons je préférerais la version boîte. Maintenant je sais pas. Quelqu'un a déjà acheté un jeu en le téléchargeant ? Comment ça se passe ?

M'enfin bon, si déjà ils annulent les versions boîte de la SE sur PC en France, je pense qu'ils annuleront aussi les versions à télécharger.

Yep, c'est à peu prés çà. En fonction de ta connexion internet et de la plateforme de téléchargement, çà peut mettre entre quelques heures et une bonne partie de la journée à télécharger.
Avec les offres ADSL actuelles, tu peux lancer ton téléchargement le soir avant d'aller se coucher et laisser tourner toute la nuit.

Ensuite sauvegarder les données sur DVDs ou un autre disque dur est indispensable.
Pour éviter de repasser des heures à re-télécharger le jeu à l'avenir.

Côté avantage, certains revendeurs permettent de télécharger le jeu à l'avance et il est débloqué le jour de la sortie.
Et il n'est pas rare d'avoir des versions deluxe dématérialisée alors qu'il n'y a pas de collector boîte.

Aprés chacun voit midi à sa porte et il y a des arguments pour les versions dématérialisés et contre. Mais c'est un débat qui n'a pas sa place ici.

Сообщение изменено: Archon360, 17 Декабрь 2010 - 11:27 .

[Seliverst]

Merci pour l'explication ^^
Je pense que je vais éviter les achats via le téléchargement. C'est un peu trop fastidieux pour une flemmarde comme moi. Sans parler de mon ADSL qui n'est pas top non plus (bled paumé dans la campagne oblige). J'en aurais pour la semaine à télécharger DAII

J'ai repassé ma précommande sur Amazon.fr, j'espère qu'elle ne redisparaîtra pas mystérieusement. Plus qu'à patienter jusqu'au 11 mars.

[N30795]

A noter que chez Game.co.uk, le jeu en Signature Edition a vu son prix baissé. Il est maintenant à 25£ soit en gros 29€ (+2.5£ de livraison vers la France, ça fait un peu moins de 32€) [pour le jeu PC]. Le jeu simple est quelques 10£ plus cher. A moins que les taux varient énormément ça devrait pas monter à plus de 35€.

Сообщение изменено: N30795, 18 Декабрь 2010 - 10:43 .

[Jotun35]

N30795 wrote...

A noter que chez Game.co.uk, le jeu en Signature Edition a vu son prix baissé. Il est maintenant à 25£ soit en gros 29€ (+2.5£ de livraison vers la France, ça fait un peu moins de 32€) [pour le jeu PC]. Le jeu simple est quelques 10£ plus cher.

Hum... Par contre je suppose que le jeu est uniquement en anglais (comme d'hab).
A ce propos, je ne me suis pas tellement renseigné sur le sujet vu que j'ai toujours acheté des versions internationales, mais y'a t-il moyen à partir d'une version entièrement en anglais d'obtenir les textes en français (en récupérant des fichiers de la version Fr du jeu ?). Il me semble avoir trafiqué ce genre de trucs pour avoir ME2 en anglais sous-titré français (que j'avais ensuite remis tout en français vu que je n'aimais pas la voix anglaise de Garrus et de Mordin).

Je pose cette question ici parce que je me dit que ça peut-être utile à ceux qui voudraient commander le jeu en anglais.

Сообщение изменено: Jotun35, 18 Декабрь 2010 - 10:44 .

[N30795]

Oui, y a 99,8% de chance que le jeu soit uniquement en anglais. Ce qui est pas le cas des jeux français qui en général ont la VO cachée quelque part sur le disque. Tiens, dernièrement, j'ai eu la surprise, en configurant ma 360 en anglais, de voir plusieurs des mes jeux se mettre en VO alors que l'option n'était pas disponible. Sur DAO, je m'étais demandé comment passer tous les sous-titres en anglais, mais je ne crois pas avoir trouvé de solution (j'ai pas cherché beaucoup cela dit donc c'est peut-être possible[1]). Certains mods qui agissent sur les dialogues ou les objets changent la langue.

