4 réponses à ce sujet

[Yoldur]

Hallo,

ich habe jetzt mehrfach versucht, mit verschiedenen Zahlungsoptionen Bioware-Punkte zu kaufen. Jedesmal kommt  die Fehlermeldung: "Bei der Verarbeitung Ihres Auftrags ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später erneut."

Außerdem hat mich irritiert, dass als Paypal-Konto bereits ein mit "Die Sims 3" verbundenes Konto vorgegeben war. Was hat Bioware denn bitte damit zu tun? Versuche, den Support zu erreichen, landeten immer auf einer Seite von EA, diese Verbindung ist mir nicht ganz klar. Geholfen wurde dort jedenfalls nicht, es gab nur eine FAQ-Liste - für weitergehende Fragen sollte man sich registrieren - bei Origin!! Nein danke.

Was ist denn da los, warum gibt EA meine Paypal-Daten an Bioware weiter und warum gibt es keinen eigenen Support von Bioware? Warum kann ich über das Bioware Social Network keine Punkte kaufen? Man sollte meinen, dort bestünde Interesse daran, DLCs zu verkaufen? Kann mir vielleicht jemand weiterhelfen? Irgendwelche Ideen, was da los ist?

[Rince81]

Bioware - Tochterunternehmen von EA
The Sims Studio - Ebenfalls EA

Die nutzen einen technischen Background.
Du kannst dich mit einem "Bioware Account" auch bei Origin anmelden oder in anderen EA Spielen. Da sitzt die gleiche Datenbank hinter.

[Yoldur]

Ah danke! Von Origin lasse ich aber lieber die Finger... Irgendeine Idee, wieso der Kauf von Bioware-Punkten nicht klappt?

[Yoldur]

Update: Der Kauf von Bioware-Punkten funktioniert wieder.

[Elalys]

Hi Yoldur,

Es freut mich zu hören, dass der Kauf von BioWare-Punkten wieder funktioniert! Aus der Lektüre des Threads geht allerdings nicht hervor, was Ursache und Lösung des Problems war; woran hat es denn letztendlich gelegen, dass es zeitweilig nicht geklappt hat?

Neugierige Grüße,
Elalys.