27 réponses à ce sujet

[DXSirDalamar]

Hallo allerseits,

ich habe das Forum bereits nach möglichen Lösungen durchforstet, aber gefunden habe ich keine. 

Ich bin momentan mit dem Internet verbunden - Dragon Age aber nicht. Die Fehlermeldung "Sie sind momentan nicht mit dem Internet verbunden" (und sollten es später noch einmal versuchen) begleitet mich schon eine ganze Weile. An meinen Firewalls scheint es nicht zu liegen - die habe ich versuchsweise ausgeschaltet.

Woran kann es sonst liegen? Ich würde wirklich gerne den DLC "Stone Prisoner" herunterladen...

Ich danke bereits im Voraus für sämtliche Vorschläge 

Modifié par DXSirDalamar, 25 novembre 2009 - 10:22 .

[-Subidoo-]

könnte möglicherweise an deinem Passwort liegen... siehe Abschnitt 2.3 und evtl. auch FAQs

[DXSirDalamar]

Nein, ich komme gar nicht so weit das Passwort einzugeben. Das Spiel denkt, dass ich GAR NICHT im Internet bin. Oder ich verstehe das vollkommen falsch.

[Fryaduil]

Kannst du dich denn überhaupt im Spiel (Startscreen, links unten) anmelden?

[DXSirDalamar]

Nein, das ist ja das Problem.
Edit: Er sagt mir, ich soll mich mit dem Internet verbinden und es dann noch einmal probieren. Aber wie mein Post ja beweist, BIN ich online 

Modifié par DXSirDalamar, 25 novembre 2009 - 03:03 .

[ZeroPlan]

Eventuell wird Dein Spiel durch Firewall geblockt. Geh mal im Konfigmenu auf reparieren und dort auf Ausnahme für Firewall hinzufügen. Also im Konfig Menü im Startpanel.

[DXSirDalamar]

Siehe oben: "An meinen Firewalls scheint es nicht zu liegen - die habe ich versuchsweise ausgeschaltet." - Ausnahmen habe ich auch hinzugefügt. Es muss irgendetwas anderes sein.

[DXSirDalamar]

Der Doppelpost tut mir leid, aber ich möchte den Topic gern bumpen. Hat wirklich keiner eine Idee? Ich würde auch gerne DLC nutzen können...

[Fryaduil]

Es hört sich jetzt total noobmäßig an(ist es auch, hehe), aber falls es dir nichts ausmacht, installiere DA:O nochmal neu (nachdem du nat. vorher deinstallierst), und zwar im Root-Verzeichnis deiner Platte(n), z.B. c:\\\\dragon age. das hat jedenfalls schon ein paar Leuten geholfen, bei versch. Problemen. Außerdem läuft so das Toolkit ohne Anpassungen

Aber falls du nicht neuinstallieren kannst, dann verschiebe doch einfach mal dein DAO-Einstellungen-Ordner (ist bei mir unter Dokumente\\\\bioware).

Und schau, ob alle DAO ordner auch Schreibrechte haben. Obowohl ich noch nix davon gehört hab, das das Schwierigkeiten macht...

Modifié par Fryaduil, 25 novembre 2009 - 08:09 .

[DXSirDalamar]

Ja, das sind alles Dinge, die man gleich am Anfang ausprobiert. Gebracht hat davon nichts so wirklich etwas Trotzdem danke...



Kann es mit meinem Router zusammenhängen? Mit 64 Bit Win7? Oder sonst etwas in die Richtung?

[Mork]

Hmmm, mit welchem Account hast du dein Spiel registriert?
Vieleicht wurde da ein fehler gemacht.

[DXSirDalamar]

Um den Account geht es ja gar nicht. Ich habe gar nicht die Chance mich anzumelden, da das Spiel denkt ich bin offline.

[Alarna]

Nur so ne dumme Idee: Hast du außer deiner Firewall eventuell die Windows Firewall aktiv?

Und noch eine Idee: Läuft bei dir der DaUpdater Service? Eventuell ist der aus und der denkt deswegen d wärst offline

Modifié par Alarna, 26 novembre 2009 - 11:54 .

[DXSirDalamar]

Nein, ich habe beide Firewalls abgeschaltet. So weit habe ich mitgedacht. Der DAUpdater Service ist auch eingeschaltet (auf automatisch) - da sollte es keine Probleme geben (habe das gestern extra nachgeprüft). Ich weiss, es hilft nicht viel, aber hier ein Screenshot von meinem schönen Problem:



Edit: Ach ja - Administrator Rechte, Kompatibilität etc. habe ich auch schon ausprobiert. Hilft auch nix...

Modifié par DXSirDalamar, 26 novembre 2009 - 12:50 .

[Alarna]

Vergleich mal bitte in Deiner Users/Bioware/DragonAge/Settings/DragonAge.ini den folgenden Abschnitt mit meinem hier:



[OnlineOptions]

EnableOnlineTelemetry=1

AutoScreenshots=1

AutoScreenshotsNotification=1

AutoUploadScreenshot=1

AutoUploadProfile=1

NucleusOnlineLoginAuthenticationToken=*zensiert*

EnableOnlineAutoLogin=1

EnableOneTimeOnlineAutoLogin=0

EnableOnlineFeatures=1

EnableOnlineStats=1

AutoDownloadOffers=1

InstallPromptInGame=1

AutoDownloadOldEntitlements=0

AutoUploadAchievements=1

AutoUploadStats=1

ScreenshotFilterOption=2



Vielleicht liegts an irgendwelchen Einstellungen da?

