2 réponses à ce sujet

[Shariela]

Hallo ihr lieben!

Ich habe ein großes Problem.
Ich habe zwei Accounts, auf dem einen befinden sich ziemlich viele DLC´s mit dem ich micht bei Dragon Age II anmelde um zu Spielen wegen den DLC´s und halt den Bonus Items.

Das Problem ist nur das ich auch noch einen alten Accounts von Mass Effect 2 besitze wo unter anderen noch die Blutdrachen Rüstung uns so drauf sind, was kann ich nun machen um diese ebenfalls im Spiel nutzen zu können, kann man irgendwie die Accounts zusammenfügen oder was kann ich tun ?!

Danke für eure hilfe


Liebe Grüße
Sharie

[berserkerblob]

Ich weiß zwar nicht, ob es eine Option geben könnte, mit der du selbstständig eine Lösung herbeiführen könntest.

Aber bei solchen speziellen Fragen würde ich mich an den Kundendienst von EA  wenden. Insbesondere sei Dir dann die Nutzung des  kostenlosen Supporttools (Link) empfohlen. Dazu musst Du nichts herunterladen. Es handelt sich hierbei um eine EA-Seite wo Du dem Supportteam in einem Formular Dein Problem beschreibst und Sie Dir dann per Email antworten. Auf dem englischen Pendant hatte ich sogar die Möglichkeit, in einem Live-Chat mit einem Support-Mitarbeiter direkt zu kommunizieren; ob das auch auf der deutschen Seite möglisch ist, weiß ich leider nicht.
Wie schon gesagt das Supporttool (oben verlinkt) ist im Gegensatz zu der Abzockerhotline kostenlos.

Wenn ich schon nicht helfen konnte, so hoffe ich zumindest, Dir Anstöße für dein weiteres Vorgehen gegeben zu haben.
Ich verabschiede mich mit Wunsch, dass man Dir irgendwie helfen kann.

mfg  

Modifié par berserkerblob, 07 avril 2011 - 10:22 .

[Deloriana]

hat sich schon längst erledigt
wir haben da schon in ihrem anderen Thread drüber gesprochen
und sie hat alle geschafft