J'ai acheté des points bioware hier, puis j'ai commandé la marque de l'assassin (pour DA2 PC), mes points ont été débités, par contre le téléchargement a échoué,.. que puis-je faire ?
échec de téléchargement contenu "la marque de l'assassin"
Débuté par
epeire.div
, nov. 19 2011 04:41
#1
Posté 19 novembre 2011 - 04:41
Bonsoir,
J'ai acheté des points bioware hier, puis j'ai commandé la marque de l'assassin (pour DA2 PC), mes points ont été débités, par contre le téléchargement a échoué,.. que puis-je faire ?
J'ai acheté des points bioware hier, puis j'ai commandé la marque de l'assassin (pour DA2 PC), mes points ont été débités, par contre le téléchargement a échoué,.. que puis-je faire ?
#2
Posté 21 mars 2012 - 06:35
même problème !
#3
Posté 23 juin 2012 - 07:44
Normal
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Bonjour à Toutes et à tous,
je suis confronté moi aussi au même problème que pour les deux intervenants
précédents.
J'aimerais, ou bien que l'on me rembourse la modique somme
que j'ai investi dans l'achat de « la marque de l'assassin » ou
bien que l'on m'apporte une solution efficace et efficiente pour accéder à ce
jeu.
J’aimerais savoir pour quelle raison " VOUS" proposez l'achat
de cet « addon » sans vous souciez au préalable de sa jouabilité ?
Cordialement
ChristianMP
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Bonjour à Toutes et à tous,
je suis confronté moi aussi au même problème que pour les deux intervenants
précédents.
J'aimerais, ou bien que l'on me rembourse la modique somme
que j'ai investi dans l'achat de « la marque de l'assassin » ou
bien que l'on m'apporte une solution efficace et efficiente pour accéder à ce
jeu.
J’aimerais savoir pour quelle raison " VOUS" proposez l'achat
de cet « addon » sans vous souciez au préalable de sa jouabilité ?
Cordialement
ChristianMP
#4
Posté 24 juin 2012 - 06:08
Il faut contacter l'Assistance EA - nous ne pouvons pas rembourser les points depuis le BSN. S'ils vous disent que c'est à nous de le faire; insister, parce que nous n'y pouvons véritablement rien.
Contacter l'assistance EA
Centre d'aide EA [Français]
Pour la France: 04 81 68 08 08
Pour la Belgique: 02 808 45 90
Pour la Suisse: 0225 181005
7 jours sur 7, de 10 h à 23 h (heure française).
(Prix d'un appel standard)
Contacter l'assistance EA
Centre d'aide EA [Français]
Pour la France: 04 81 68 08 08
Pour la Belgique: 02 808 45 90
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7 jours sur 7, de 10 h à 23 h (heure française).
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#5
Posté 30 octobre 2012 - 08:59
Même souci.
Impossible à installé.
Bon ben reste plus qu'a supprimer le fichier.
Rêvé pas bioware si vous croyez que les gens vont téléphoné pour un problème qui vient du site et non des utilisateurs.
Impossible à installé.
Bon ben reste plus qu'a supprimer le fichier.
Rêvé pas bioware si vous croyez que les gens vont téléphoné pour un problème qui vient du site et non des utilisateurs.
#6
Posté 07 novembre 2012 - 01:44
Merci Bioware pour avoir mis un fichier qui marche maintenant.
a+
a+





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