56 réponses à ce sujet

[Erci]

Ahoi,

wenn ich die Demo starte und sie versucht sich mit den DA-Servern zu verbinden, kommt jedes Mal nur die Meldung: "Dragon Age - Server sind momentan nicht erreichbar. Bitte versuche es erneut." Und ohne Einloggen, keine Authentifizierung und kein Bonusitem für mich.

Dieses Problem hatte ich damals schon bei ME2 mit dem Cerberus Netzwerk, damals hatte ein EA - Mitarbeiter mir geholfen, aber nachdem auch das freischalten spezieller Ports auf meinem Router nichts gebracht hat, meinte er nur noch: "Wir finden keine Lösung für das Problem. Tut uns leid, mehr können wir nicht tun." Und ich musste ME2 ohne DLCs spielen. Das will ich bei DA2 auf jeden Fall vermeiden.

Kennt jemand vielleicht eine Lösung dafür? Oder hat jemand einen Tipp, den ich ausprobieren könnte? Ich würde gern mal die Traceroute nachverfolgen zum DA-Server, aber dazu müsste ich erst wissen, wie er heißt (URL) oder die IP haben.

Für alle, die ein ähnliches Problem haben, könnten folgende Schritte dieses Problem vielleicht bereits beheben:

1. Geht im Konfigurationsmenü mal auf "Reparieren" und dann auf "Firewall-Ausnahme hinzufügen". Das löst in den meisten Fällen schon das Problem (nur halt nicht bei mir).
2. Im Readme steht, dass das Spiel folgende Ports benutzt: TCP-Ports: 80 und 8000, UDP-Ports 80 und 8001. Die kann man manuell freigeben an seinem Router, sollte der aus irgendeinem Grund die belegt haben. Hat bei mir allerdings auch nicht geholfen.

Danke für Hilfe
Erci

Edit: Hab grad testweise mal die Demo auf meinem Lappi installiert. Da funktioniert es seltsamerweise, aber der ist zu alt, als das man mit dem spielen könnte. Also muss es am System und nicht am Router liegen. Einziger Unterschied ist, dass auf dem Tower nen 64-Bit System Win 7 läuft und auf dem Lappi ein 32-Bit Win 7. Und der Tower ist mit Kabel und nicht Wireless verbunden. Weiß da jemand Rat?

Modifié par Erci, 24 février 2011 - 12:00 .

[RauHaarDackel]

Selbes problem hier. (Win7 64bit)
Auch nach dem ich jetzt die Ports nochmal Manuell eingestellt habe bekomme ich keine Verbindung.

Update:
- Auf Win XP Sp3 32bit - Maschine installiert, kein Problem. Anmeldung funktioniert wunderbar !

Modifié par RauHaarDackel, 24 février 2011 - 06:00 .

[omega790]

Hi,

Ich habe beide Lösungen ausprobiert und es klappt leider immer noch nicht bei mir. Mein OS ist WinXp SP3.

Gibt es evtl. noch eine weitere Lösung?



Grüße

[Erci]

Ich hatte vorhin ein Live-Chat mit einem der EA-Service agents. Ergebnis war, dass es keinerlei Verbindungsprobleme mit dem Server, keine Probleme mit der Firewall, keine Probleme mit dem Router und keine Probleme mit der Antivirensoftware gibt, aber es trotzdem nicht funktioniert (yay!). Jedenfalls war der junge Herr so ratlos, dass er gesagt hat, er werde sofort das "senior support department" benachrichtigen. Ich hoffe da kommt was bei raus, und wenn ich lösungen hab, poste ich sie hier.

[Gromthall]

Selbiges Problem bei mir. Tritt ebenfalls bei Mass Effect 2 auf. ...

[Hikaru85Elias]

Habe das selbe Problem wie Ihr.

Firewall-Eintrag vorhanden und erlaubt, Demo als Admin gestartet, hat alles nicht gebraucht.



habe (Win7 64bit)

[Jake_Farrell]

irgendwie erinnert mich das an das Problem bei ME2 mit dem TCP Optimizer von speedguide.net ..

nutzte ich ihn , war kein durchkommen bei ME2 zum Cerb-net möglich, setzte ich jedoch den kram zurück , ging alles problem los..



von daher stell ich mal die frage in den Raum : nutzt jemand von euch den (also den TCP Optimizer) auf den Systemen wo es nicht funzen will ?

[omega790]

Nein das Teil nutze ich nicht.

und bei ME2 hatte ich keine Probleme mit dem Ceb-Netz zu connecten.

[Gromthall]

TCP Optimizer???

[Erci]

nein, kein TCP Optimizer bei mir.

[Hodinix]

Hi!

benutzt du eine vpn Verbindung oder mehrere Netzwerkverbindungen?

[omega790]

Nope beides habe ich nicht. Ich kann auch nicht verbinden wenn ich alle Netzwerkverbinungen außgenommen mein W-Lan deaktiviere

[Hodinix]

omega790 wrote...

Nope beides habe ich nicht. Ich kann auch nicht verbinden wenn ich alle Netzwerkverbinungen außgenommen mein W-Lan deaktiviere

starte die Eingabeaufforderung und gebe folgendes ein: ipconfig/flushdns und probiere es danach erneut dich im Spiel einzuloggen.

achja bei welchem Internetanbieter bist du?

[omega790]

ich bin bei der Telekom. Und Leider funktioniert es immer noch nicht.

[Hodinix]

schalte deinen Windowsfirewall oder welchen du auch immer benutzt mal komplett aus.
wenn das nicht hilft wäre es hilfreich zu wissen welchen router du verwendest und ob
die portfreigabe bei deinem router gobal oder ip basiert gesetzt wird.

Modifié par Hodinix, 26 février 2011 - 05:38 .

