152 réponses à ce sujet

[Lysinn]

Sooooooo, hier mal eine Antwort des Supports bezüglich des MSVCR80.dll Problems:

Hallo,
danke, dass du den Electronic Arts Kundendienst kontaktiert hast.
Ich habe das Problem aufgenommen und an die entsprechende Stelle weitergeleitet.
Sobald eine Lösung des Problems gefunden wurde, werden wir uns wieder bei dir melden.
Wann die Untersuchung abgeschlossen sein wird, können wir im Moment nicht sagen,
und bitten noch um etwas Geduld.
Solltest du noch weitere Fragen haben, lass es uns bitte wissen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundendienst
Electronic Arts, Inc


Jetzt heißt es Daumen drücken ^^

[Sevil]

ja, wenn wirklich noch keiner ne gute Antwort auf das problem mit den Benutzerkonten hat, heißts wohl daumendrücken :-( hmm schlecht.......... und..... Ein hoch auf das kommende Elder Scrolls 5

[Cyar]

Ich gehöre nun auch zu den glücklichen die die tolle Sig.Edition gekauft haben und bei "Spielstart" die hübsche Meldung "Es gibt ein Problem mit dem Spiel-Setup. Bitte installiere das Spiel erneut." geniessen dürfen.

Das ist doch ein tolles Feature, unglaublich Zeit sparend. <_<

[Teiler]

kann mir jemand helfen mein dragon age 2 ging am an**** einwand frei und zeit gestern nicht mehr es steht immer leider ist ein fehler aufgetreten und
diese anwendung kann nicht mit einem gast konto oder ein em benutzterkonto mit unzureichenden
rechten gestartet werde

[Lysinn]

Hier mal ein Link für alle, die Probleme haben:
http://social.biowar...index/6442590/1
Da stehen teilweise Lösungsvorschläge...
Bei mir hats aber trotzdem nicht funktioniert. Hab immer noch einen MSVCR80.dll -Fehler.
Wie siehts bei den anderen aus? Irgendeine Lösung parat?

[Torsten59]

Das Problem mit dem Gast und Benutzerkonto liegt bei mir definitiv daran, das im System bei Prozessor nicht verfügbar steht und bei Arbeitsspeicher auch. Aber der Lösungsvorschlag von Bioware bei dem Link von Lysinn hat leider nichts gebracht. Prozessor und Arbeitsspeicher wird nicht mehr angezeigt. Ich muß noch bemerken das es früher nicht so war. Im Gerätemanager wird es aber ordnungsgemäß angezeigt. Villeicht liegt es an einem Programm oder ich habe die Registry zu oft gesäubert. Hat villeicht da jemand ne Idee?

[knochenkerstin]

Dragon Age 2 (Signature) läuft nach:
> mehreren Neuinstallationen
> Firewall aus
> als Adm angemeldet
> wmi Diagnose (alles i.O.)
> alle möglichen Treiber aktuallisiert
> Virenschutz aus
> ccCleaner vor Neuinstallation
> DA Ultimate nochmals installiert (das läuft einwandfrei!!!)
> Demo version von DA 2 heruntergeladen (...die läuft)
> Beta Patch 1.01 installiert
> Hardware ist ausreichend
...immer noch nicht.

Problemanzeige
"Diese Anwendung kann nicht mit einem Gastkonto oder einem Benutzer-Konto mit unzureichenden Rechten gestartet werden. Bitte mit einem anderem Benutzer-Konto anmelden."

Seit nun fast drei Wochen möchte ich das Spiel starten. Das nervt nur noch!!! Der Support von EA hat bisher keine Lösung gefunden. Hat jemand noch eine Idee???

[Torsten59]

Knochenkerstin- tue mir mal bitte den Gefallen und schau mal bei Systemsteuerung-System nach , ob bei dir Prozessor und Arbeitsspeicher angezeigt werden oder steht da so etwas wie-nicht verfügbar?