En général pour Mass Effect, il s'agit plutôt de passer les voix en anglais sur une version française, ça... pas trop de soucis.

[Edit:
[1] Apparement, ça serait possible de basculer aussi les sous-titres (un joueur allemand aurait trouvé la solution). Mais d'une version localisée à une version anglaise, ça semble logique. D'une version anglaise à une version française, il faudra s'en doute prendre les fichiers de texte depuis un jeu français. Pour jouer le jour où on le reçoit en VOSTfr avec un jeu anglais, ça risque d'être compliqué. ]

Сообщение изменено: N30795, 18 Декабрь 2010 - 10:57 .

[Jaheira1982]

Est-ce que quelqu'un sait si l'édition signature sortira en Français, mais pour l'Amérique du Nord ? (ben oui, je suis Québécoise et j'aimerais bien jouer à DA II en Français, comme pour le premier)

J'ai déjà précommandé le jeu parce que bon, c'est clair que je le veux, mais le monsieur m'a dit ne pas avoir de "code" pour le jeu en Français, ce qui m'a paru un peu bizarre sur le coup.

Merci! 

Сообщение изменено: Jaheira1982, 18 Декабрь 2010 - 03:06 .

[Seliverst]

Amazon se fout de notre gueule : une fois encore, ils ont retiré la version PC de l'édition Signature.

Je vais tenter de les contacter, mais à mon avis on va avoir droit à l'e-mail automatique qui sert à rien. Demain je dois aller en ville, si le Micromania est ouvert, j'irai leur demander pour l'édition Signature sur PC. On parie qu'ils seront mal informés (comme d'hab).
Pff, c'est un vrai parcours du combattant, tout ça pour obtenir un perso et une mission bonus avec quelques items et les soundtracks. <_<

Bref, je vous tiens au courant.

Jaheira1982 wrote...

Est-ce que quelqu'un sait si l'édition signature sortira en Français, mais pour l'Amérique du Nord ? (ben oui, je suis Québécoise et j'aimerais bien jouer à DA II en Français, comme pour le premier)

J'ai déjà précommandé le jeu parce que bon, c'est clair que je le veux, mais le monsieur m'a dit ne pas avoir de "code" pour le jeu en Français, ce qui m'a paru un peu bizarre sur le coup.

Merci!

Pour ton problème, je ne peux absolument pas t'aider, désolée… Il n'y a pas des boutiques ou des sites au Québec qui importent depuis la France, ou quelque chose ?

Et si tu tentes l'achat via le téléchargement sur un site français, ça sera (logiquement) la VF… ? M'enfin je m'y connais absolument pas en achat par téléchargement, donc il faudrait que quelqu'un qui sache puisse te le confirmer.

Enfin bref, tu sais, déjà que les Français n'arrivent pas à se procurer leurs propres précommandes (vois un peu le cirque que c'est pour obtenir l'édition Signature), alors pour les Québécois, ça risque d'être encore plus difficile

[Berenice]

Bon ok, en premier : L'édition signature est en vente chez EBgames (version Anglaise du site). Deuxièmement : C'est sur que l'édition va sortir en Français au Québec (Lionhead l'a fait avec Fable 3 et c'est une compagnie britannique) mais quand ?
Et pour finir, non il n'y a pas de site ou boutique au Québec qui importe depuis la France, si je me souvient bien.

**Modification pour faute d'infos...

Сообщение изменено: Bérénice, 20 Декабрь 2010 - 03:54 .

[Seliverst]

Merci pour ces éclaircissements, Bérénice ^^
Sinon j'ai envoyé un message à Amazon.fr pour leur demander ce qui se passe avec cette version PC instable. On verra bien ce qu'ils disent.

[ygrek30]

C'est bizarre, ma préco sur Amazon n'a pas été annulée (pas encore ? ) mais j'ai reçu un mail de "modification de commande", m'annonçant juste que la date de livraison avait changée (ça passe du 12 mars à "entre le 11 et le 15" car la date de sortie avait changé)

[Choum28]

Okime wrote...
Maintenant je sais pas. Quelqu'un a déjà acheté un jeu en le téléchargeant ? Comment ça se passe ?

