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Problème de Codes Promo


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7 réponses à ce sujet

#1
Zorlun

Zorlun
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Bonjour,

J'ai un petit souci avec la version téléchargeable de l'EA Store (Dragon Age 2 Signature).
J'ai put le téléchargé corectement, mais je n'y trouve aucun codes promotionnels.
Sont-ils planqués ? Sont-ils délivrés en mail à la date officiel de sortie ?

Cela fait un paquet de contenu que je manque :
- The Black Emporium
- The Exiled Prince
- Fadeshear
- The Lion of Orlais
- The Irons
- Adder of Antiva
- Apostate's Courage
- Might of the Sten
- Ring of Resilience
- Seeker's Bulwark

Si quelqu'un peut m'aider là dessus j'aprecierais grandement.
Merci à l'avance.
(Et désolé si le post est mal placé.)

#2
Ashe91

Ashe91
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Me posez la question aussi pour le même type d'achat au même magasin.

#3
Archon360

Archon360
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Bonjour.

Effectivement les codes doivent arriver par mail à la date de sortie du jeu.
Par contre il peut y avoir un peu de retard, tout dépend si EA a préparé les mails à l'avance ^_^

#4
Ashe91

Ashe91
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D'accord merci pour la réponse Archon360

#5
Gendalis

Gendalis
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Boujour,

J'ai le même problème, mais avec l'édition signature pour la ps3. Normalement, le code promotionnel serait dans le boitier? Vais-je recevoir l'info du code par mon gamertag? Hehe, toutes réponses seraient appréciées.

Sinon, y a-t-il une façon d'aller les chercher?
D'un gars qui veut ses items gratuit et Black emporyum avant l'an 2012 ;) Merci

#6
Pandor79

Pandor79
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merci pour l info coté PC

#7
Zorlun

Zorlun
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Problème réglé 2 fois :
- premièrement en envoyant des mails aux services conso de bioware pour aide, ils m'ont gentilment confiés les codes manquant (1 pour la version Sig et 1 autre pour l'offre spécial de EA).
- deuxièmement avec un nouveau mail reçu bien plus ****** de l'EA Store me renvoyant deux Pass Online (encore une fois 1 pour la version Sig et 1 autre pour l'offre spécial de EA).

Du coup merci beaucoup Bioware pour son service conso, c'est en retard, mais au final c'est réglé avec un peu de patience.
Donc pour ceux qui sont dans la même situation tout ce que je peux vous dire c'est patience ou signalez votre problème au service conso (de manière poli et agréable, sa aide beaucoup) :)
http://help.dragonage.com/app/ask

Modifié par Zorlun, 10 mars 2011 - 06:49 .


#8
LaVaillante

LaVaillante
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bon je viens d'envoyer un mail j'espère que j'aurai bientôt les morceaux qui me manque parce moi aussi j'ai acheté la signature édition mais j'ai pas les add-on