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Connexion impossible du jeu sur le compte


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11 réponses à ce sujet

#1
surferer

surferer
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 Bonjour, 
après une longue pause je voudrais rejouer à DAO mais le jeu me dit que internet n'est pas actif et refuse donc de me connecter à mon compte Bioware. 
Ma config est la suivante :
Windows vista Familiale Premium SP2
CPU core 2 duo E8400
Memoire 2x2Go DDR2-800
GPU Sapphire radeon HD4870
Neufbox de SFR connecté en ethernet

P.S. Internet marche parfaitement puisque je post ce message :)

Merci pour votre aide 

Modifié par surferer, 01 décembre 2010 - 05:51 .


#2
surferer

surferer
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Quelle est la dernière maj disponible ? 1.04 ou 1.3 ?

J'ai beau désactiver mon parefeu et antivirus j'ai toujours le même problème, le jeu ne voit pas ma connexion et la réinstallation n'y a rien fait.

Ce problème n'apparait pas sur mon PC portable


#3
surferer

surferer
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Bon rien à faire je ne trouve pas de solution.
Un peu d'aide serait bienvenue

Modifié par surferer, 01 décembre 2010 - 05:52 .


#4
hellodie

hellodie
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La dernière version PC du jeu est 1.04. As tu essayé les autres solutions du forum? Notamment un truc avec le service de mise à jour Dragon Age. C'est p'tetre ça...

#5
surferer

surferer
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Oui j'ai mis le service Dragon age en auto avec les modifs qui vont avec. J'ai désactivé parefeu, antivirus, lecteurs virtuels et contrôle des comptes utilisateurs.
La connexion en jeu marche très bien sur mon portable qui est raccordé sur la même box.
Je sèche complet là lol

Modifié par surferer, 01 décembre 2010 - 08:15 .


#6
surferer

surferer
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Heu ... j'ai un doute, c'est quoi le "truc de service de mise à jour" dont tu parles ?


#7
hellodie

hellodie
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C'est le service que tu as déjà trifouillé :)

Je suppose que tu as lancé le jeu en mode administrateur avec service trifouillé, sans succès, et donc je vois pas d'autre solution désolé. Tu peux toujours pirater les DLC puis jouer hors ligne, tant que ce sont les DLC que tu as achetés c'est ton droit ^_^ (mais tu trouveras pas d'aide ici pour faire ça bien sûr)

Bonne chance =]

Modifié par hellodie, 02 décembre 2010 - 11:56 .


#8
surferer

surferer
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Merci quand même pour ta réponse. D'autre personne auront peut-être une solution. J'ose espérer en tout cas ...

Je me repencherai sur le problème à l'occasion. Des fois en revenant sur un problème la solution vient d'elle même ^^

Ceux qui ont une idée hésitez pas hein ! :D


#9
hellodie

hellodie
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Il me semble qu'il y a un outil de diagnostic quelque part qui t'aiderait peut être. Je me suis jamais penché sur la question donc l'aide ne viendra pas de moi, mais normalement Archon sait où trouver ce logiciel et te décryptera les résultats. Tu devrais aussi pouvoir t'en sortir seul en y mettant le temps, il doit y avoir des infos quelque part dans le forum...

Sinon contacte Archon360, mais il est assez occupé et pas super présent en ce moment alors t'étonne pas si il te tape et surtout ne dit pas que c'est moi qui t'envoie :D

#10
surferer

surferer
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Lol, tu m'envoie au casse pipe en gros ^^

J'avais testé cet outil.

Je le relance un coup, voilà le log :

[Wednesday Dec 01 15:38:24 2010] -=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-

[Wednesday Dec 01 15:38:24 2010] | Dragon Age Origins Service Diagnostic 1.04.6.7 ran

[Wednesday Dec 01 15:38:24 2010] -=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-

[Wednesday Dec 01 15:38:24 2010] - To aid BioWare in diagnosing problems with the updater service, -

[Wednesday Dec 01 15:38:24 2010] - please e-mail this log file to: daoservicediag@bioware.com -

[Wednesday Dec 01 15:38:24 2010] -=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-

[Wednesday Dec 01 15:38:24 2010] Command-line Paramters []

[Wednesday Dec 01 15:38:24 2010] Program Location=C:\\Program Files\\Dragon Age

[Wednesday Dec 01 15:38:24 2010] Language from registry=fr

[Wednesday Dec 01 15:38:24 2010] Flavour from registry=DVD

[Wednesday Dec 01 15:38:24 2010] SKU from sku.ini=WWRetail

[Wednesday Dec 01 15:38:24 2010] Executable Type=Retail

[Wednesday Dec 01 15:38:24 2010] Current version=1.04

[Wednesday Dec 01 15:38:24 2010] Windows version: Vista Service Pack 2

[Wednesday Dec 01 15:38:24 2010] Dragon Age CD Key found

[Wednesday Dec 01 15:38:24 2010] Checking the state of the service...

[Wednesday Dec 01 15:38:24 2010] rc=0 ; ServiceStatus=Stopped

[Wednesday Dec 01 15:38:24 2010] Dragon Age Updater files are up to date

[Wednesday Dec 01 15:38:24 2010] Checking to see if the service exists...

