25 réponses à ce sujet

[Cloudead]

Bonjour,
Voilà, j'ai acquis le jeu il y a qq jours sur ps3, et j'aimerais utiliser les codes fournis pour le contenu téléchargeable. Seulement, je n'arrive même pas à me connecter aux serveurs. A chaque fois que je tape les données de mon compte dans le menu, j'ai un message "Réessayez"... Peut-être ai-je loupé un détail, je ne sais pas.
J'ai appelé samedi le support technique EA où on m'a dit que les serveurs avaient des problèmes et que ce serait résolu dans la journée, sans trop chercher à comprendre mon problème je dois avouer. Seulement voilà, à lire les posts, les autres arrivent à se connecter, et l'échéance donnée par le technicien est déjà passée.
Merci d'avance.

[Rorobow]

Une chose est certaine: ils ont des problèmes de serveurs !
Depuis la sortie du jeu, problèmes de connexion et surtout impossibilité de télécharger les DLC !
Si tu arrives à te connecter au PSN avant de lancer le jeu, et qu'après l'avoir lancé tu as un message d'un problème des serveurs d'EA, tu peux être quasi sûr à 99% qu'il y a bien un blème de serveur et non autre chose, je pense que ça devrait se régler d'ici quelques heures/jours ? 

Modifié par Rorobow, 23 novembre 2009 - 03:05 .

[Cloudead]

Déjà, merci pour ta réponse; J'avais en effet lu bon nombre de topics concernant ces problèmes de serveurs, en espérant trouver un problème semblable au miens, mais en vain.

Je suis bel et bien connecté au psn, avant de démarrer le jeu. Une fois au menu principal, le jeu indique sa connection aux serveurs, puis me demande de me connecter avec mon compte, ce que je fais. Une fois les données entrées et validées, pendant une fraction de seconde je suis en train de me connecter, puis apparaît de suite ce "Réessayez"... Bon, un roman pour un petit problème, mais je veux être le plus clair possible ^^.

J'espère aussi que ça se règlera par soi-même, mais bon, ça dure depuis vendredi, quand j'ai acheté le jeu, c'est embêtant.

[Rorobow]

Clair que c'est embêtant !
Par contre, le mieux c'est de se connecter avant (comme si tu allais sur le PSN) et ensuite lancer le jeu, ça évite que le jeu te le demande, je ne pense pas que ça joue de beaucoup sur ton problème mais sait-on jamais ?
Par contre si ça perdure, je te conseille d'envoyer un mail à EA (http://www.electroni...pport-technique) et/ou à Bioware (via ce site) car perso j'ai pu me connecter aux serveurs en fin d'a-m sans problèmes

Modifié par Rorobow, 23 novembre 2009 - 09:15 .

[Cloudead]

Que veux-tu dire par "se connecter avant"? Il y a une possibilité de se connecter au serveurs du jeu avant de démarrer le jeu? Si tu parles de se connecter à internet et au psn tout court, c'est toujours fait avant le lancement du jeu, ce qui ne l'empêche pas de me demander de me connecter à mon compte EA.
Bien, au moins le fait que tu puisses te connecter confirme qu'il y a bien un problème chez moi, c'est déjà ça...
Quant à EA, je leur ai envoyé un mail hier matin, toujours en attente de réponse, on verra bien.

Modifié par Cloudead, 24 novembre 2009 - 10:22 .

[Rorobow]

Ah c'est là qu'il y a un problème ! Tu n'as pas à te connecter avec un compte EA, juste avec ton compte PSN
Si tu es connecté au PSN, dans le jeu on ne te demande plus de te connecter, c'est automatique (comme dans tous les jeux)
EA met bien 2 jours à répondre, par contre (j'aurais dû le préciser) ils veulent les mails en Anglais <_<

Tu peux peut-être essayer avec un autre compte de ta PS3 (crées-en un autre si tu n'as que celui-là) pour voir si ça serait lié à ton compte PSN, des fois que ?

Modifié par Rorobow, 25 novembre 2009 - 01:12 .

[Cloudead]

Merci pour cet éclaircissement, ça m'aide bien, sincèrement. En gros, ça voudrait dire que le problème vient plutôt de la liaison entre mon compte psn et le compte EA. Je me disais aussi que c'était quand même chiant de devoir aussi se connecter ig, au contraire des autres jeux ^^.

Quant à EA, ils m'ont répondu, mais rien du tout qui puisse aider, les serveurs sont en maintenance etc, depusi 6 jours, ça serait gros quand même.

Encore une fois merci, je tenterai ce soir de trouver la solution, au moins je sais où chercher à présent.

Sinon, pour que je reprenne bien du début; Lors de ta toute première connection au jeu, tu n'as eu qu'à te connecter via ton compte PSN et le jeu s'est connecté immédiatement aux serveurs EA?

