2 réponses à ce sujet

[MeLowDie]

Guten Morgen alle zusammen,

ich habe mir vor gut 2 tagen BW Points aufgeladen und meinen Prinz begleiter freizuschalten. Dies geschah per "Sofortüberweisung" also online banking und so.

Nun bin ich aber ziemlich genervt, da es immernoch nicht da ist.habe in der wartezeit das Spiel 2mal durch gezoggt, habe nu auch keine Lust mehr zu warten.

Weiß jemand wie lange es dauert bis die BW punkte da sind?? 

[Leniir]

Leider keine Ahnung wie lange es bei einer "Sofortüberweisung" aussieht (da ich sie mit PayPal bezahle und da waren sie eigentlich immer innerhalb von Minuten da) aber innerhalb von 2 Tage sollten die wohl eigentlich auch da sein.
Ich würde mich mal an den englischen Support-Chat wenden, oder aber mal über das Support-Tool (dort unter dem Link "Fragen sie uns" )  schreiben, einen Beleg für die Transaktion mit anheften.

MfG Leniir

Modifié par Leniir, 13 avril 2011 - 09:20 .

[MeLowDie]

danke dir fürs erste, schau gleich mal nach