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question pour changement d'adresse mail


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4 réponses à ce sujet

#1
tancraft

tancraft
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bonjour,
je post aujourd'hui pour savoir si il est possible de changer son adresse mail pour son compte car je risque de changer de FAI et je n'aurai plus mon adresse wanadoo/orange et j'ai un peu peur de perdre les DLC que j'ai acheter ainsi que les point qu'il me reste sur mon compte pour dragon age.

je vous remercis par avance pour une eventuelle réponse et si possible de me donner la demarche a suivre.

Bonne journée a tous

#2
ClarkVador

ClarkVador
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Salut Tancraft, il n'y a que EA qui pourra changer ton adresse mail.
Tu peux contacter le support technique d'EA france ou le chat technique (en anglais).

#3
tancraft

tancraft
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bonsoir clarkvador je te remercie beaucoup pour ta réponse. je les contacterai des que se sera en cours de changement.
bonne soiree

EDIT:
j'ai poser la question sur le lien que tu m'as passer, j'espere que j'aurai une réponse.
encore merci

Modifié par tancraft, 17 septembre 2011 - 10:44 .


#4
Hiivsha

Hiivsha
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Bonsoir

Puis-je savoir la réponse de EA s'il te plait ?

Je vais me trouver dans le même cas que toi.
Actuellement, j'utilise une seule adresse pour m'identifier sur le BSN, le site de SWTOR et ORIGIN et tout se passe bien.
Je vais avoir besoin de changer cette adresse pour les mêmes raison que toi.

Je n'ai pas trouvé sur le BSN ni sur ORIGIN comment la changer.
Par contre, j'ai vu qu'on peut la changer dans la page "Compte" de SWTOR.
Si je la change par ce biais, maintenant que normalement tous les comptes ont été fusionnés, est-ce que ce changement sera valable pour ma connexion ORIGIN ET BSN en plus de SWTOR ?

Merci de votre aide

#5
tancraft

tancraft
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Bonsoir,
un mail auprès du support technique a suffit(à l'adresse indiquée par ClarkVador), il m'ont d'abord poster une réponse pour me demander l'adresse, adresse que je leur ai envoyer, et ensuite ils ont fait le changement, il a juste fallu que je clic sur les liens qu'ils ont envoyés pour la confirmer et changer mon mot de passe. J'ai été surpris et satisfait car en moins de 2 jours tout était fait.

Par contre pour les autres jeux que dragon age et dragon age 2 je ne sais pas.

cordialement tancraft.

Modifié par tancraft, 30 octobre 2011 - 08:33 .