57 réponses à ce sujet

[dm0815]

Hallo.

Dragon Age 2 ist seit gestern installiert.
Seit heute morgen versuche ich das Spiel zu aktivieren. Wenn ich die Aktivierung akzeptiere, sehe ich kurz einen Statusbalken, der nach einer Sekunde sofort wieder verschwindet. Der Aktivierungsversuch wird mit dieser Fehlermeldung quittiert:

Ein Fehler ist während der Onlineprüfung des Erscheinungsdatums aufgetreten. Um die Onlineprüfung zu wiederholen klicken Sie bitte auf WIEDERHOLEN.
 
Sollte der Fehler weiterhin auftreten, klicken Sie auf ABBRECHEN um die Aktivierung zu beenden und besuchen Sie unserer Support Webseite um eine Lösung zu erhalten: https://support.securom.com/

(Gestern hatte ich genau das gleiche Problem. Ich hätte ja erwartet, dass eine Meldung erscheint, die mich über das Releasedatum informiert, aber anscheinend komme ich nicht einmal auf den Server.)

Ich habe es auch mit abgeschalteter Firewall versucht, ohne Erfolg.
Ins Internet komme ich über ein ganz normales Modem (PPPoE), habe daher also kein NAT oder dergleichen.

Betriebssystem: Windows 7 (64-Bit)

Weitere Infos liefere ich gerne nach, sobald ich von der Arbeit wiederkomme 

Geht es noch jemandem so?

[NivarSlaret]

Greetings,

ich habe, wie dm0815, auch ein Aktivierungsproblem, nämlich, dass er bei der Verbindung, um das Spiel zu aktivieren, mir sagt er könne keine Verbindung aufbauen. Hab schon übliches versucht (Firewall, Router etc.)

Danke für jegliche Hilfe,

mfg

[Alrya]

Ich habe das Spiel grade installiert und das selbe Problem.
Der Release Datum Check schlägt ständig fehl.

Weiß bitte irgendwer, wie man das beheben kann?

[Eviaras]

löscht mal den Inhalt eures Temp Ordners (bei Win7: C:\\"Benutzer"\\AppData<---Achtung, Ordner ist versteckt, also erst auf versteckte dateien und Ordner anzeigen lassen gehen...\\Local\\Temp

Im Temporären Ordner legt SecuRom die Online Überpfüfung ab, nach dem löschen des Inhalts und einem Neustart, sollte das Problem behoben sein...

[Bascho]

Das Löschenhat bei mir nichts gebracht.

Dann kann ich wohl Dragon Age II zurückschicken und Mass Effect III stonieren, weil dort wohl der gleiche Mist sein wird mit dem Release Datum Check.

So verliert man auch Kunden.

[Ulfberth]

Den selben Fehler hab ich auch und die Löschung des Tempordnerinhaltes hat ebenfals nichts gebracht....
andere vorschläge?

[grosse]

Selbe problem bricht bei 30 % überprüfung ab! demo lief einwandfrei und jetzt so was. Finde auch keine lösung bis jetzt

[Ulfberth]

der Fortschrittbalken zeigt nur ganz kurz 30% an bevor er abbricht und die Fehlermeldung anzeigt

[flotschinator]

Frechheit!!!(und hallo)
habe das selbige Problem wie "dm0815" allerdings anderes bertiebssytem:
xp32,dual core 3,6..,4870radeon grafickk.,4gb ram genügend festplatte.driver auf dem aktuellsten stand.
im internet fand ich keine aktuellen lösungen bzw überhauptnichts über das problem.
verwunderlich ist auch, das das spiel bei securom nicht supported bzw nicht erscheint.
zusatz info: habe es mir heute am 10.03.11 im handel (normale edition) gekauft
muss ich noch warten bis securom das spiel freigibt?
für hilfe wäre ich sehr dankbar!
mfg

[myrix89]

Servous,

ich habe das Problem, das möglicherweise die Server vorübergehend nicht erreichbar sind - hocke schon eit Stunden und warte das ich mich Anmelden kann

[Fidel2802]

moin,
mir gehts genauso wie euch... habs heute (10.03.) gekauft und kann es ebenfalls nicht registrieren... kommt immer nur die meldung, dass ich meine inet verbindung überprüfen soll... und ggf. es später nochmal versuchen soll. hab es auch schon mit dem erstellen eines neuen kontos versucht... aber da passiert auch nix,,, nur der hinweis, dass irgend etwas bei der registrierung fehlgeschlagen sei. ich stimme dir zu flotschinator... das ist ne frechtheit... das spiel so zu releasen. wenn das morgen noch so ist, bring ich das spiel zurück!

[Bascho]

Wenn mal eine eine kurze Erklärung von offizieller Seite kommen würde wie "Die Server sind in Moment überlastet" oder irgendwas, wäre schon mal super.

Aber stillschweigen ist für mich ein No Go.

