Hallo zusammen,
ich habe wohl ein etwas verzwicktes Problem. Nach ewiger Suche im Forum
aber leider keine passende Lösung gefunden. Vor ein paar Tagen habe ich mir die UE von Dragon
Age Origins zugelegt. Während der Installation wollte ich die Bonusinhalte verifizieren. Also Bioware Konto
erstellt und Code eingegeben. Wurde auch aktzeptiert. Mein Account-Name war Geschichtsexperte.
Nach der Installation wollte ich mich dann Ingame anmelden um die Inhalte zu autorisieren. Das ging aber nicht,
falsches Passwort. Nun hatte ich mich dummerweise vor Spielstart auf der Bioware Seite ausgeloggt. Alle Versuche
mich wieder einzuloggen schlugen fehl. In der Annahme, dass evtl. mein Passwort doch falsch war (ich bin aber sicher es ist richtig), habe ich auf Passwort vergessen geklickt. Siehe da ich komme auf die EA Seite, die aber weder meine E-mail Adresse noch meinen Benutzernamen erkennt.
Jetzt habe ich mir diesen Account nur zwecks Forumbeitrags erstellt
Ich wäre sehr verbunden, wenn irgendjemand eine Lösung für mein Problem hätte.
Gruß Geschichtsexperte, aka Little Boss
Autorisierung der Bonusinhalte
Débuté par
Little Boss
, août 08 2011 11:24
#1
Posté 08 août 2011 - 11:24
#2
Posté 09 août 2011 - 07:21
Dein Passwort darf keine Sonderzeichen enthalten, z.B. % $.
Und dann musst Du drauf achten, dass der DAUpdater gestartet ist und auf automatisch steht,
alles als Admin ausführen.
Und dann musst Du drauf achten, dass der DAUpdater gestartet ist und auf automatisch steht,
alles als Admin ausführen.
#3
Posté 09 août 2011 - 09:46
Hallo und Danke erstmal.
In meinem Passwort habe ich nur Groß- und Kleinschreibung verwendet. Daran kann es
also wahrscheinlich nicht liegen. Den DAUpdater habe ich bereits aktiviert und gestartet. (auch auf automatisch gestellt)
Nur zum Verständnis. Nach der Beschreibung in der Verpackung müsste ich mich Ingame nur
noch anmelden, nach dem ich alle oben beschriebenen Schritte durchgeführt habe. Aber genau da liegt
ja das Problem, da ich keinen Kontenzugriff habe.
In meinem Passwort habe ich nur Groß- und Kleinschreibung verwendet. Daran kann es
also wahrscheinlich nicht liegen. Den DAUpdater habe ich bereits aktiviert und gestartet. (auch auf automatisch gestellt)
Nur zum Verständnis. Nach der Beschreibung in der Verpackung müsste ich mich Ingame nur
noch anmelden, nach dem ich alle oben beschriebenen Schritte durchgeführt habe. Aber genau da liegt
ja das Problem, da ich keinen Kontenzugriff habe.
Modifié par Little Boss, 09 août 2011 - 09:46 .
#4
Posté 09 août 2011 - 11:06
Dann würde ich mich doch mal, an Deiner Stelle, an den Kundenservice wenden.
http://www.ea.com/de/1/kundendienst
http://www.ea.com/de/1/kundendienst
#5
Posté 09 août 2011 - 01:21
Denke nochmals.
Aber da heißt ja dann, dass ich mich bei EA anmelden müsste. Dabei dachte ich Bioware und EA seien
quasi eins. Denn die Ea Seite erkennt keine meiner Konten. Ich bin kurz davor das ganze Theater sein zu
lassen.
Aber da heißt ja dann, dass ich mich bei EA anmelden müsste. Dabei dachte ich Bioware und EA seien
quasi eins. Denn die Ea Seite erkennt keine meiner Konten. Ich bin kurz davor das ganze Theater sein zu
lassen.
#6
Posté 09 août 2011 - 02:12
Du kannst auch eine PM an DAO_Nathalie schreiben, sie hilft Dir dann bestimmt weiter.





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