22 réponses à ce sujet

[Sgt.Geronimo]

Hallo irgendwie bin ich wohl zu blöde ich habe mir die Ultimate Edition gekaufft und die zusätzlichen Inhaltspacks runtergeladen aber irgendwie werden die im Spiel nicht freigeschaltet mache da wohl nen Denkfehler kann mir da wer auf die Sprünge helfen ? Danke

[Thoedano]

Guck mal hier.

http://social.biowar...61/index/100299

[Sephelkles]

Hiho!
Ich habe mir ebenfalls die DA:O-Ultimate Edition zugelegt.
Habe nun aber ein Problem mit dem Freischaltcode für die Zusatzinhalte. Wenn ich in meinem Profil den Code einlösen will, wird mir angezeigt, dass der Code schon verwendet worden ist. Das kann ja wohl nicht sein, oder mach das der Installer automatisch?
Im Spiel werden die Inhalte angezeigt, sind aber "unauthorized", ich kann sie dementsprechend nicht verwenden. Zu Freischaltung soll ich aber mit einem Account eingeloggt sein, für den diese Inhalte autorisiert sind, was mich zu obigem Problem zurück führt.
Weiß hier irgendwer Hilfe oder muss ich mich direkt an den Support wenden?
Grüße,
Sephelkles

[Thoedano]

Vielleicht hilft Dir das weiter.

http://social.biowar...1/index/5440086

[Sephelkles]

Danke für die Antwort.
Nein, das hilft mir leider nicht weiter, ich habe mir auch schon einige weitere Threads angesehen usw.
Diese beinhalten aber alle andere Probleme.

Mein Problem ist wie gesagt, dass, wenn ich versuche, den Code für die Zusatzinhalte einzugeben, folgendes angezeigt wird:

Der Code kann nicht eingelöst werden.
Dieser Code wurde schon eingelöst.

Das ist aber unmöglich, da ich die Version gestern erst erworben habe.
Ich habe auch nochmal den Code genau angesehen, aber verlesen/vertippen kann man sich da praktisch nicht und ich gebe auch bei jedem Versuch immer wieder dasselbe ein.

Gibt es vielleicht noch einen anderen Lösungsansatz?

[Schwarzwind]

Hast du schon mal überprüft ob die Inhalte unter: Mein Profil -> Deine registrierten Spielinhalte
freigeschaltet wurden?
Ich hatte, als ich mir die Ultimate Edition geholt hatte, ein ähnliches Problem. Mir wurde auch immer gesagt, dass der Code schon vergeben wäre..und mich gewundert.
Am Ende lag es dann daran, dass sich der Dragon Age Inhaltsupdater immer wieder beendet hat, mir die Inhalte jedoch gutgeschrieben wurden. Demnach konnte ich im Spiel nicht darauf zugreifen. Nun starte ich das Programm jedes Mal manuell, dann klappts.

[Thoedano]

An Deiner Stelle würde ich mich dann an den Kundenservice wenden.

http://www.ea.com/de/1/kundendienst

[Sephelkles]

Danke auch für diese Antwort.
Die registrierten Spielinhalte habe ich ebenfalls bereits mehrfach überprüft. Diese sind nach wie vor leer.

Dem Problem mit dem Inhaltsupdater müsste ich vorgebeugt haben, da ich den Dienst auf "Automatisch starten" gestellt habe.
Die Inhalte werden ja auch im Spiel als installiert angezeigt, nur sie sind eben nicht autorisiert und das bleibt mir durch die fehlerhafte Code-Eingabe ja auch verwehrt.

Im Klartext(Das nur, damit keine Missverständnisse auftreten können):
Ich habe das Spiel auf englisch gestellt. Im Spiel unter "Downloadable Content" gibt es den ganz rechts befindlichen Reiter "Installed Content". Dort werden einige Zusatzinhalte inkl. allen DLCs aufgelistet. Markiert sind sie links als "Enabled" und rechts als "Unauthorized". Das Spiel weist mich außerdem darauf hin, dass ich einen Account verwenden soll, der den entsprechenden Code enthält. Ich habe nur diesen einen Account und auch nie einen anderen mit dem Spiel verknüpft. Habe mich auch mehrfach aus- und wieder eingeloggt, bringt alles nix.
Der einzige aktivierte Zusatzinhalt ist das Addon: Awakening.


Ich werde mich jetzt erstmal wie empfohlen an den Kundendienst wenden und melde mich dann hier ggf. wieder.

Für weitere Lösungsvorschläge oder Erfahrungsberichte wäre ich aber weiterhin dankbar.

[Sephelkles]

Update: Offensichtlich habe ich einen trivialen Fehler bei der Codeeingabe gemacht:
Ich habe den Code nämlich immer inklusive Bindestriche eingegeben.
Ohne die Striche erhalte ich allerdings die Meldung: "No response from Remote Server".
Außerdem der Hinweis, ich solle die registrierten Inhalte überprüfen.
Diese bleiben allerdings leer, was mich jetzt auch nicht gerade in Euphorie versetzt.
Kann das ein wenig Zeit in Anspruch nehmen oder sollte die Registrierung direkt verfügbar sein?
Ich gehe eigentlich mal von zweiterem aus...

Ich werde jetzt erst mal ein wenig warten, vielleicht funktioniert es ja später.

Modifié par Sephelkles, 27 février 2011 - 10:25 .