[seau]

Hallo bei mir stürzt der Launcher immer ab mit der Fehlermeldung:

unkown software exception (0xc0000094) in der Anwendung an der Stelle 0x1016ff8b

ein Starten des Spiels ist unmöglich, habe auch schon die aktuellste ATI Treiber und demo lief auch ohne Probleme...weiss jemand was man machen kann???

[Ulfberth]

bei mir steht nichts von Server überlastet... nur das die Release termin abfrage nicht gemacht werden kann:

"Ein Fehler ist während der Onlineprüfung des Erscheinungsdatums aufgetreten. Um die Onlineprüfung zu wiederholen klicken Sie bitte auf WIEDERHOLEN.

Sollte der Fehler weiterhin auftreten, klicken Sie auf ABBRECHEN um die Aktivierung zu beenden und besuchen Sie unserer Support Webseite um eine Lösung zu erhalten: https://support.securom.com/"

[miss-wunderbar]

Hallo,
bin ebenfalls von dem Problem betroffen das der online-Ceck fehlschlägt weil angeblich keine i-net Verbindung aktiv. Firewall abschalten etc. brachte ebenfalls keinen Erfolg. Von EA kann man denke ich keine Stellungnahme erwarten, sind ja nicht gerade bekannt für guten Kundensupport. Ich hoffe mal das hier jemand eine Lösung parat hat oder es einfach nur an Serverüberlastung liegt. Löschen des TEMP Ordner brachte auch bei mir keinen Erfolg.

[Sturmklaue]

habe selibes problem: keine aktivierung möglich. ich habe den leuten von securerom ne mail geschickt, kann man bloß abwarten.... regt mich voll auf im moment....

[Ulfberth]

ich habe das diagnose programm von secRom getestet aber merkwürdigerweise kommt das auch nicht ins inet... hab auch schon versucht die firewall auszumachen, hat nichts gebracht....

[miss-wunderbar]

Im Moment muss ich mich wohl mit dem Gedanken anfreunden das Spiel nicht auf dem PC spielen zu können. Glaube das selbst wenn ich es über die Hürde online-Check bringe, es sich nicht starten lässt, weil im Forum auch etliche Nutzer von Windows 7 64bit Startprobleme bemängeln. Einach nur entäuschend was man für knappe 50 Euro bekommt...

[NivarSlaret]

Ich schließe mich Myrix und Fidel an, habe auch seit Stunden das Problem, dass anscheinend die Server überlastet sind, also in dem "Aktiviere dein Spiel" Fenster nach dem Releasecheck. Habe bei EA schon nachgefragt aber von EA kam nur "plx wait kk thx", aber vielleicht gibt es hier eine Lösung für uns leidende Wesen?*g

mfg

Modifié par NivarSlaret, 10 mars 2011 - 06:09 .

[6Hell6scream6]

Da freut man sich fast 2 Jahre auf ein Spiel, macht sich bei seinem Spiele Händler lieb Kind um es einen Tag früher zu bekommen und dann kann man es nicht anmelden, weil die Zeit-Registrierung streikt.
Echt super

[flockberg]

hab mich auch total gefreut! und dann son scheiß.
darf man hier eigentlich " CRACK" sagen.
da ich das spiel ganz legal gekauft habe, hab ich eigentlich nicht mal ein schlechtes gewissen.
naja auf jeden fall startet das spiel jetzt erst mal.
mal sehen was als nächstes passiert. ;-)

[Killerbud69]

Auch bei mir (Vista 32bit) kommt keine Aktivierung / Internetverbindung zustande *kotz*
-> "Aktiviere dein Spiel" -> Anmeldung mit den Userdaten -> Überprüfung ergibt das ich zwar mit meinem Account unter der entsprechenden eMail Adresse angemeldet bin aber:
"Auf diesem Computer konnte DragonAge II nicht für das angegebene EA-Konto aktiviert werden. Bitte überprüfe deine Seriennummer, um das Spiel auf diesem Computer für dein EA-Konto zu aktivieren"
Wenn ich auf [Seriennummer eingeben] klicke kommt: "Leider ist ein Fehler aufgetreten. Es wurde festgestellt, das der Computer derzeit OFFLINE ist ..."
Dann hängt sich EA activation auf!
Was soll denn sowas??? Ich bin ONLINE & alles andere funktioniert EINWANDFREI (Wie könnte ich sonst hier ins Forum posten !!!

[Cage Hunter]

Du beschreibst ein völlig anderes Problem, poste das bitte separat damit die developer hier noch durchsehen und ich in diesem Thread weiter auf die Lösung meines Problems warten kann

[Sturmklaue]

Also habe eine ''Lösung' con SecureRom erhalten... ich solle mich an den Support von EA wenden.
Juhu, ich fühl mich echt toll mit meinem Problem.... werde weitergeleitet wie ein fauliges Obst, niemand will sich drum kümmern, aber jeder nimmt gern das Geld....

[Bascho]

Nur bekommt man hier von EA keine Antwort.
Naja, werde morgen das Spiel zurückschicken und Mass Effect III stornieren.
Das wars erstmal.
Habe fertig mit Bioware und EA.