M'enfin bon, si déjà ils annulent les versions boîte de la SE sur PC en France, je pense qu'ils annuleront aussi les versions à télécharger.

Bah la version téléchargement tu reçois en général une clé le jour de la sortie et en général les fichiers du jeux qques jours avant pour pouvoir y jouer le jour de la sortie.

La clef des jeux ea ensuite, tu peux la rentrer dans l'ea downloader (equivalent EA de steam), à partir de ce moment tu peux retélécharger autant de fois que tu veux le jeu, les BO, les manuel etc...
Tu peux aussi graver le jeu sur dvd.

Jai préco DAO2 sur le site de la fnac téléchargement à 29€ lors de la semaine promo EA, rien ne semble annulé pour la version numérique.

[Sterenn]

Bonjour,



venant de constater ce qui se passait et ayant moi-même commandé sur micromania après que ma commande sur GAME.fr eut été annulée, j'ai envoyé un mail au service client pour savoir ce qui se passait et m'assurer que c'était bien la Signature Edition que je recevrais conformément aux annonces du site de Bioware. Je vous tiendrais au courant si j'obtiens une réponse digne de ce nom... (Sinon c'est publicité mensongère + cliente énervée et je les bouffe)

[Seliverst]

J'ai du nouveau.

Concernant Micromania :

Je suis passée à leur boutique aujourd'hui, et comme je le suspectais, c'est nous qui les informons et non l'inverse.
Après leur avoir demandé si pour la précommande de Dragon Age II ils fournissaient une édition Signature, réponse du vendeur : « Une édition Signature ? C'est quoi, une version beta pour tester le jeu avant sa sortie ? »
…
Je crois que je n'ai pas besoin de vous en dire plus. Un conseil quand même : n'achetez PAS chez Micromania, ils sont même pas au courant de l'existence de cette édition Signature. Vous ne risquez pas d'en voir la couleur.
M'enfin, laissons-leur quand même le bénéfice du doute (tiens-nous au courant si tu obtiens une réponse, Sterenn )

Concernant Amazon.fr :

Je leur avais envoyé un e-mail hier pour m'étonner de la (re)disparition de notre chère version PC. Voici ce qu'ils m'ont répondu :

Bonjour,

Merci d'avoir contacté Amazon.fr.

Je comprends parfaitement votre réaction et vous prie de bien vouloir nous excuser pour le désagrément que ce problème a pu provoquer.

Nous ne sommes pas en mesure de vous envoyer ''Dragon age II - édition Signature'' dans les délais annoncés initialement, cet article étant temporairement en rupture de stock.

Votre commande n'a cependant pas été annulée et nous continuons à en poursuivre le traitement. Nous vous enverrons 'Dragon age II - édition Signature'' dès que nous en aurons reçu un exemplaire de nos fournisseurs et vous confirmerons par e-mail la date et les modalités de cet envoi.

Je suis désolée du désagrément que ce changement a pu entraîner et vous prie de bien vouloir nous en excuser.

Lorsque la version PC avait été retirée sur la page américaine du site, un gars anglophone qui les avait contactés s'était également vu répondre "rupture de stock"…

J'aimerais bien qu'on m'explique comment une précommande peut être en rupture de stock alors que le produit n'est même pas encore sur le marché. 'fin bref. L'important, c'est que la commande est maintenue (apparemment ils comptent remettre la version PC en vente).

ygrek30 wrote...

C'est bizarre, ma préco sur Amazon n'a pas été annulée (pas encore ? ) mais j'ai reçu un mail de "modification de commande", m'annonçant juste que la date de livraison avait changée (ça passe du 12 mars à "entre le 11 et le 15" car la date de sortie avait changé)

Moi aussi ma préco figure toujours sur le site, mais je n'ai plus aucune possibilité d'interaction avec elle (je peux pas changer le mode de livraison par exemple). Par contre je n'ai pas reçu le mail dont tu parles. Tu crois que c'est le fameux mail que le service client a mentionné dans sa réponse ?

