89 réponses à ce sujet

[Burningbrain]

Hallo Evendim,
schön das auch andere das Problem haben. Aber suchet so werdet Ihr finden. Versuch mal folgendes: http://forum.worldof...3#post15714203.

[Burningbrain]

@ evendim, bei mir hat's mit dem umstellen vom internet Explorer funktioniert!

[Indyday 1985]

Ich hab das Selbe Problem.
Hatte mir DA2 zu release gekauft und wollte das Game nun mal wieder anzocken.
Hab in der Zwischenzeit mein OS von Vista 64 auf Win7 64 gewechselt und natürlich sind alle registry Einträge etc. verloren gegangen -> Musste das Game also neu installieren.

Leider wird nun mein Serialcode als "Bereits verwendet" angezeigt. Eine Registrierung bzw. Verknüpfung mit dem EA Account und dem Spiel hat zwar geklappt und das Spiel wird auch auf der EA Seite als "Registriert" angezeigt, aber ich komme trozdem nicht ins Spiel.

Bekomme immer wieder die Meldung, dass die Seriennummer bereits zum Aktivieren verwendet wurde und ich doch eine andere Seriennummer eingeben soll.

Starten als Admin, Virenscanner/Firewall ausschalten etcpp. hat auch nichts geholfen.

Hab ich irgendwas verpasst, oder muss ich nach jedem wechsel meiner Software (z.B. Betriebssystem) das Spiel neu kaufen? Das grenzt ja schon an vorsätzlichen Betrug seitens EA.

[Evendim]

Burningbrain wrote...

@ evendim, bei mir hat's mit dem umstellen vom internet Explorer funktioniert!

bei mir hats dann auch geklappt

[Romy84]

Hallo zusammen,
hab mir den ganzen thread durchgelesen und auch einiges versucht, aber es funktioniert einfach nicht.

Mein Problem: Musste meinen ganzen Rechner neu machen und somit auch DA2 komplett neu installieren. Und jetzt verlangt der eine Online-Registrierung bei meinem EA-Konto. Wenn ich jetzt meine Kontodaten eingebe, dann sagt der mir, das es für dieses Konto nicht aktiviert werden kann und ich eine Seriennummer eingeben soll. Gehe ich auf weiter, dann erscheint meine Seriennummer aus meinem Booklet. Gehe ich auf senden sagt er mir jetzt, dass diese Nummer bereits verwendet wird und ich doch bitte eine verwenden soll, die noch nicht benutzt wird.

Wer kann mir helfen????????

Bin am verzweifeln, man gibt so viel Geld aus und hat nur Schwierigkeiten

[Halidir]

hab das selbe problem wie Romy nachdem mein alter rechner den geist aufgegeben hat wollte ich es nun auf meinem neuen Zocken aber die Aktivierung ist einfach nicht möglich ...

[Romy84]

hi,
das oben bereits beschriebene problem ist immer noch aktuell. habe auch versucht mit dem ea-support kontakt aufzunehmen, aber leider ohne erfolg. auf emails wird nicht geantwortet und man hängt stundenlang in der hotline-warteschleife. das ist eine frechheit.
kann mir irgendjemand sagen, wie ich vielloeicht die aktivierung umgehen kann. ich habe das spiel original und neu gekauft und kann es ne mehr zocken. würde mich über hilfe sehr freuen.

[Taronar]

erol1929 wrote...

jo hab ich schon versucht da steht dann nur : Diese Artikelnummer wird bereits verwendet.
he he he ist doch cool mit ea hat man doppelspass, einmal mit dem spiel und immer wieder mit dem support

ist einfach nur unverschämt habe genau selbes problem nimmt key einfach nich und nu?kannste in müll schmeißen oder wie kohle haben sie ja im sack suppürt keine sau nie wieder ea pisser und spiele seit 40 jahren pc games

[Herakles85]

Habe das Selbe Problem wie Romy und Co. Hab das OS von Vista auf Win7 gewechselt und musste das Game neu installieren. Jetzt bekomme ich beim Start die Aufforderung, DA2 zu aktivieren aber mein Serial wurde ja schon mit dem alten OS zum aktivieren verwendet.

Gibts dazu irgendeine Lösung?

Dachte das hier sei das "offizielle" DragonAge II Forum? schaut hier denn kein Supportler ins Support-Forum? Gibts überhaupt nen Support für das Spiel oder führen die Emails und die Hotline einfach ins "nichts" ?

Gibts evtl. eine rechtliche Möglichkeit EA bzw. Bioware in solchen Fällen beizukommen? Man hat schließlich für das Produkt gezahlt und hat somit ein RECHT die Software zu benutzen...

