8 réponses à ce sujet

[Schattenjaeger01]

Wie schon die Überschrift sagt der Download läuft und läuft aber kein Fortschritt wird angezeigt ( Shales)
(so langsam aber sicher nervt mich dieses System. Nichts funktioniert wie es soll)
kann ma den Download stoppen und evtl. nocheinmal starten oder gibt es eine andere Möglichkeit?
Danke schon mal im voraus

[Bjun]

Ich hab den Download abgebrochen und das Spiel neu gestartet.

Danach hatte ich keine Punkte mehr am Konto und der Download war auch weg. :-(

Naja, mal an den Support anschreiben, die sollen mir den Dowload noch mal freigeben, Auf der Site für die Punkte ist ja registriert das ich mir Wardens Keep gekauft habe.

[Bjun]

Hab in den FAQ nachgelesen.

Bei Downloadproblemen die aufgrund eines Abbruches oder feststecken des Downloads bestehen soll man Dragon Age neu starten und dann in die Konfiguration gehen (Anstatt auf "Spielen" zu klicken. Dort auf "Reparieren" und in diesem Fenster dann auf "Download Cache löschen". Dann soll es wieder gehn.

Bei mir hats zwar nicht geholfen. :-) Aber vielleicht hilft es ja wen anderen.

Wenn ich die Antwort vom Support auf mein problem habe, gebe ich hier Bescheid.

[Acrosius]

Ich habe genau das Problem, das Bjun hat. Der Download blieb bei 0% stehen. Habe dann das Spiel beendet, über die Reparaturfunktion den Download Cache gelöscht. Leider auch ohne Erfolg. Der bezahlte Inhalt bleibt verschwunden...



Bin gespannt, was der Support sagt.

[Matthias0301]

Hi,



versucht mal Punkt A + B in meinem Thread

social.bioware.com/forum/4/topic/61/index/121671



vermutlich muss der Service Manuell installiert werden.



LG



Matthias

[Rakanishus]

Hatte dasselbe Problem (und Patch 1.01 vorher installiert), hab es dann gelöst indem ich den Diesnt manuell nochmal neu gestartet und Avira deaktiviert habe.
Eventuell kann es auch an der Verbindung zu den Bioware Servern liegen, also später nochmal probieren.

Modifié par Rakanishus, 14 novembre 2009 - 02:56 .

[Acrosius]

Hallo nochmal,



erstmal vielen Dank für eure Hilfestellung!



Habe inzwischen einiges probiert und das Problem gelöst.

Den oben erwähnten Punkt A von Matthias0301 hatte ich bereits vorher abgearbeitet. Also habe ich versucht Punkt B zu befolgen. Leider bin ich irgendwann stecken geblieben da ich "keine Zugriffsbereichtigung auf Pfad xxx" hatte.



Habe noch etwas im Forum gestöbert und habe dann folgendes versucht:



Über die Reparaturfunktion den Download-Cache gelöscht. Danach das Spiel komplett deinstalliert und neu aufgespielt. Danach wieder Punkt A von Matthias0301 befolgt. Dann das Spiel neu gestartet. Schon fingen sämtliche downloads an zu rennen - auch der vorher verschwundene Download.

Einmal ist ein Download bei 44% hängen geblieben. Habe das Spiel beendet, den DAOUpdater manuell gestartet, dann das Spiel neu gestartet und schon wurde der Rest der Erweiterung geladen!



Vielleicht hilft dies noch dem Einem oder Anderen...

[Bjun]

Also bei mir gehts jetzt einwandfrei.
Ich habe ein E-Mail an den Support geschrieben das sie mir den Download wieder freigeben oder die 560 Punkte gutschreiben sollen, habe zwar noch keine Antwort darauf, aber es wurde jetzt sofort bei Spielstart im "Inhalte zum Herunterladen" angezeigt und lies sich ohne Probleme Downloaden und installieren.
Weiß jetzt natürlich nicht ober der Support was getan hat oder ob sich durch die Zeit die verstrichen ist das Problem von selbst gelöst hat. (Server-Restart bei EA o.ä)

Modifié par Bjun, 15 novembre 2009 - 09:22 .

[Keldroths1984]

Klingt vielleicht sehr blöd aber kann man mir verraten wie ich den Support erreiche? Tippe und suche hier und finde nicht einen kleinen Hinweis. Warum konnten sie bei DAO es nicht so einfach machen wie bei Mass Effect.. Aber dies ist ein anderes Problem.