[Rorobow]

Exactement ! Je me suis connecté à mon compte PSN, puis en insérant le BR, le jeu s'est connecté aux serveurs, aucune autre manip' à faire.
Je vois qu'EA a répondu par la formule bateau, faut dire qu'avec le nombre de mails qu'ils ont dû recevoir...

J'espère pour toi que le problème va se décanter rapidement ou que tu trouveras la solution

[wawan00]

le truc c'est qu'il faut bien que le compte PSN et le compte Bioware soient bien sur la même adresse mail !

Je sais que ça peut paraitre idiot comme remarque mais bon ! Moi perso j'ai pas mal d'adresses mail.



En revanche toujours impossible de choper les DLC et ça commence à devenir super relou !

[Rorobow]

wawan00 wrote...

le truc c'est qu'il faut bien que le compte PSN et le compte Bioware soient bien sur la même adresse mail !
Je sais que ça peut paraitre idiot comme remarque mais bon ! Moi perso j'ai pas mal d'adresses mail.

En revanche toujours impossible de choper les DLC et ça commence à devenir super relou !

Peut-être, possible même !
Mais vois-tu les premières fois que je me suis connecté aux serveurs d'EA/Bioware je n'avais pas de compte Bioware, ça ne m'a pas empêché de télécharger tous les items gratuits (ceintures, armure,...)

Par la suite j'ai ouvert un compte Bioware pour venir ici, vu que je n'arrivais pas à télécharger gratuitement le DLC Shale (comme tout le monde) et il est vrai que j'ai utilisé la même adresse mail

[wawan00]

moi l'armure j'arrive pas à la récuperer non plus.... ni elle ni Shale....

[mithrandir1975]

acheter une xbox 360 ^^ je n'ai pas eu de soucis

Modifié par mithrandir1975, 26 novembre 2009 - 03:12 .

[moroumenos]

J'ai un problème quasi-semblable. J'arrive à me connecter aux serveurs de Dragon Age, mais le jeu ne cesse de me dire en début de session de jeu qu'il n'arrive pas à se connecter à mon espace profil en ligne, que le jeu a rencontré une erreur. Hors, il y a une semaine, je n'avais pas ce problème, mais maintenant cé à chaque fois que je me lance sur DA.



Avez-vous déjà rencontré ce problème? Je joue sur PS3, soit dit en passant

[moroumenos]

Modifié par moroumenos, 26 novembre 2009 - 03:24 .

[wawan00]

leur gestion de serveurs est vraiment à chier ! faut pas qu'ils se lancent dans une version multi avec ça.....

[moroumenos]

je suis d'accord

[Rorobow]

wawan00 wrote...

moi l'armure j'arrive pas à la récuperer non plus.... ni elle ni Shale....

Comme je l'avais signalé dans un autre post:
Je les ai récupérés via le PSN le jeudi de la sortie du jeu (à la maj du PSN) en faisant une recherche car ils n'étaient pas présents autrement.
J'ai téléchargé la 20aine d'items sans problèmes, je les ai sur le récapitulatif du jeu et dans le jeu.
Par contre 2 jours après ils ont tout retiré du PSN
Alors pourquoi ? ça je ne sais pas mais une chose est sûre c'est qu'ils gèrent très très très mal le tout

[Poussinet79]

pourtant, aucun probleme de connexion sur ps3 pour moi. idem pour récupérer les items.

[mithrandir1975]

quand sony arrivera à faire du online correcte les poules auront des dents déjà que les concepteurs comme Valve, Bioware, SQUAREENIX...etc en ont marre de programmer dessus trop compliqué à programmer c'est pour ça je possédaIt une PS3 avant problème de latence pb connexion et autre tandis que le portage sur 360 il y a pas de soucis c'est du language PC. Dommage pour Sony qui nous avez habitué à mieux avec la PSOne et la PS2

Modifié par mithrandir1975, 27 novembre 2009 - 07:42 .

[Rorobow]

mithrandir1975 wrote...

quand sony arrivera à faire du online correcte les poules auront des dents déjà que les concepteurs comme Valve, Bioware, SQUAREENIX...etc en ont marre de programmer dessus trop compliqué à programmer c'est pour ça je possédaIt une PS3 avant problème de latence pb connexion et autre tandis que le portage sur 360 il y a pas de soucis c'est du language PC. Dommage pour Sony qui nous avez habitué à mieux avec la PSOne et la PS2

Un bon troll bien gras des familles <3
Bref sur 360 ils ne sont pas mieux lôties que nous avec DAO...