[Torsten59]

PS wenn bei allen die das Problem mit dem Gast und Benutzerkonto haben, im System der Prozessor oder der Arbeitsspeicher nicht idedifiziert wird, dann ist es wie Bioware sagt. Das Spiel versucht die Komponenten zu idendifizieren und kann es nicht. Habe versucht über die Konsole das Problem zu beheben wie in der Beschreibung von Bioware, hat aber nichts gebracht. Prozessor und Arbeitsspeicher werden nach wie vor nicht angezeigt. Wenn wir das Problem lösen, dann startet auch das Spiel.

[Lysinn]

knochenkerstin wrote...
> Demo version von DA 2 heruntergeladen (...die läuft)

Also bei mir läuft die Demo auch super.....ich versteh das echt nicht...
Wenn es ein Problem mit dem Computer wäre, müsste dann die Demo auch nicht laufen?

Mann...soviele heulen rum, dass das Spiel schlecht ist.......ich würds gerne erstmal zum laufen bringen xD

[Torsten59]

Torsten59 wrote...

PS wenn bei allen die das Problem mit dem Gast und Benutzerkonto haben, im System der Prozessor oder der Arbeitsspeicher nicht idedifiziert wird, dann ist es wie Bioware sagt. Das Spiel versucht die Komponenten zu idendifizieren und kann es nicht. Habe versucht über die Konsole das Problem zu beheben wie in der Beschreibung von Bioware, hat aber nichts gebracht. Prozessor und Arbeitsspeicher werden nach wie vor nicht angezeigt. Wenn wir das Problem lösen, dann startet auch das Spiel.

Das Problem hierfür liegt an einer fehlerhaften WMI. Wie man das allerdings behebt weiß ich auch nicht. Habe scho stundenlang gegoogelt und verschiedenes ausprobiert, half aber nichts.

[TheBeloed]

Yeah es funtz mit viel glück noch denen bei denen es leider nicht funzt

[Lysinn]

TheBeloed wrote...

Yeah es funtz mit viel glück noch denen bei denen es leider nicht funzt

Glückwunsch
Aber wäre nett, wenn du schreibst warum es erst nicht gelaufen ist und wie du es dann behoben hast, damit die anderen abgucken können

Modifié par Lysinn, 01 avril 2011 - 02:22 .

[sgr1966]

Auch ich war einer der "glücklichen" mit defektem WMI unter Windows7 64Bit und der daraus entstehenden Fehlermeldung bezüglich Gast-Anmeldung. Nach erfolglosem Ausprobieren aller (un)denkbaren Möglichkeiten, hat letztlich nur eines geholfen. Windows 7 nochmal als Upgrade über die bestehende Version installiert. Treiber und installierte Programme bleiben dabei erhalten.

Hat insgesamt 1,5 Stunden benötigt und nun läuft auch DA2.

P.S. Nachdem Ihr so das WMI wieder zum laufen bringt, solltet Ihr über Wmimgmt.msc ein Backup des WMI anlegen. Nur für den Fall .... ;-)

[Torsten59]

Funktioniert bei Vista 64 leider nicht. Upgrade-Option ist deaktiviert. Nur Neuinstalation wäre möglich, oder ein Upgrade auf Win7. Aber diese Arbeit nur wegen einem Spiel !

[serlucaa]

Hatte das selbe Problem.

Ich instalierte einfach den 1.01 und den 1.02 patch und danach funktionierte alles einwandfrei !

[Steve_the_Dwarf]

Tag!

Ich hab das game erst vor drei tagen gekauft und wollts (logisch) noch am selben abend anspielen - fehltanzeige.

Auch nach mehreren neuinstallationen, patches, aktuellsten grafiktreibern etc. kackt er mir jedes mal, wenn ich starten will, ne fehlermeldung aufn desktop:

DA2 hat ein problem fest gestellt und muss beendet werden.

