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[Exorcist]

Bonjour à tous.
Je fais appel à vous en désespoir de cause, n'ayant pas trouvé de solution à mon problème dans les autres topics.
J'ai acheté des points BioWare il y a quelques jours et j'en ai utilisé tout d'abord un partie pour acheter un DLC, Le Prisonnier de la pierre. Téléchargement, installation, tout fonctionne parfaitement.
J'utilise mes derniers points pour acheter le DLC Retour à Ostagar mais je suis obligé d'annuler le téléchargement pour une raison personnelle.
Et là, souci ! Mes derniers points ont bien été débités de mon compte BioWare mais plus de DLC Retour à Ostagar dans les onglets Progression du téléchargement et Contenu installé. Non, Retour à Ostagar demeure dans la liste Contenu disponible mais mes points ont bel et bien été débités !
Puis-je récupérer mon DLC sans avoir à racheter de nouveau points ou faire valoir mes droits auprès de BioWare ?
D'avance, un grand merci !