[mithrandir1975]

Je ai eu les deux comme je te l'ai dis donc j'ai pu faire des comparatif.Et le pire j'ai un pote qu'il l'a encore et qui a acheté DAO le jeu connait des ralentissements (comme assasin creed)quand tu compare les deux versions une honte vu les graphismes qui sont pas moches mais c'est pas le must du moment même si j'adore le jeu

Modifié par mithrandir1975, 28 novembre 2009 - 12:20 .

[Rorobow]

Ecoutes, 2 posts trollesques dans le même topic, ça suffit non ? T'apportes quoi comme solution ?

Que cela soit sur 360 comme sur PS3 le rendu visuel est strictement le même !
Les 2 versions sont très en-dessous de la version PC point barre.

Quant aux problèmes de serveurs (sujet du topic !) sur 360 il y a les mêmes soucis que sur PC/PS3 à propos des DLC...

Modifié par Rorobow, 28 novembre 2009 - 02:30 .

[sire areli]

pour ma pars tout les codes on etes enregistré
deja pour ps3 il faut enregistré votre jeu , le code barre qui ce trouve en bas a droite
puis faite comme ecrit sur les petit papier et voila le tour et joué.
moi j'ai fais comme ça et sa à fonctionné

[Cloudead]

Voilà, finalement, la solution est venue de façon...inattendue... EA a continué à me donner des réponses "nos serveurs sont en maintenance" (preuve qu'ils ne lisent que le dernier post, et pas toute la discussion d'avant le dernier post, enfin, c'est une autre histoire, mais ça m'énerve quand même...), puis à la maj du psn, j'ai acheté madden nfl arcade, de EA aussi, après installation, j'ai lancé le jeu, qui lui aussi m'a demandé mon compte EA, je l'ai tapé, ça a marché sans aucun souci. Je me suis dit "mince alors, là ça marche"... Je suis retourné direct sur Dragon Age, et là, comme par magie, tout s'est fait tout seul, connection aux serveurs etc, j'ai pu taper mes codes sans souci, récupérer le DLC etc. Bon, après, l'armure de dragon de sang me sert plus à rien vu où j'en suis, mais c'est toujours bon pour mes prochaines parties... En gros, j'ai pu me connecter à mon compte EA sur Dragon Age grâce à un autre jeu EA ^^.

Sinon, mithrandir1975; Possédant les deux consoles, je crois pouvoir me prononcer de façon objective. Déjà, rorobow a raison, la version PC est supérieure, de loin, autant au plan tactique que graphique. En ce qui concerne les consoles, sur ce jeu du moins, la PS3 semble avoir un léger avantage, je te renvois à ign, dont les critiques sont la plupart du temps très bonnes (enfin, connaissance de l'anglais requise). Sinon, pour développer sur PS3; Oui, c'est différent, mais non, Bioware a adoré faire ce portage sur PS3, et ils espèrent retravailler rapidement dessus. Voici les propos de Greg Zeschuk, le patron en gros; "Nous pensons que la PS3 est une plateforme clé sur laquelle nous continuerons à travailler" et aussi "Développer Dragon Age : Origins était génial et cela nous a permis de mieux comprendre la PS3. Chaque support est différent mais nous pouvons dire que la prochaine fois que nous travaillerons dessus, nous serons en mesure de proposer quelque chose de très solide" (tiré du site play3-live).

Quant à Square Enix...et bien, disons qu'ils développent là où ça leur rapporte le plus d'argent (cf. portage de Star Ocean 4 sur PS3 en février, abandon de l'exclu PS3 de FF 13, sauf au Japon etc.). Le multiplateforme a de bon que tout le monde peut profiter d'un même jeu, il a de mauvais qu'aucune des consoles ne se verra poussée dans ses derniers retranchements... Et là je te renvois aux graphismes d'un uncharted 2, exlu PS3, qui m'ont laissé sans voix.

Valve, c'est une autre histoire, que les fanboys microsoft ou sony interprètent chacun à leur sauce, je ne sais pas quoi en penser honnêtement, je ne me prononce donc pas ^^.

Modifié par Cloudead, 29 novembre 2009 - 02:24 .

[Rorobow]

Valve est avant tout et uniquement un développeur pour plateforme PC, il se fout totalement des consoles,
de la PS3 parce que faut mettre les mains dans le cambouis pour obtenir quelque chose (un peu faignants ? ou incompétents ?)
de la 360 car même si facile à porter, leurs versions de L4D1 et 2 sont loin d'être de grande qualité (par rapport à la version PC) et surtout Valve fait payer le prix fort sur le jeu et les DLC !
Bref je préfère même pas avoir "ça" sur PS3

En tout cas, bonne nouvelle Cloudead, si tout est ok pour te connecter aux serveurs :happy:
ça été long mais "vieux motard que jamais" !

Modifié par Rorobow, 29 novembre 2009 - 02:39 .