Sinon merci pour les précisions Choum28, à propos de la version téléchargeable. Pour l'instant je vais rester fidèle à Amazon, mais s'ils nous refont le coup une troisième fois, je me barre chez la FNAC.

D'ailleurs ygrek30, j'ai une question à te poser : tu as passé deux précommandes (chez Amazon et la FNAC) avec l'intention d'en annuler une. Je compte faire la même chose (au cas où). Je voulais savoir comment ça se présentait, sur le site de la FNAC. C'est comme sur Amazon, on a notre espace "compte" où on peut gérer nos commandes ? Merci de ta réponse.

Voilà pour les infos. J'ai mis à jour mon post récapitulatif, et je continuerai de le faire (si jamais y'a du nouveau chez les revendeurs).

Сообщение изменено: Haiiro, 20 Декабрь 2010 - 05:15 .

[Sterenn]

Haiiro wrote...

Concernant Micromania :

Je suis passée à leur boutique aujourd'hui, et comme je le suspectais, c'est nous qui les informons et non l'inverse.
Après leur avoir demandé si pour la précommande de Dragon Age II ils fournissaient une édition Signature, réponse du vendeur : « Une édition Signature ? C'est quoi, une version beta pour tester le jeu avant sa sortie ? »
…
Je crois que je n'ai pas besoin de vous en dire plus. Un conseil quand même : n'achetez PAS chez Micromania, ils sont même pas au courant de l'existence de cette édition Signature. Vous ne risquez pas d'en voir la couleur.
M'enfin, laissons-leur quand même le bénéfice du doute (tiens-nous au courant si tu obtiens une réponse, Sterenn )

Je viens de lire ton message. Je suis juste atterrée. Je vais attendre jusqu'à demain... Ensuite si l'un de vous peut-être assez gentil pour me prêter une corde... J'envisage le suicide (ou le meurtre) par pendaison.

[Archon360]

Et bien, c'est folklorique cette histoire...

Haiiro wrote...
[...]
L'important, c'est que la commande est maintenue (apparemment ils comptent remettre la version PC en vente).
[...]

Tant que tu n'as pas reçu de mail qui t'informe de l'annulation de la commande, c'est qu'il s'engage à l'honorer.
C'est indépendant du fait que le jeu soit remis en vente sur le site ou non.

Pour cette histoire de rupture de stock, même si les pré-commandes concernent des produits "virtuels" pour l'instant, ils sont quand même intégrés dans la gestion des stocks sur la base d'estimation.
Si l'estimation est atteinte, il faut contacter le fournisseur pour confirmer le réapprovisionnement.

Par exemple: ajout de DA2 sur le site, estimé à 10 000 unités réservées chez le fournisseur
Aprés 10 000 pré-commandes, vérification auprés du fournisseur qu'il est possible d'en avoir 10 000 de plus, donc retrait du produit en attendant.

S'ils laissaient faire sans confirmer les réservations il y a un gros risque de ne pas pouvoir honorer les commandes. Et çà ce n'est pas bon pour une réputation 

[Seliverst]

Archon360 wrote...

Pour cette histoire de rupture de stock, même si les pré-commandes concernent des produits "virtuels" pour l'instant, ils sont quand même intégrés dans la gestion des stocks sur la base d'estimation.
Si l'estimation est atteinte, il faut contacter le fournisseur pour confirmer le réapprovisionnement.

Par exemple: ajout de DA2 sur le site, estimé à 10 000 unités réservées chez le fournisseur
Aprés 10 000 pré-commandes, vérification auprés du fournisseur qu'il est possible d'en avoir 10 000 de plus, donc retrait du produit en attendant.