[Romy84]

Habe mehrfach versucht, den Support zu erreichen. Habe bisher keine Antwort erhalten. Wenn man versucht die Hotline anzurufen, hängt man einfach nur ewig in der warteschleife. Ich bin echt deprimiert und verzweifelt. Ich liebe das Spiel, bin aber völlig enttäuscht von ea, die sich so wenig um ihre kunden kümmern.

das problem der erneuten aktivierung besteht weiterhin. kann mein spiel einfach ne mehr starten, und es ist ein originalspiel. nicht aus zweiter hand gekauft.

wer kennt das problem und hat eine lösung dafür??? wäre sehr dankbar, wenn mir jemand helfen könnte.

[Falcon46a]

schaut mal im englischen forum vorbei da schauen auch die supporter rein

[Romy84]

Habe mir jetzt eine neue Devise zugelegt. Wenn dir niemand hilft, denn hilf dir selbst!
Auf offiziellem Weg bekam ich von EA nur vorgefertigte Mails mit immer wieder den selben Links geschickt. Keine Hilfe, die wirklich was gebracht hat. Bin wirklick ziemlich sauer.
Das einzige was zählt ist, dass ich mein Spiel jetzt wieder zocken kann.
Für alle, die beim offiziellen Support auf Antwort warten: Vergesst es! Sucht euch anderweitig Hilfe, es funktioniert.

[BozzyTheBozz]

Guten Abend,

ich habe heute zum ersten Mal, Dragon Age 2 auf meinen Computer installiert. Allerdings kann ich es noch nicht zocken, da die Aktivierung fehl schlägt, mit der Begründung:

"Bitte überprüfe deine Internetverbindung"."Tritt das Problem weiterhin auf, versuche es später noch einmal"."Möglicherweise sind die Server vorrübergehnend nicht verfügbar".

Ich habe meine Firewall ausgeschaltet, ein Antiviren-Programm habe ich nicht, und mein Passwort habe ich auch schon geändert...

Ich werde es morgen nochmal mit der Aktivierung versuchen, ich habe allerdings keine Hoffnung auf Erfolg.

Mein System: Windows 7 64Bit, Prozessor: Dual Core E8400 2x 3,0Ghz, Arbeitsspeicher 8GB Grafikkarte Nvidia Geforce GTX 260, Soundkarte Creative Audigy 2 SZ Gamer

[ElCoyote1968]

Ich schreibs mal hier rein - ich versuche meine 360er DA Origins Ultimate Version zu registrieren (bei meinen Spielen), geht aber nicht, da ich immer den Hinweis erhalte, daß der Code (der unterm Strichcode auf der Verpackung) nicht für dieses Spiel gültig sei??????? *argh*
Wieso macht man da bei Bioware so ein Tamtam, wenn man eh eine Division von EA ist? Bei EA kann ich meine Spiele einfach anklicken und meinem Profil hinzufügen, aus. Für downloads braucht man eh eigenen Code.

[Claudimaus90]

Habe das sele problem.... Hab den neuen Patch installiert und komm nu nicht mehr rein -.- kotzt mich sowas von an ehy.....

[BlackSpike]

BozzyTheBozz wrote...

"Bitte überprüfe deine Internetverbindung"."Tritt das Problem weiterhin auf, versuche es später noch einmal"."Möglicherweise sind die Server vorrübergehnend nicht verfügbar".

Ich habe meine Firewall ausgeschaltet, ein Antiviren-Programm habe ich nicht, und mein Passwort habe ich auch schon geändert...

Ich werde es morgen nochmal mit der Aktivierung versuchen, ich habe allerdings keine Hoffnung auf Erfolg.

Mein System: Windows 7 64Bit, Prozessor: Dual Core E8400 2x 3,0Ghz, Arbeitsspeicher 8GB Grafikkarte Nvidia Geforce GTX 260, Soundkarte Creative Audigy 2 SZ Gamer

Gleiches Problem bei mir! Hab auch Windows 7 64Bit installiert.
Hat Jemand Lösungsvorschläge? Wäre total dankbar!
Bei "Origin" (dem EA Steam Klon) kann ich mich auch nicht einloggen - auf der Homepage aber schon.
Firewall hab ich zu Testzwecken sogar mal kurz komplett deaktiviert, daran liegts nicht.

