80 replies to this topic

[Pat61]

Désolée, mais étant donné que tes contenus ne sont pas enregistrés, mon aide va s'arrêter là.
Cependant, je te conseille de contacter le support d'EA qui, à mon avis, est le seul à pouvoir résoudre ton problème.

[Traubon]

Très bien, a partir de où puis je les contacter?
en tout cas merci pour ton aide

[Pat61]

Tu peux appeler au 04 88 71 10 01 ou 04 81 68 08 08 ou parler à un conseiller sur le site EA France http://help.ea.com/fr. Bonne chance et tiens nous au courant.

[Traubon]

bonjour a tous
désolé du temps de réponse.
j'ai téléphoné au 2nd numéro et un employé de EA a donc pu m'aider a recuperer l'armure d'isaac apres lui avoir donner mon adresse mail.
Par contre il n'a pas pu m'aider sur le dlc du palais des perles noires et m'a donc demandé de contacter par mail un conseillé sur l'adresse indiqué un peu plus haut.
donc je suis en attente de réponse et je vous tiendrais au courant en esperant que mon cas puisse aider quelqu'un.
En tout cas je tient a remercier particulièrement Pat61 pour ta patience et ton soutient qui a été rapide et efficace

[maitregauvain]

Bonjour j'ai bien activé le code pour le palais des perles noires et il figure bien dans la liste des contenus enregistrés mais je ne parviens pas à le télécharger car quand je click sur more info il ne se passe rien :merci de m'aider

[maitregauvain]

 problème résolu:fallait que je mette à jour java