3 réponses à ce sujet

[luceck]

Hallo,
habe neuerdings folgendes Problem. Da sich vor einiger Zeit meine email-Adresse geändert hat, habe ich diese Änderung in Social.bioware (und auch bei EA) vorgenommen (mit gleichzeitiger Änderung des Passwortes). Seitdem ist es nicht mehr möglich, mich im Spiel einzuloggen, obwohl ich beim Start von Dragon Age die neuen Angaben eingebe. Nach dem Bestätigen des Benutzernamens und des Passwortes werden diese nicht übernommen - es erscheint auch keinerlei Hinweis. Unten links bleibt die Angabe der alten email-Adresse und kein Einloggen ist erfolgt. Daher stehen mir einige DLC's natürlich nicht zur Verfügung.
Hat vielleicht jemand das gleiche Problem gehabt und könnte mir helfen?

[Falcon46a]

da kann dir eigentlich nur der support helfen

[Majiip]

Die Email Adresse wird, wie die Freischaltung, in der Datei "Profile.dap" gespeichert. Lösche/Verschiebe diese doch mal und probiere es dann aus.

[luceck]

Hallo Majip,
recht herzlichen Dank für Deinen Tipp. Es hat geklappt. In der "profile.dap" war noch MEHRMALS meine alte email-Adresse gespeichert. Ich habe alle Einträge durch die neue email ersetzt. Danach hat es aber immer noch nicht funktioniert. Erst als ich bei EA mein neuvergebenes Passwort wieder durch das ursprüngliche geändert habe, hat es endlich geklappt. Nochmals vielen Dank.