11 réponses à ce sujet

[DiG68]

Hallo,
da anscheinend es in den anderen Threads etwas untergeht, da sie sich hauptsächlich im PC Probleme drehen, hier nun ein eigenen Thread zum PS3 DLC Problem.

Ich habe in Der Verpackung 2 DLC gefunden, den Golem (In Stein gebunden) und die Blutrüstung.
Zudem hatte ich als Vorbesteller nochmals 2 DLC für Items bekommen (einen Ring und einen Talisman).
Die Eingabe der Codes erfolgte mit aktiver Verbindung zum Internet, wobei meine PS3 in der DMZ (Demilitarisierte Zon, also ohne Firewall) hängt.

Der DLC für die Blutrüste als auch für das Amulet funktionierten Problemlos.
Der DLC für den Golem als auch für den Ring ging leider nicht. Symptome hier waren, der Code wurde anstandlos angenommen, aber es passierte nicht (keine Fehlermeldung, keine Anzeige, das man den DLC jetzt runterladen konnte). Ein nochmaliges Eingeben des Codes verweigerte er mit der Bemerkung, das der Code falsch sei.

Wie bekomme ich jetzt meine Sachen?
Wann bekomme ich die?
Bekomme ich die überhaupt jemals wieder?
Was bekomme ich als wiedergutmachung das ich auf meine Items Warten muss?

Es gibt ja keine wirkliche Möglichkeit mit dem Support in Kontakt zu treten, außer der 0900 Nummer.
Da ich aber aufgrund meiner Kinder eine 0190 Sperre drinhabe und sie jetzt wegen einem Stück Software was nicht funktioniert, es nicht deaktivieren will, was ja auch wieder Geld kosten würde und ne weile dauert.

Übrigens, sowas nennt man nicht KundenSERVICE.

[Ligom]

Hi ich habe genau das selbe Problem die Blutrüstung ging ohne Probleme aber der Golem wird mir ingame ned angezeigt, jedoch wird er mir hier unter meinem Profil -> registrierte Inhalte angezeigt.

Hat jmd der die Ps3 Version hat schon beide Dlcs zum laufen gebracht?

[Zwerg_Nase]

Hi dem kann ich mich anschliessen genau das gleiche Problem. Ich habe mich sogar bis zum Händler (Questbegin) durchgekämpft nur um mir anhören zu müssen ich sollte mir doch bitte die Erweiterung kaufen. Ich habe den Support über ea Seite kontaktiert. Ich gebe Bescheid ob dabei etwas herauskommt

[dieKreTzn]

Schaut mal im Forum PS3 Besitzer + die Addons (da steht zwar auch nicht mehr aber:)



So wies ausschaut haperts an EA

im PSN Store ist Stone Prisoner schon zu kaufen

aber bei jedem der den Code eingegeben hat lässt sich das ding nicht runterladen (bzw. es taucht gar nicht mehr in der Liste auf)



Es haben aber schon Leute an EA geschrieben und die haben geantwortet das sie versuchen das Problem im Laufe des Wochenendes zu lösen

[DulgonX]

also ich wollte nur sagen das es bei mir jetz geklappt hat..konnte mir Stone Prisoner runterladen. Scheint wohl alles wieder in ordnung zu sein...also bei mir hats geklappt obwohl ich vorhher auch solche probleme hatte

[Zwerg_Nase]

Kann ich bestättigen. Lade es mir gerade herunter.

[Kawabaer]

Wieder vermurkst, anscheinend habt IHR glück gehabt, dass es vor 3 monaten noch ging!

[Mju]

hallo,

ich habe ein Problem und hier scheint es am Besten rein zu passen. Ich habe den Freischaltcode für den Golem eingegeben und kann diesen nicht downloaden. Er wird mir auch nirgends mehr als download angezeigt.

[BBallsamen]

hab leider auch das gleiche problem konnte den code für den golem eingeben und die blutdrachenrüstung kanns aber nur für mass effect herunterladen bei dragon age origins steht anstatt gerunterladen nur ...

kann mir bitte einer helfen das regt auf

[Kawabaer]

die Blutdrachenrüstung funktionierte bei mir... hast du (wegen der Rüstung) mal im PSN Store nachgeguckt? Bei mir wird WENIGSTENS Die bei den Downloads angezeigt... vllt. haste ja Glück!
...
Die Festtagsgeschenke sind jetzt iwie auch ausm psn Store verschwunden... hab die zum Glück vorher noch geladen...

Noch zu Shale:
Hab den EA Support in Dt. am Donnerstag schon angerufen und die meinten, bei mir sei alles freigeschaltet... ich klemm mich morgen nochmal dahinter und sag denen auch, dass ich nicht mehr der Einzige bin mit dem Prob. Vllt. machen die da dann was...
Vielleicht solltet ihr Beiden da auch mal durchrufen... ich will die ja nochmal fragen, ob sie "In Stein gefangen" für mich manuell im PSN Store freischalten können... wenn ja, poste ich hier und schreib, was dabei rumgekommen ist... vllt. hilft Es

Gruß

Modifié par Kawabaer, 07 mars 2010 - 04:20 .

[Kajolizzy]

Gleiches Problem hier - Code für Shale eingegeben und anstandslos angenommen. Der DLC aus Liste verschwunden aber der zuständige NPC schickt mich zum Store, wo ich mir meinen kostenlos DLC für 15 euro laden soll.

[Azaeron]

Leute bei mir funktioniert nicht mal der code der blutdrachenrüstung, liegts vielleicht daran das ich beide codes nacheinander eingegeben hatte?