[Wednesday Dec 01 15:38:24 2010] rc=0 ; ServiceStatus=Stopped

[Wednesday Dec 01 15:38:24 2010] rc=0 ; ServiceStatus=Stopped

[Wednesday Dec 01 15:38:24 2010] Adding Windows Firewall exception

[Wednesday Dec 01 15:38:24 2010] rc=Ok

[Wednesday Dec 01 15:38:24 2010] Summary:

[Wednesday Dec 01 15:38:24 2010] - Dragon Age CD Key was found in the registry

[Wednesday Dec 01 15:38:24 2010] - Dragon Age Updater files were found

[Wednesday Dec 01 15:38:24 2010] - Dragon Age Updater files were up to date

[Wednesday Dec 01 15:38:24 2010] - Dragon Age Updater service is installed and ready for use

[Wednesday Dec 01 15:38:24 2010] -=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-

[Wednesday Dec 01 15:38:24 2010] | Dragon Age Origins Service Diagnostic 1.04.6.7 finished

[Wednesday Dec 01 15:38:24 2010] -=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-





[Friday Dec 03 16:50:57 2010] -=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-

[Friday Dec 03 16:50:57 2010] | Dragon Age Origins Service Diagnostic 1.04.6.7 ran

[Friday Dec 03 16:50:57 2010] -=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-

[Friday Dec 03 16:50:57 2010] - To aid BioWare in diagnosing problems with the updater service, -

[Friday Dec 03 16:50:57 2010] - please e-mail this log file to: daoservicediag@bioware.com -

[Friday Dec 03 16:50:57 2010] -=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-

[Friday Dec 03 16:50:57 2010] Command-line Paramters []

[Friday Dec 03 16:50:57 2010] Program Location=C:\\Program Files\\Dragon Age

[Friday Dec 03 16:50:57 2010] Language from registry=fr

[Friday Dec 03 16:50:57 2010] Flavour from registry=DVD

[Friday Dec 03 16:50:57 2010] SKU from sku.ini=WWRetail

[Friday Dec 03 16:50:57 2010] Executable Type=Retail

[Friday Dec 03 16:50:57 2010] Current version=1.04

[Friday Dec 03 16:50:58 2010] Windows version: Vista Service Pack 2

[Friday Dec 03 16:50:58 2010] Dragon Age CD Key found

[Friday Dec 03 16:50:58 2010] Checking the state of the service...

[Friday Dec 03 16:50:58 2010] rc=0 ; ServiceStatus=Running

[Friday Dec 03 16:50:58 2010] Stopping Dragon Age Updater service...

[Friday Dec 03 16:51:04 2010] rc=0 ; string=Ok.

[Friday Dec 03 16:51:04 2010] rc=0 ; ServiceStatus=Stopped

[Friday Dec 03 16:51:04 2010] Dragon Age Updater files are up to date

[Friday Dec 03 16:51:04 2010] Checking to see if the service exists...

[Friday Dec 03 16:51:04 2010] rc=0 ; ServiceStatus=Stopped

[Friday Dec 03 16:51:04 2010] rc=0 ; ServiceStatus=Stopped

[Friday Dec 03 16:51:04 2010] Adding Windows Firewall exception

[Friday Dec 03 16:51:04 2010] rc=Ok

[Friday Dec 03 16:51:04 2010] Summary:

[Friday Dec 03 16:51:04 2010] - Dragon Age CD Key was found in the registry

[Friday Dec 03 16:51:04 2010] - Dragon Age Updater files were found

[Friday Dec 03 16:51:04 2010] - Dragon Age Updater files were up to date

[Friday Dec 03 16:51:04 2010] - Dragon Age Updater service is installed and ready for use

[Friday Dec 03 16:51:04 2010] -=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-

[Friday Dec 03 16:51:04 2010] | Dragon Age Origins Service Diagnostic 1.04.6.7 finished

[Friday Dec 03 16:51:04 2010] -=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-






#11
hellodie

hellodie
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J'ai jamais utilisé cet outil ni vérifié les erreurs et solutions correspondantes, mais rien ne me choque dans ce que je vois là.

Le service est arrêté. Je suppose que tu as déjà essayé, en plus de le mettre en automatique, de le démarrer à la main avant de lancer Dragon Age en mode administrateur?

Si oui et que ça n'a pas marché, il reste encore le problème du pare-feu. Je t'ai fait confiance quand tu as dit l'avoir désactivé, mais as tu pensé au pare-feu Windows? Est il bien désactivé lui aussi? (au passage, avoir 2 pare-feu mélangés est contreproductif)

Voilà sinon je vois pas quoi proposer d'autre. Si ça arrivait sur mon ordi je saurais surement quoi faire mais c'est le tiens alors désolé, t'avais qu'à avoir le mien :P

#12
surferer

surferer
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Voilà sinon je vois pas quoi proposer d'autre. Si ça arrivait sur mon ordi je saurais surement quoi faire mais c'est le tiens alors désolé, t'avais qu'à avoir le mien :P


Euh ça dépend tu as quoi comme config ? ^^ Si il me plait, pas de soucis envois le moi, je t'envois le mien à la place  :o


Pour le parefeu j'ai juste celui de vista. 
J'ai pas eu le courage de chercher davantage mais quand j'aurais vraiment le temps je mettrai les 2 PC côte à côte (mon fixe et mon portable) et je comparerai les paramétrages.

Sinon si y'a des cracks qui passent par là et qui savent, ben hésitez pas on mange pas ^_^

Modifié par surferer, 04 décembre 2010 - 08:41 .