[Erci]

Bei mir liegt der Fehler definitiv nicht an der Verbindung, und wenn sich bei anderen das gleiche Problem äußert, dann kann das da ähnlich sein. Ich kann die traceroute zum Server zurückverfolgen, pakete hin und herschicken... einzig und allein, dass Spiel ist nicht in der Lage eine Verbindung zum Server einzurichten. Also muss der Fehler irgendwo im System liegen.



Wie bereits erwähnt funktioniert es ja auch auf dem Laptop fehlerlos, obwohl der einzige Unterschied der OS-Konfiguration ist, dass der Tower x64 und der Lappi x86 hat. Und ich kann mir nicht vorstellen, dass das das Problem ist. (0o Wow.. dreimal das hintereinander und trotzdem richtig )

[Hodinix]

Erci wrote...

Bei mir liegt der Fehler definitiv nicht an der Verbindung, und wenn sich bei anderen das gleiche Problem äußert, dann kann das da ähnlich sein. Ich kann die traceroute zum Server zurückverfolgen, pakete hin und herschicken... einzig und allein, dass Spiel ist nicht in der Lage eine Verbindung zum Server einzurichten. Also muss der Fehler irgendwo im System liegen.

Wie bereits erwähnt funktioniert es ja auch auf dem Laptop fehlerlos, obwohl der einzige Unterschied der OS-Konfiguration ist, dass der Tower x64 und der Lappi x86 hat. Und ich kann mir nicht vorstellen, dass das das Problem ist. (0o Wow.. dreimal das hintereinander und trotzdem richtig )

tut mir leid omega790  war gemeint mit meinem letzten Post.
im übrigen sagt eine windows traceroute bei fehlerhafter portfreigabe gar nichts aus da weder udp noch tcp daführ verwendet wird sondern icmp.

Modifié par Hodinix, 26 février 2011 - 06:02 .

[Erci]

Hodinix wrote...
im übrigen sagt eine windows traceroute bei fehlerhafter portfreigabe gar nichts aus da weder udp noch tcp daführ verwendet wird sondern icmp.

Ah, das wusst ich nicht. Aber kann es sein, dass die Ports von zwei Rechnern im Netzwerk unterschiedlich angesteuert weden? immerhin funktioniert es ja auf dem Laptop. ^^

[Hodinix]

Erci wrote...

Hodinix wrote...
im übrigen sagt eine windows traceroute bei fehlerhafter portfreigabe gar nichts aus da weder udp noch tcp daführ verwendet wird sondern icmp.

Ah, das wusst ich nicht. Aber kann es sein, dass die Ports von zwei Rechnern im Netzwerk unterschiedlich angesteuert weden? immerhin funktioniert es ja auf dem Laptop. ^^

so meine Theorie deshalb wären infos über verwendete Router sinnvoll weil nicht jeder Router eine globale Portfreigabe hatt sonder die Freigabe mit der Netzwerk ip verknüpft.
wenn also die Netzwerk ip per dhcp Server vom Router zugewiesen wird kann es sein das nicht jedesmal die selbe ip zugwiesen wird und damit  portfreigaben für betroffene ip quasi nicht existent sind.

Modifié par Hodinix, 26 février 2011 - 06:16 .

[Erci]

Ich benutze ein Alice WLAN Modem 1121, und ich hatte bis vor kurzem eine automatische IP-Zuteilung. Aber als ich gesehen hab, dass bei der Portfreigabe eine IP verlangt wird, dachte ich zuerst daran, dass die IP vom Router gemeint sein kann. Als das nicht funktioniert hat, hab ich meinem Rechner eine feste IP zugewiesen und diese angegeben. Aber auch das hat nichts geändert.



So sieht das momentan bei mir aus. Die Ports von "Cerberus" sind noch von damals, als mir ein EA-Mitarbeiter gesagt hat, ich soll die mal öffnen. Damals hab ich auch ein paar Mal mit der IP rumgespielt, und es hatte nicht funktioniert. Ist halt auf dem Stand stehn geblieben aber is ja auch nicht relevant.

192.168.1.27 ist die interne IP meines Towers, da wos nciht funktioniert

Modifié par Erci, 26 février 2011 - 06:49 .

[Hodinix]

hmm in deinem Router menu bei Port-forwarding ,weiterleiten an lokale IP-Adresse muss deine Windows Netzwerk ip rein.

achte bei den zu forwardenen(ach du scheiße was ein unwortOo.) Ports das du keine Range angibst sondern immer nur einen Port in alle Felder eingibst ,

Beispiel: Protokol TCP Port Start 8000 Port Ende 8000 ,das selbe bei Weiterleitung an den internen Host.

und schalte mal testweise den windowsfirewall komplett ab.

wenn du unbedingt ne software firewall benutzen willst empfehle ich dir die Comodo Firewall (kostet nix).

[Erci]

hatte die firewall schon mehrmals aus, und beim Forwarding alles so gemacht, wie dus gesagt hast, rausgekommen ist halt das, was oben steht ^^

[omega790]

Wenn ich die Windows Firewall ausschalte passiert nichts, genauso wenig passiert etwas wenn ich mein Antivirenprogramm (Avast) ausschalte.

Router ist der Speedport W 700v. Und ob es IP basiert oder Global ist mit der Portfreigabe habe ich keine Ahnung.

[Hodinix]

Erci wrote...

hatte die firewall schon mehrmals aus, und beim Forwarding alles so gemacht, wie dus gesagt hast, rausgekommen ist halt das, was oben steht ^^

die Freigabe für Port 80 udp und tcp gib mal einzeln frei einmal udp und einmal tcp.

[Erci]

jobs done und mit deaktivierter Firewall überprüft. Leider Fehlanzeige.