8 réponses à ce sujet

[Iacov]

hallo leute

ich habe die dragon age origins ultimate edition für die xbox 360
ich würde das spiel gerne hier beim social network registrieren, aber wenn ich den numerischen code für den strichcode (UPC) eingeben soll, dann bekomme ich nur einen "code ist für dieses spiel ungültig" fehler...das nervt, denn ich würde es gerne registrieren

vor über einem jahr habe ich DAO am pc gespielt, da hat das registrieren ohne probleme geklappt
jetzt habe ich mir die UE für die xbox geholt um alle dlcs spielen zu können etc und ich scheine nirgends hilfe zu bekommen wie ich das mit dem code lösen kann

das muss doch irgendwie gehen oder?

bitte helft mir!

[Thoedano]

Damit musst Du Dich an den Kundendienst wenden.
http://www.ea.com/de/1/kundendienst

[Iacov]

das hab ich schon mehrfach aber die scheinen irgendwie mein problem nicht zu verstehen

im live chat sagt mit der eine: man braucht keinen UPC code, man müsste einen alphanumerischen registrierungsschlüssel in der box haben (was ja unsinn ist, da die registrierungsseite nach einem UPC code fragt) und auf meine email an den support kam eine gänzliche nonsense meldung

ich hatte ihnen geschrieben (dem englischen support) dass mein UPC code nicht funktioniert und was ich da tun kann
antwort? "bitte geben sie den UPC code bei der registrierung ein" ja super, das hat mir geholfen :/

deswegen frage ich ja hier um rat, denn die leute von EA schnallen nichts und vielleicht gibt es ja jemanden von Bioware hier der mir diesbezüglich helfen könnte oder einen anderen xbox spieler der mir einen rat geben kann

[Iacov]

ich hab jetzt im live chat gottseidank den UK support drangekriegt und die sind so freundlich und leiten das an die passende stelle weiter...naja jetzt heißts daumen drücken und daumen hoch für den netten UK support ^^

[sebsteiner]

genau das gleiche problem habe ich auch ich kann es auch nicht registrieren habe dauch dragon age ultimate edition auf xbox 360
wenn du einen lösung hast wie man da registrieren kann dann schreib sie hier rein

Modifié par sebsteiner, 24 mars 2011 - 05:49 .

[Iacov]

klar gerne - ich hoffe nur, dass die beim support auch auf das problem wirklich eingehen - die antwort die ich anfangs vom US support hatte war ja eine frechheit, so dass man das gefühl hat die lesen sich nicht mal durch worum es geht xD

aber die dame vom UK support hat recht aufmerksam und sehr nett gewirkt, also stehen die chancen schon mal besser^^

[DocMoody]

Da bin ich mal vorsichtig gespannt und wünsche dir viel Glück, vielleicht hilfts uns allen ja. Denn mir scheint, dass das ein allgemeines Problem ist.

[Iacov]

dann wäre es ja gut wenn sich alle mit dem problem an den support wenden, das erhöht die chance gehör zu finden und dass das problem beseitigt wird

[Iacov]

nur als kleines update

bis heute keine reaktion/antwort seitens EA :/