S'ils laissaient faire sans confirmer les réservations il y a un gros risque de ne pas pouvoir honorer les commandes. Et çà ce n'est pas bon pour une réputation 

Ah oui je vois, merci. Sinon j'ai édité mon post de récap', j'y ai intrégré une traduction sommaire de la FAQ. Et y'a une question que je me pose : le contenu additionnel coûte 20 dollars, alors je me demandais s'il serait mis en vente par la suite (pour ceux qui n'auraient pas pris l'édition Signature ou qui l'auraient loupée).

[Archon360]

Haiiro wrote...

EDIT 20/12 : J'ai traduit à l'arrache la FAQ de l'édition Signature, ça peut toujours être utile.

Toutes les traductions sont appréciées, même si les remerciements ne sont pas systématiques

Haiiro wrote...
Précommandez Dragon Age II chez l'un des revendeurs cités sur la liste avant le 11 janvier 2011, et vous obtiendrez automatiquement l'édition Signature.
(mouais, encore faut-il que les revendeurs en question soient au courant… j'accorde pas trop de crédit à cette phrase)

Pour l'instant on ne sait pas si les codes seront inclus dans la boîte ( sur une carte spéciale ) ou s'ils seront envoyés par mail séparément.
Mais s'ils ont fait une jaquette spéciale Edition Signature, je penche plutôt pour une carte.
Par contre si les joueurs recoivent une édition standard à la place d'une Signature ( suite à une erreur du revendeur ), çà va être plus compliqué de récupérer un code. Il vaudra mieux garder la facture et le bon de commande ( à imprimer si possible ) avec le nom complet du jeu.

Haiiro wrote...
le contenu additionnel coûte 20 dollars, alors
je me demandais s'il serait mis en vente par la suite (pour ceux qui
n'auraient pas pris l'édition Signature ou qui l'auraient loupée).

Oui, c'est fort probable.
L'intérêt de l'édition Signature est d'intégrer sans surcoût ( malgré ce que pratiquent certains revendeurs ) du contenu à une édition standard.
Par la suite les objets, le compagnon avec ses missions ( comme le DLC La colére de Shale pour DA:O ) ainsi que le bande originale pourront être vendus séparément.
Mais forcément le total sera plus cher au départ, jusqu'à une édition regroupant le tout bien plus ****** ( comme l'édition Ultime de DA:O ).
C'est un modéle qui s'est révélé rentable, donc je ne pense pas que BioWare / EA l'abandonne.

Haiiro wrote...

Il n'y a pas d'entourloupe, nous voulons juste récompenser nos fans les plus loyaux en leur offrant cette version spéciale en guise de remerciement.

LOL. La dernière phrase me fait bien rire. On nous appâte pour nous faire acheter un jeu à l'aveuglette, c'est très gentil. Merci Bioware.

Cà ne m'étonnerai pas que ce "geste" soit mis en avant le jour où la communauté se souviendra que BioWare / EA lui a promis une compensation pour le Bazaar des 15 ans.

M'enfin, libre à toi de me croire ou non. Aprés tout je ne suis que bénévole ici

[N30795]

Archon360 wrote...

Haiiro wrote...
Précommandez Dragon Age II chez l'un des revendeurs cités sur la liste avant le 11 janvier 2011, et vous obtiendrez automatiquement l'édition Signature.
(mouais, encore faut-il que les revendeurs en question soient au courant… j'accorde pas trop de crédit à cette phrase)

Pour l'instant on ne sait pas si les codes seront inclus dans la boîte ( sur une carte spéciale ) ou s'ils seront envoyés par mail séparément.
Mais s'ils ont fait une jaquette spéciale Edition Signature, je penche plutôt pour une carte.
Par contre si les joueurs recoivent une édition standard à la place d'une Signature ( suite à une erreur du revendeur ), çà va être plus compliqué de récupérer un code. Il vaudra mieux garder la facture et le bon de commande ( à imprimer si possible ) avec le nom complet du jeu.

Et bien - Game.co.uk parle d'un "Coupon code to get the Day 1 DLC for free".

[Archon360]

Comme quoi des fois il suffit de demander )



Un coupon donc dans la boîte.

Merci !

[ygrek30]

Haiiro wrote...

ygrek30 wrote...