LG


Edit:
Bei mir hat das jetzt funktioniert:
"1. Hold down the Windows key and press R

2. At the Run command, type cmd and press enter

3. Type ipconfig /flushdns and press enter

4. Type ipconfig /registerdns and press enter

5. Type ipconfig /release and press enter

6. Type ipconfig /renew and press enter

7. Type netsh winsoc reset and then press enter

8. Restart the computer"

Modifié par BlackSpike, 05 janvier 2012 - 06:57 .

[orangemalz]

lordelia wrote...

....
Habe Dragon Age II heute ganz neu bekommen (bei amazon bestellt)
Nachdem ich alles problemlos installiert hatte, habe ich mich bei meinen EA Account angemeldet um das Spiel zu aktivieren.
Tja...dummer weise meint EA dass meine Seriennummer von Dragon Age 2 schon verwendet wird obwohl das Produkt ganz neu ist. Ich kann es also nicht aktivieren weil er mir sagt, das es sich für diesen EA-Konto nicht aktivieren lässt und ich sollte die Seriennummer überprüfen. Wenn ich dies mache kommt die Meldung die Nummer wird schon von einem anderen Account verwendet!!!!!!!!
.......

Weiss jemand eine Lösung? (habe schon vieles ausprobiert)

hab genau das gleiche problem und hock da nun schon den ganzen tach vorm net und nix hilft und antwort vom support gibbet auch nicht.
also, gibts dazu was neues???

greetz

[Mr. Schaeuble]

Bei mir ähnlich... Ich bedanke mich bei EA. Lange lief das gute Spiel unter XP ... Nun, ich musste mal wieder die volle Festplatte machen und das WinXP neu draufmach; geht derZock nicht mehr!!! DragonAge + Awakenig geht wie eh & je...! Hatte schon mal Ärger mit der Aktivierung. Warum kaufe ich mir das? Wenn der Mist nicht funzt: Geht, geht nicht, geht, geht nicht... Was denn nun?

Bei anderen Spielen mit Internet-Aktivierung hat man(n) nicht solche Probleme!

[Conan_Edogawa]

Hallo zusammen,

ist zwar schon eine Weile her, das hier geschrieben wurde, aber ich habe auch das Problem, dass ich DA2 nicht aktivieren kann.

Wenn ich das Spiel starten will, kommt der Bildschirm, dass ich das Spiel aktivieren muss und mich dazu mit meinem EA-Account anmelden muss. Soweit so gut, aber wenn ich dann auf anmelden klicke kommt kurz ein Fenster mit "Überprüft" und das wars dann. Das Fenster zur Anmeldung/Aktivierung macht nichts mehr ich habs schon fast ne Stunde offen gelassen... aber wenn ich das Fenster zumachen will, fragt er, ob ich die Aktivierung abbrechen will. Das kann doch nicht über ne Stunde dauern, oder?

Ich hab das Spiel heute neu gekauft bei Saturn.
Als System habe ich Win7 Home Premium (64bit)
neuester GraKa-Treiber auch.

Ich habe schon alle Lösungen ausprobiert, die hier schon aufgeführt wurden, aber nichts hat geholfen. Hat vielleicht noch jemand eine andere Idee?
Ich bin schon echt verzweifelt und stinksauer mit EA! Das sind anscheinend alles nur Betrüger da...

[FallFromGrace]

Das ist bei mir und einigen anderen zur Zeit auch das Problem. Vielleicht liegt es tatsächlich am server...

[Conan_Edogawa]

ich frag mich, wann bei denen die server überhaupt mal funktionieren -.- das kann doch einfach nciht sein, dass man Geld für ein Spiel ausgibt und dann nicht spielen kann...

Mann, was war das früher wesentlich einfacher...

[FallFromGrace]

Zumal steam zeigt, wie es vernünftig funktionieren kann. Da wird nicht tausendmal überprüft, zwischen meherer Konten jongliert... ach Sch...wamm drüber.

[FallFromGrace]

Und? Hat jemand schon Erfolg gehabt?

[Conan_Edogawa]

Leider noch nicht...

ich hab mal ne Mail an den EA Support geschickt und hoffe, dass da IRGENDWANN mal was kommt. aber ich geh mal von aus, dass die sich schön viel Zeit lassen. falls ich was rauskriege, melde ich mich noch mal.

[dessertron]

habe das problem leider auch seit gestern abend wie Conan.habe zwischen zeitlich sogar mein betriebsystem wieder auf XP umgestellt was leider auch ins leere ging.den support kann man mit ruhigen gewissen vergessen wie ich gelesen habe.Und wenn es wirklich am Server liegt frage ich mich"Haben die nur einen??????" das ist echt traurig