Hier mal meine Geschichte:
Vor etwa 7 monaten habe ich mir das Spiel Dragon Age gekauft, war auch so begeistert, das ich mir gleich mal nen Account erstellt habe um Patches zu ziehen und so weiter. Dem Spiel lag auch ein Code von "Shales Zorn" bei den ich aktivierte und mir von den restlichen Punkten dann auch noch 2 weitere Erweiterungen (Die Wächterfestung und Rückkehr nach Ostagar) kaufte um die Spielwelt ein bisschen zu vergrößern.
Naja hatte es durchgespielt und fing dann nochmal neu an mit anderen Char. Kurz darauf war mein Rechner im Eimer, Mainboard futsch. Lies mir da ein neues einbauen, behielt aber die alte Festplatte mit meinen Daten als externe Festplatte dazu.
Nach einer Weile hatte ich dann mal Lust weiterzuspielen, da lies sich das Spiel plötzlich nicht mehr installieren -> CRC Error, angeblich die CD kaputt, mir isses schonmal nen wirklich ABSOLUTES RÄTSEL, wie es sein kann das sowas passiert, denn nach langem googeln, stellte ich fest das die CD nicht kaputt war, sondern der Installer von Bioware nur einfach absoluter Mummenschanz ist und mit den neuen einstellungen des Computer wohl nicht klar kam (Vorher mit altem Mainboard lies es sich ohne probleme installieren). So kam ich dann vor wenigen Tagen mal dazu es im abgesicherten Modus zu installieren , wo es wieder einwandfrei zu installieren geht (unlogischer gehts wohl gar nicht mehr, wo doch eigentlich die CD kaputt sein soll... ).
Dann zog ich mir fix das mittlerweile erworbene Awakening drauf und spielte bissl. Mich reizte dann aber doch mal mein altes Spiel weiterzuspielen und so kopierte ich mir einfach die Saves von meiner alten Festplatte rüber, in der auch noch die ORIGINAL Biowareaccountinformationen per speichern eingetragen waren. Möchte einloggen -> Geht nicht , Account unbekannt.
Okay wende ich mich an den Support, nachdem ich nach einer Stunde und unzähligen Versuchen mich auf diversen EA und Biowaresachen einzuloggen feststellte das hier was gewaltig nicht stimmen kann und mein Account mit dem @gmx.de hinten drann wohl nicht in ordnung ist.
Darauf wollte mir der HErr vom Support einreden das ein alter EA Account aus dem JAhre 2000 , mit dem ich damals tatsäschlich mal Ultima Online gespielt habe auf meiner Email existiert, nicht aber ein Bioware Account, Einkäufe währen nicht getätigt wurden, sowas würde er in seinem System sehen und auch die damaligen Registrierungen mit den im Spiel beiligenden Codes stimmen nicht, unter diesen Codes habe nie jemand ein Spiel registriert. Und das während im Hintergrund das Spiel lief in dem mir beim laden meines alten Speicherstandes das Spiel sagte: " Sie benötigen noch folgende Erweiterungen : blablabla" .
Auf die Frage was nun geschehe konnte er mir nicht helfen, sondern sagte nur ich könne mir ja nen neuen Account machen, ohne Beweise für Transaktionen könne er mir aber nix erstatten ( Es gab natürlich mal ne mail über den Kauf von Bioware Points, die hebe ich aber kein halbes Jahr lang in meinem Postfach auf).
Also eröffnte ich unter meiner alten Mail nen neuen Account und nun der Brüller, nachdem ich das gemacht hatte ging es nicht einzuloggen, beim updaten der Informationen bevor man sich bei Bioware einloggen kann, bekam ich ständig nur gesagt meine Mail existiere schon. Als ich das dem Herren mit dem ich seid ca. 1 1/2 Stunden im EA Supportchannel verbunden war mitteillte, disocnnecte der einfach und war verschwunden.
Also wieder zum support neu gestartet, neuer Versuch , nach langem hin und her diese NAcht ( Es war wohl schon um 2.00 uhr frühs oder so ) einigte ich mit dem Herren vom Support das er mir da nicht helfen könne, ich es doch abert einfach mal später wieder probieren solle, das würde dann schon gehen, weil es wohl einfach ne weile dauert bis das alles "Im System aktualisiert" wird.
So begab ich mich zu Bett und als ich wieder aufstand, tja da ging das ganze noch immer nicht. Also wieder zum Support, der diswkutierte auch wild fleissig mit mir, sagte mir dann aber es währe wohl besser ich mache mir mal nen ganz neuen Account mit neuer Email, okay in den sauren Apfel gebissen mir ne neue Email gemacht, damit gings auch erstmal soweit, ich konnte mein Origins und awakening registrieren nun wollte ich schonmal "Shales Zorn" wieder aktivieren, nahm also den Zettel aus der Hülle, geb den Code ein und : Dieser Code wurde bereits verwendet. Ach nee, also wieder ab zum support, dort teilte mir man mir mit, der Code wurde bereits verwendet und zwar nicht mit meinem von mir gemeldeten neuen Biowareaccount (Hätte ich ja jetzte nicht gedacht
) sondern über einen Account mit einer Emailaddy bei @gmx.de , welchen, wollte man mir nicht sagen, der Herr empfahl mir nur ich solle zu meinem Händler gehen wo ich es gekauft habe. Auf den Hinweiss das dies nun fast 8 Monate her sein dürfte, reagierte er gar nicht (KAm ihm vielleicht selbst bissl blöd vor ) sondern teilte mir nur mit er könne mir da nicht helfen und damit seie die sache simpel erledigt. Am Ende stehe ich also da, meine DLC´s die ich gekauft habe sind: Weg, meine Biowarepunkte sind: Weg , mein Freicode für Shales Zorn: Geht nicht. Kulanz: Gar keine sondern im Gegenteil, wollte mir doch einer der Supporthanseln noch erzählen ich hätte meinen Account evt. gleich mal selbst gelöscht (Ich bin auch so genau mit löschen alter Accounts, das auch mein alter EA - Ultima Online Account von vor 11 JAhren noch aktiv ist , das wohl äußerst verdeutlicht
).Fazit des ganzen: Betrogen, beschissen, unzählige Stunden verloren und am Ende soll ich auch noch alle DLC´s neu kaufen und nochmal zahlen, da fällt mir dann aber irgendwie doch ein passendes altes Sprichwort ein:
"Betrüg mich ein mal - schäm du dich, Betrüg mich zwei mal- Schäm ich mich"
Retour en haut
war, als sie sich einen neuen Monitor kaufte und dieser eine andere Auflösung hatte und so. Und so kam es, dass das Spiel nicht mehr funktionierte und jeder dachte es sei die Grafikkarte. Nein, einfach Dokument xy (keine Ahnung wie's jetzt hieß, aber vom Spiel) gelöscht und zack klappte alles wieder.
