11 réponses à ce sujet

[dmcc85]

hallo supportforum!

wie man hier auf meinen profil warscheinlich eindeutig sehen kann besitze ich das spiel "dragon age origins".
nun habe ich mir win7 besorgt, und musste meine festplatte plätten.
aber das nur nebenbei.
ich möchte DAO jetzt wieder installieren, finde aber blöder weise den cd-key nicht wieder.
registriert sein müsste es ja nun aber, oder nicht?
kann ich es irgendwie reaktivieren, oder ähnliches?
oder kann ich einen neuen cd-key anfordern?
oder wird mir mein alter cd-key irgendwie irgendwo angezeigt?

danke für jede hilfe!

[Thoedano]

Damit musst Du Dich an den Kundendienst wenden.

http://www.ea.com/de/1/kundendienst

[dmcc85]

alles klar, habe das jetzt auch schon gemacht.
danke!
ich hoffe das klappt.
sonst muss ich mir das spiel noch ein mal neu kaufen...

[dmcc85]

sieht gut aus, ich habe eine antwort erhalten, und anhand meiner registrierung und der daten kann der support mir jetzt wohl irgendwie helfen.
ich kriege demnächst wieder antwort.

[dmcc85]

die konnten mir trotz registration und allem nicht helfen.
das finde ich sehr schade.
das ist ja so, als würde man sich ein neues auto kaufen, und wenn man den schlüssel verliert... pech gehabt, dann kannste eben nicht mehr fahren.
ich glaube da würde jeder auto-händler dir einen neuen schlüssen anfertigen.
evtl auf vollkasko, oder so, denn sowas hat man ja normalerweise bei einem BRAND-NEUEN produkt.
oder zumindest auf garantie.
wie war jetzt noch gleich die gesetzliche mindest garantie?
also 2 jahre hab ich das spiel noch lange nicht.
und dann wundern die sich, dass es leute gibt, die sich die spiele illegal ausm netz laden.
die Sahara ist ein witz gegen diese "service-wüste"... *sehr enttäuscht*

Modifié par dmcc85, 18 août 2011 - 06:37 .

[Falcon46a]

@dmcc85
schau mal unter meine spiele \\ spiel registrieren im dortigen fenster eine version von origins zum registrieren anklicken dann erscheint ein eingabe fenster wo du den cdkey eingibst dort klickst du mal drauf da müßte bei dir ein auswahl fenster ausklappen mit deinen cdkey

[dmcc85]

Falcon46a wrote...

@dmcc85
schau mal unter meine spiele spiel registrieren im dortigen fenster eine version von origins zum registrieren anklicken dann erscheint ein eingabe fenster wo du den cdkey eingibst dort klickst du mal drauf da müßte bei dir ein auswahl fenster ausklappen mit deinen cdkey

ich weiss nicht, wo du meinst.
ich finde dort nichts , was auf deine beschreibung zutrifft.
meine spiele is klar, dort wird mir dann "DAO" angezeigt.
aber alles andere was du meinst sehe ich dort nicht.

[Falcon46a]

unter meine spiele ist der erste eintrag Spiel registrieren dort mal drauf klicken und auf irgende eine konsolenversion von DAO klicken um das fenster zu bekommen wo du deinen cdkey eingegeben hast dort bitte drauf klicken und es öffnet sich ein Pulldownfenster wo dein cdkey erscheint

[dmcc85]

ich sehe dort nur "spiel hinzufügen" von registrieren sehe ich da nichts.
bin ich jetzt auf der falschen seite?
https://www.ea.com/de/profile/my-games

Modifié par dmcc85, 22 août 2011 - 09:25 .

[dmcc85]

aso, du meinst HIER auf bioware... ich hab s gecheckt... mann, da stand ich aber auf dem schlauch... das sieht aus wie die strich-code nummer, die man dort eingeben muss. die habe ich doch hier. also DAS ist der CD-CODE? meine fresse bin ich blöd.
ich dachte das ding steht irgendwo auf der anleitung, die ich verloren habe

[Cortosis]

Hi, ähm ja ich habe das selbe problem, anleitung verloren und jetzt fehlt mir der code
hab das gleiche gemacht, jedoch bei mir öffnete sich kein pulldownfenster
ich kann zwar meinen charakter anschauen und sehen was ich gemacht habe, aber ich kanns nicht mehr installieren und der kundendienst konnte mir auch nicht helfen
hat jmnd von euch ne idee?

[dmcc85]

im internet suchen. mehr sag ich nicht. ;-)
is gar nicht so schwer das passende zu finden.