C'est bizarre, ma préco sur Amazon n'a pas été annulée (pas encore ? ) mais j'ai reçu un mail de "modification de commande", m'annonçant juste que la date de livraison avait changée (ça passe du 12 mars à "entre le 11 et le 15" car la date de sortie avait changé)

Moi aussi ma préco figure toujours sur le site, mais je n'ai plus aucune possibilité d'interaction avec elle (je peux pas changer le mode de livraison par exemple). Par contre je n'ai pas reçu le mail dont tu parles. Tu crois que c'est le fameux mail que le service client a mentionné dans sa réponse ?

mail reçu avec comme expediteur : modification-commande@amazon.fr :
"Bonjour,

La date de sortie des articles cités ci-dessous a changé et une nouvelle date de livraison a été estimée en fonction de la nouvelle date de sortie :

"Dragon age II - �dition Signature"
Date d'arrivée prévue : mars 11 2011 - mars 15 2011

Nous faisons tout notre possible pour obtenir ces articles pour vous, et nous vous enverrons les articles au fur à mesure que nous les recevons. Les articles de votre commande qui sont en stock vous seront envoyés séparément pour ne pas retarder leur envoi, sans frais supplémentaires.

Nous vous invitons à visiter la page produit de cet article afin de voir s'il est disponible auprès des vendeurs partenaires de notre plate-forme Amazon.fr Marketplace (liens « neufs et d'occasion » sur le site amazon.fr)

Amazon.fr facture les articles au moment de leur envoi : vous n'avez donc pas encore été facturé.

Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné par ce retard."

Haiiro wrote...D'ailleurs ygrek30, j'ai une question à te poser : tu as passé deux précommandes (chez Amazon et la FNAC) avec l'intention d'en annuler une. Je compte faire la même chose (au cas où). Je voulais savoir comment ça se présentait, sur le site de la FNAC. C'est comme sur Amazon, on a notre espace "compte" où on peut gérer nos commandes ? Merci de ta réponse.

Oui sur la page du compte, tu suis tes commandes, et tu as un lien "modifier" où tu peux annuler, je t'aiderai le cas échéant si besoin

D'expérience, pour avoir souvent commandé des trucs très limités (coffrets collectors), Amazon est beaucoup plus réglo, et ils ont tendance à ne remettre en ligne que quand ils en ont.
A la fnac, c'est beaucoup plus aléatoire, j'ai deja eu des trucs annulés la veille

[Seliverst]

Archon360 wrote...
Par contre si les joueurs recoivent une édition standard à la place d'une Signature ( suite à une erreur du revendeur ), çà va être plus compliqué de récupérer un code. Il vaudra mieux garder la facture et le bon de commande ( à imprimer si possible ) avec le nom complet du jeu.

C'est précisément THE truc qui me fait peur. Un peu pour ça que je voulais pas précommander chez la FNAC, je sais pas pourquoi je leur fais moins confiance qu'à Amazon… Après ce n'est qu'un préjugé j'imagine.

N30795 wrote...
Et bien - Game.co.uk parle d'un "Coupon code to get the Day 1 DLC for free".

Cool merci, je préfère avoir un coupon plutôt qu'un mail qui pourrait ne pas arriver (moi, parano ? mais non voyons).

ygrek30 wrote...

Oui sur la page du compte, tu suis tes commandes, et tu as un lien "modifier" où tu peux annuler, je t'aiderai le cas échéant si besoin

D'expérience, pour avoir souvent commandé des trucs très limités (coffrets collectors), Amazon est beaucoup plus réglo, et ils ont tendance à ne remettre en ligne que quand ils en ont.
A la fnac, c'est beaucoup plus aléatoire, j'ai deja eu des trucs annulés la veille

Merci pour les infos. Tiens c'est super marrant : quand je suis allée il y a tout juste une heure ou deux sur le site d'Amazon, la version PC avait été remise en vente. Et là maintenant que j'y retourne, elle a de nouveau disparue. Pas grave, du moment qu'ils n'annulent pas nos commandes.