In den problembericht schreibt er mir bei jedem Mal eine andere datei aus C\\WINXP\\TEMP mit jedes mal einer anderen nummer und hinten im dateinamen "appcompat.txt"

In der Problemsignatur steht folgendes:
AppName. dragonage2.exe
AppVer: 1.2.5644.0
ModName: msvcr80.dll
ModVer:8.0.50727.4053
Offset 00014c23


Bin mittlerweile verzweifelt genug, dass ich die kostenpflichtige hotline anrufen würde, wenn ich nicht unterricht hätte zu den zeiten zu denen eh kein mensch zeit hat (typische hotline-zeiten eben) => also nix mit hotline vorerst. das nächste mal Zeit für die hotline hätt ich wohl mitte JUNI (viel zu spät).

Vielelicht hab ich in den letzten zwei tagen, in denen ich nicht nur dieses Forum fast auf punkt und komma durchkämmt hab, ja irgend was übersehen.

Hoffe, es hat noch wer ne idee, was ich versuchen könnte.

LG Steve

[Tobbe]

Hi ich habe auch das problem mit Dragonage 2 das ich es nicht starten kann

Er sagt wenn ich es starten will das ein Fehler aufgetreten ist. Ein Fehler in der Spieleinstellung ist aufgetreten, installieren sie das Spiel neu.

Das ist doch echt ein witz oder -.-
Hab mich gefreut das heut abend noch zu zocken und was ist. Es ist so wie bei jedem neuen Spiel. Die funktionieren kein einziges mal von anfang an. Ich glaub ich geb es bald auf mir irgendwelche spiele zu kaufen da doch eh nur noch gepfuscht wird. Und dieses Problem ist wohl schon lange bekannt und wieso gibt es noch keine richtigen Lösungen das ist echt traurig und eine Frechheit finde ich.

Würde mich ja freuen wenn doch jemand eine Lösung nun hätte.

MfG

[Thoedano]

Hast Du hier schonmal geguckt. Vielleicht hilft das ja weiter.

http://forum.worldof...ad.php?t=966510

[NinniFee]

Hallo, ich hab ein mächtiges Problem mit dem Dragon Age 2. Nach dem es dann mal nach Stunden installiert war und ich endlich durch diese komische Onlinüberprüfung des Erscheinungsdatums durch war, sagt mir ein kleines Fensterchen "AWC.dll load failed". Es startet einfach das schöne Spiel nicht. Und das regt mich mächtig auf, weil ich nicht weiß, wie ichs da weg kriege und ich hab mir das Spiel ja eigentlich gekauft, weil ich es spielen wollte und nicht vollkommen wütend rummecker.

Hiiiiiilfe bitte, ich will doch nur spielen.

[Fynmor]

Versuch's mal so:
1.  Deinstalliere DA2.
2.  Installiere DA2.
3.  Patche DA2 auf Version 1.02.
4.  Starte das Spiel.

Wichtig! Erst patchen, dann Starten!
Und alles auf einem "Administratorenkonto"!


...hoffe, es klappt für dich!

Modifié par Fynmor, 14 mai 2011 - 09:13 .

[Leander911]

Hallo!

Ich habe ein Problem mit der Neuinstallation. Ich hatte Dragon Age 2 isntalliert und gelöscht, weil etwas nicht funktionierte. Nun waren die Server erst nicht aufrufbar "später nochmal"... dann kam die Meldung das mein Code bereits benutzt wird, obwohl das alles auf dem Konto gelsöcht wurde. Ich habe das Spiel soweit installiert bekommen, nur die Identifizierung des Codes klappt nicht. Dann habe ich versucht mit den EA Downloadmanager "origins Update" gemacht, das Spiel digital herunterzuladen,, wie angegeben, das möglich und nichts von allem hat geklappt. Ich habe nicht einmal die DAtei gefunden um DA 2 herunterzuladen.

Was kann ich machen, außer das Spiel in die Tonne zu knallen und es noch zu installieren. PAtchen kann ich nicht, weil ich es gar nicht erst registrieren kann, da muß doch was zu machen sein.