[SchokoSahne]

Ich habe das selbe Problem wie du, Freitag die Ultimate Edition gekauft, und wenn ich den Coede einlösen will sagt er mir Code wurde schon verwendet. Und wenn ich im Game gucke steht da auch das ich nicht autorisiert bin. Das nervt ganz schön. Wenn jemand ne lösung hätte wäre das schon cool.

[Blueeyes1987]

Ist bei mir auch so, hab die hauptstoryline jetzt duzrch und möchte schon noch die zusatzinhalten spielen aber wie oben beschrieben is mein acc ja angeblich nicht kompatibel, ne lösung würde echt was bringen langsam

[Sephelkles]

Soo, bei mir wurde das Problem nun größtenteils durch den Support gelöst:
Ein Mitglied des Supportteams hat nach meiner Kontaktierung die Inhalte in meinem Account kurzerhand manuell freigeschaltet. Hut ab, das fand ich wirklich sehr kulant und unkompliziert. Einzig und allein der DLC "Witchcraft" ist noch nicht autorisiert, aber da werde ich den Support einfach nochmal deswegen anschreiben.

Ich bin mir allerdings nicht ganz sicher, ist dieser DLC überhaupt Bestandteil der Ultimate Edition?
Wäre nett, wenn mir das jemand kurz sagen könnte.

Ich kann nur jedem, der dasselbe oder ein ähnliches Problem hat wie ich, empfehlen, den Support anzuschreiben und sich nicht lange damit rumzuärgern, denn das ist die schnellste und einfachste Lösung aus meiner Sicht.
Den Link zum Support hat Theodano oben gepostet.

Vielen Dank nochmal an alle Helfer, die sich mit meines Problems angenommen haben!

Modifié par Sephelkles, 01 mars 2011 - 03:24 .

[Falcon46a]

ist der inhaltsupdater auch gestartet ?
windowstaste +r services.msc im dienstefenster nach den dragon age origins inhaltsupdater suchen einen doppelklick drauf ausführen auf automatisch stellen dann auf übernehmen klicken zum schluß ok und das dienstefenster schliessen. das spiel starten sich ingame anmelden in die heruntladbaren inhalte schauen ob da alles autorisiert ist

[armer_affi]

wenn ich mich im spiel anmelden will...dann kommt ständig die fehlmeldung, dass mein passwort falsch sei...aber das kann nicht sein...hier kann ich mich ja auch anmelden und es geht...muss mich doch irgend wie anmelden damit ich die zusätzlichen inhaltspacks erhalte oder?
kann mir jemand vllt helfen?^^

[Falcon46a]

sind sonderzeichen in dein passwort enthalten ?

[BenderWall]

hi;
vlt wiederhole ich jezz das problem aber bei mir tretet es ebenfalls auf.Hab gerade die DAO ultimate edi bekommen und hab ebenfalls den PROMO CODE eingelöst alles schön und gut lade mir auch gerade die sogenannten erweiterungen runter allerdings sind sie im Spiel weiterhinn "NICHT AUTORISIERT" weis da jemdan weiter =??
danke!

[Falcon46a]

windowstaste + r , services.msc im dienstefenster nach dem dragon age origins inhaltsupdater suchen einen doppelklick drauf ausführen auf automatisch stellen auf die schaltfläche starten dann auf übernehmen klicken zum schluß auf ok anschliessend das dienstefenster schliessen Dragon age starten ingame anmelden und deine inhalte sollten autorisiert sein

[BenderWall]

@Falcon46a
zuerst ma danke für die antwort.
hmm allerding hackt es bei mir noch.
also WNDWS+R dann DAUPTADER gewählt jezz weis ich nicht wo ich auf AUTOMATISCH STELLEN kann weis aber auch nicht was du damit meins :S

[Falcon46a]

windowstaste +r in das suchfenster gibst du services.msc ein im jetzt offenen dienstefenster suchst du den Dragon Age Origins Inhaltsupdater auf diesen führst du einen doppelklick aus im nun folgenden Fenster ist ein Pulldownmenu wo du einstellen kannst ob der dienst manuell gestartet wird oder automatisch . Standart ist Manuell also mußt du ihn auf automatisch stellen , jetzt muß man den Dienst noch starten die einstellungen übernehmen und auf ok klicken das dienstefenster schliessen und das spiel starten ingame anmelden

[BenderWall]

WUNDERBA ich danke dir herzlich
Gruß BENDER

[Arthur Dent1]

HI habe das gleiche Problem wie Sephelkles und SchokoSahne, also das gesagt wird, Der Code kann nicht eingelöst werden. Dieser Code wurde bereits eingelöst. kann aber nicht sein da das spiel neu ist heute bei Saturn gekauft und ich den Code nur einmal eingegeben habe, stimmt nicht ganz beim ersten mal war er falsch, das wurde mir aber auch gesagt. Danke für eure Hilfe uns sorry für die Grammatik ud Rechtschreibfehler bin Legastheniker

[Rrrocka92]

Genau das gleiche Spiel gekauft, installiert, hier registriert und dann wollte ich den Promo Code eingeben und es kam die Meldung dass der Code schon benutzt wurde....
Ich bin deswegen ziemlich angepisst

[Thoedano]

Ich würde mich an den Kundendienst wenden. Etwas weiter hochscrollen, habe da einen
Link reingestellt.