Ich habe da folgendes Problem: Ich habe mir Gestern Mass Effect über Origin gekauft, heruntergeladen und installiert. Per E-Mail habe ich dann den Produkt Code erhalten, jedoch keinenCerberus-Code erhalten.
Inhalt der Mail:

Hallo X,
danke für deine Bestellung bei Origin am 15. Januar 2012. Die folgende
E-Mail enthält eine Zusammenfassung deiner Bestellung. Bitte sieh sie
als Kaufnachweis an. Wenn du mit Kreditkarte bezahlt hast, dann suche
bitte nach auf deiner Kreditkartenabrechnung.
Deine Bestellnummer lautet 1234567890.

Rechnungsadresse:
X
X

Deine Bestellung

Mass Effect 2Action, Rollenspiel 16,80 €

Zwischensumme:
16,80 €
Steuer:
3,19 €

Gesamtsumme:
19,99 €

Mass Effect 2
Freischaltcode: ABCDEFG123456789
VORBESTELLTE PRODUKTE
Bestellungen für Artikel, die noch nicht verfügbar sind, werden
ausgeführt und das Produkt wird an seinem Erscheinungstag in der "Meine
Spiele"-Liste des Origin angezeigt.

Zusätzliche Produktinformationen:Mass Effect 2Danke,
dass du die Mass Effect 2 Standard Edition gekauft hast. Dein
Aktivierungscode für das Cerberus-Netzwerk wird in der obigen Tabelle
unter "Seriennummern" angezeigt. Informationen zur genauen
Vorgehensweise findest du darunter.
Anweisungen:
Wenn du Mass Effect 2 zum ersten Mal startest, wirst du durch die
Erstellung eines EA Online-Kontos und die Aktivierung von Cerberus
geführt. Dieser Vorgang kann jederzeit abgebrochen und bei Bedarf über
"Verbinde mit Cerberus" im Hauptmenü fortgesetzt werden. Du wirst nun
aufgefordert, den für den einmaligen Gebrauch beiliegenden Code
einzugeben, um die Cerberus-Funktionen zu aktivieren und Zugriff auf die
entsprechenden Inhalte zum Herunterladen zu erhalten.
Cerberus-Inhalte zum Herunterladen:
Installation von Online-Inhalten:
Das Cerberus-Netzwerk informiert dich im Hauptmenü über neue
Bonusinhalte und leitet dich zum entsprechenden Online-Marktplatz
weiter.
Nach dem Herunterladen musst du das Installationsprogramm der Inhalte
zum Herunterladen ausführen. Danach wirst du aufgefordert, Mass Effect 2
neu zu starten.
Öffne im Spiel Shepards persönliches Terminal neben der Galaxie-Karte.
Dort findest du eine Nachricht, wie du auf deine neuen Inhalte zum
Herunterladen zugreifen kannst.
Viel Spaß beim Spielen
Origin Store™ Team
(Codes und Daten abgeändert/ Relevantes markiert)
Heute dann den Shadowbroker DLC gekauft (bei dem nicht ersichtlich war das ich ihn im Cerberus Netzwerk aktivieren MUSS) und festgestellt scheißerla ohne Cerberus kein BEREITS BEZAHLTER DLC >.<
Ich habe wegen des fehlenden (jedoch in der Mail erwähnten) Codes den Support bereits kontaktiert.
Vielen dank schonmal für Eure Hilfe
Mit freundlichen grüßen aus dem frostigen Franken:)





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