[DXSirDalamar]

Hm, nein. Bis auf AutoUpload von Stats und Achievements ist alles gleich.



[OnlineOptions]



EnableOnlineTelemetry=1



AutoScreenshots=1



AutoScreenshotsNotification=1



AutoUploadScreenshot=1



AutoUploadProfile=1



NucleusOnlineLoginAuthenticationToken=*zensiert*



EnableOnlineAutoLogin=1



EnableOneTimeOnlineAutoLogin=0



EnableOnlineFeatures=1



EnableOnlineStats=1



AutoDownloadOffers=1



InstallPromptInGame=1



AutoDownloadOldEntitlements=0



AutoUploadAchievements=0



AutoUploadStats=0



ScreenshotFilterOption=0

[Alarna]

Okay nun weiß ich auch nicht weiter.

Es gibt im User Verzeichnis bei Dragon Age einen Ordner namens "Log"

Da ist ne DragonAge_1.log drin

Da wird mitgeschnitten, wenn das Spiel startet, was es dann macht, ob es den DownloadManager starten kann etc.

Da müsste ja dann eine entsprechende Fehlermeldung drin sein.

Bei mir kommt z.B. eine Fehlermeldung weil der Updater schon läuft



General Initialize - Initialization Complete

DA Download Manager (DADM) Attempting to connect to DADM Control Server!

DA Download Manager (DADM) Could not connect to DADM Control Server!

DA Download Manager (DADM) Restarting DADM HeartBeat!

DA Download Manager (DADM) Service start pending...

DA Download Manager (DADM) Received DADM HeartBeat!

DA Download Manager (DADM) Shutting Down DADM HeartBeat!

DA Download Manager (DADM) Attempting to connect to DADM Control Server!

DA Download Manager (DADM) Connected to DADM Control Server!

DA Download Manager (DADM) Successfully configured DADM!

DA Download Manager (DADM) Service started successfully.

DA Download Manager (DADM) Cannot start the service because it is already running



Eventuell finden wir da was raus?

[DXSirDalamar]

Ja, ich glaube das war ein genialer Ansatz. Hier habe ich tatsächlich Fehler gefunden:

General Initialize - Online Features
OnlineFeatures LoadOffers() : Unable to read file 'C:\\\\\\\\Users\\\\\\\\Name\\\\\\\\Documents\\\\\\\\BioWare\\\\\\\\Dragon Age\\\\\\\\Settings\\\\\\\\offers.xml'!
OnlineFeatures LoadProfile() : Failed to load profile save file: C:\\\\\\\\users\\\\\\\\name\\\\\\\\documents\\\\\\\\bioware\\\\\\\\dragon age\\\\\\\\settings\\\\\\\\profile.dap
DA Download Manager (DADM) Service was started!
DA Download Manager (DADM) OpenService failed (5)
General Initialize - Initialization Complete
DA Download Manager (DADM) Attempting to connect to DADM Control Server!
Tue Nov 24 11:04:27 2009

Edit: Das mit den vielen \\\\\\\\ ist in der Datei nicht so. Das liegt an strg+c/v, nicht am Spiel

Modifié par DXSirDalamar, 26 novembre 2009 - 04:32 .

[Alarna]

Okay, hast Du die Datei in dem Ordner? Also die offers.xml. Eigentlich stehen da nur Sachen zu Stone Prisoner und Wardens Keep drin...komisch.



Also die offers.xml könnte ich Dir zur Not schicken aber mit dem Profile kann ich nicht helfen.

Schick die Log mal zum Support.

[DXSirDalamar]

Nein, die Offers.xml habe ich nicht. Mal den Support Kontaktieren... so ein Mist...



Abr auf jeden Fall danke für deine Mühe

[Alarna]

Soll ich sie dir schicken? Die ist überall gleich, vielleicht hilft das schon. Schick mir ne Nachricht mit einer email-Addy

[DXSirDalamar]

Hey,



nun kommen wir zum lustigen und angenehmen Teil dieses Topics:

Seit dem letzten Windows 7 Update funktioniert alles einwandfrei. Das Spiel braucht keine 5 Minuten mehr zum starten (eher 5 Sekunden) und die Downloads haben auch funktioniert. Ich weiß nicht, was da los war. Ich bezweifle auch irgendwie, dass es nur an diesen Updates liegt - aber seit heute morgen, kann ich den DLC Service nutzen.



@Alarna: Ich danke vielmals für deine Hilfe. Im Endeffeckt hat sich das Problem zwar von alleine gelöst, aber ich finde es toll dass du dir so viele Gedanken gemacht hast. Hast etwas gut bei mir, danke



So, dann werd' ich einmal diesen Golem suchen und meine neue Rüstung anziehen.

[Alarna]

Na super, wenigstens hat sich das Problem erledigt. Viel Spaß beim Spielen!

[DXSirDalamar]

Habe ich, danke. Ich weiß zwar nicht, warum alle Probleme einfach so von alleine verschwunden sind, aber einem geschenkten Gaul... naja. Du weisst schon.

[Alarna]

Hey, nettes Bildchen



Das war ein Wunderupdate von Microsoft, die müssen ja auch mal was gut machen