Hiiiiiiiiiiiillllllllllllllllllllllllllllllfffffffffffffffffffffffffffffffeeeeeeeeeeeeeeeeeeee (heul)

herzlichst

Leander911

PS: für etwaige Antworten DANKE im Voraus

An die Entwickler... warum bewährtes ändern... orignis lief einwandfrei ohne jedes Problem. Ich habe mich so auf Da 2 gefreut und so eine Sch....e! Sorry. ich habe gerstern Nacht bis um 2 Uhr morgens gesessen und das Internet nach Lösungen abegrast. Zeit die ich investieren mußte. Eventuell sogar neuen code kaufen müssen.... so geht das nicht. Wir sind keine Doofen - ihr denkt doch wohl hoffentlich nicht, das man das mit uns so machen kann. Code nur einmal verwendbar... was ist das denn. So zockt man die Kunden ab. Viele denken das - doch kaum jemand wagt das zu sagen. Ihr werdet JoWood folgen, wenn ihr uns das weiterhin antut. Wir leiden darunter - wenn wir uns auf ein Spiel freuen, weil der erste Teil ein Renner ist, doch uns so zu verar....en! Ist das Absicht, oder solltet ihr mal Eure Leute austauschen.FengShui mal probieren: Plätze/Bereich/Verantwortlichkeiten/Ganz neue Leute, die wissen was sie tun. Ich bin stinksauer auf Euch und will meine Zeit bezahlt bekommen, die ich investieren muß. Schadensersatzklagen, weil Pc durch diese ganze Herzumprobiererei PC nicht mehr so toll wie vor der Installation. Bei Einigen stürzen ganze Betriebssystem ab. Das könntet ihr gar nicht bezahlen, wenn jeder eine Schadensersatz oder Sammelklage einreichen würde. Gebt Euch mal mehr Mühe... ich weiß das da viel daran hängt und es viel Arbeit ist. Also Speil für Windows XP SP 32bit machen... fertig ist das Problem... ging ja auch bei origins... Ich sitz auf einer Cd mit Key und bekomme es nicht installiert....

Man: Krake sein wollen und Euch umarmen - am Hals! neee nur Spaß - doch ich will eine Antwort.. und das mein Spiel endlich läuft. ich fand die Demo supertoll... die lief einwandfrei. Was habt ihr daran geändert - also Patch her, der Installationen auch mehrfach möglich macht - bitteeee! Oder sonst was ändern. Wenn ihr die kunden nicht verlieren wollt. Ach noch was. Bringt das Nächste erst raus, wenn es auch läuft. Manchmal ist wenige rmehr!

Modifié par Leander911, 04 juin 2011 - 03:06 .

[Fynmor]

Also, als allererstes, eine Installation ist mehrfach möglich! Wenn es heisst, der Code ist nur 1x verwendbar, dann gilt das für die Registrierung des Spiels hier auf deinem Account. Wie oft du dein Spiel auf deinem Rechner  installierst/deinstallierst, ist völlig egal!

Wie ich deinem Post entnehme, hast du DA 2 schon einmal installiert und deinstalliert, weil etwas nicht funktionierte? Was hat denn nicht gefunzt?
Und konntest du deinen Code bei der Installation verwenden?

Modifié par Fynmor, 04 juin 2011 - 04:03 .

[Pumba_33]

Stellt im Ordner "bin_ship" im Installationsverzeichnis die "DragonAge2.exe" mal auf den Kompatibilitätsmodus Windows 2000. Habe Windows XP auf meinem PC und das Spiel wollte auch gar nicht erst starten. Hat auch immer gesagt, dass ich es neu installieren solle. Habe dann den Kompatibilitätsmodus eingestellt und schwupp... es lief!

[age404]

bei mir gets gar nicht ich habs von meinem onkel bekommen der das schon installiert hat auf seinem pc und jetzt get das nicht der sagt der pc:die seriennummer wurde bereits verwendet . Kann mir einer helfen please