Hi Leute.
Ich habe mir eben fürs Overlord Addon 560 Bw Punkte gekauft. Habe bezahlt und auch die mail von Paypal bekommen das bezahlt wurde. Jedoch Habe ich keine Punkte erhalten, was ich für nicht vertretbar halte.
Irgendwelche Lösungsvorschläge?
Mfg
BW Punkte- bezahlt und nicht bekommen.
Débuté par
Lookz
, janv. 12 2011 02:54
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#2
Posté 12 janvier 2011 - 02:58
Deflecter
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wenn nix geht musst den support anschreiben, hoffentlich hast nen screenshot oder so gemacht^^ aber glaube schon dass es geht, dauert eben manchmal ein wenig^^
#3
Posté 12 janvier 2011 - 03:05
Lookz
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Hi, danke für deine schnelle Antwort. Muss ich mich wohl da melden:S
#4
Posté 12 janvier 2011 - 03:51
KingTeddy
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Hi, ich habe das selbe Problem!
Grade eben gekauft über Paysafecard aber dann kommt nach dem Bezahlen, das der Server nicht gefunden wird!
Grüße
Kingteddy
PS wo finde ich denn die kostenlosen Inhalte?
Grade eben gekauft über Paysafecard aber dann kommt nach dem Bezahlen, das der Server nicht gefunden wird!
Grüße
Kingteddy
PS wo finde ich denn die kostenlosen Inhalte?
#5
Posté 12 janvier 2011 - 06:22
hosch
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EA-Support ansprechen, am besten auf englisch, dann gibts ne funktion mit nem Chat. Damit hab ich dasselbe problem lösen können.
Gibts es eine Bestätigung im Store, dass du die Punkte gekauft hast? Wenn ja, dann die Transaktionsnummer aufschreiben und ggf. dem Support mitteilen.
Gibts es eine Bestätigung im Store, dass du die Punkte gekauft hast? Wenn ja, dann die Transaktionsnummer aufschreiben und ggf. dem Support mitteilen.
#6
Posté 13 janvier 2011 - 03:17
Lookz
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Jo kann auch den Support direkt von EA empfehlen, Chattetst mit dem auf Englisch und das Problem war nach ungefähr 15min vom Tisch. Link dazu findest am Fuss dieser Seite.
