51 réponses à ce sujet

[Pasoleati]

Ich bin offenbar nicht der Einzige, der betroffen ist: social.bioware.com/forum/1/topic/344/index/9585804/3  .

Hat die Pre-Order Items (bei mir die der direkt bei Origin gekauften DDE) überhaupt schon jemand erhalten? Es erscheint auch nichts in der Auflistung der runterzuladenen Inhalte.

[Natzcape]

Nö....bei mir das gleiche.....warte auch drauf.....na mal schauen was die Mails nach der Arbeit sagen.

[b0scorelli]

Hier ist auch noch nix angekommen. Hab grad mal dem EA-Support eine Mail geschrieben (Antwort kann bis zu 24 Stunden dauern...), und hänge wieder in der Warteschleife des Origin-Live-Support.
Hab mich da gestern schon diversen Mitarbeitern auseinandersetzen müssen, die des englischen nicht wirklich mächtig sind und ständig behaupteten, dass mir nur zwei Waffen-DLCs zustehen würden.

Naja, mal sehen was da raus kommt. Das ganze Gehampel ist aber auch mehr als unnötig. Zum BF3 Release kamen die DLC Codes auch schon ein paar Tage vor Release.

[Blacky_Stone]

willkommen im club.

ich hab im origin, wohl die 4 sachen drin.
Aus der Asche
ME 3 Soundtrack
Die Desingbücher
N7 Collector`s edition-Materialien

hier im profil finde ich aber nur aus der asche und x mal nen soundtrack.
im spiel naja hab ich noch nix gefunden. *glaub aber das ich im falschen modus spiele* hab auf rpg, denke mal ich werd auf aktion gehen. *gg*

und dazu bei jedem start ne fehlermeldung, spiel kann nicht gestartet werden, dann ziehts nen update mit erneuter aktivierung und dann läufts.

Modifié par Blacky_Stone, 08 mars 2012 - 09:52 .

[Firebold]

habe eben mit dem telesup geredet und ich bekomme codes nu per email geschickt zum freischalten

[b0scorelli]

So, nach 45 Minuten Wartezeit wurde ich im Origin-Live-Support mit einem Mitarbeiter verbunden, der sich nach etwas hin und her dazu überreden ließ, mir einen Code für das N7 Warfare Gear zu generieren. Jetzt hab ich endlich alle 4 Items zusammen.

[Firebold]

hab meine mail auch gerade bekommen und 3 codes eingelöst eingelöst hoffe das die n7 Valkyri assaultrifel dabei war

Modifié par Firebold, 08 mars 2012 - 10:09 .

[Jack Hudson]

Mhhh, also ich weiß auch nicht, eben die Post geklingelt, gefreut und schon sowas von verärgert, N7 installiert, und siehe da, Code für die Items funktionieren nicht hier auf der Seite zum einlösen der N7 Ausrüstung!

Danke EA!!

[Deeceem111]

Ne bist nicht der einzige habe gerade die CE Codes von der PS3 eingegeben - Protheaner DLC geht und wird auch hier im Profil angezeigt - Onlinepass geht nur halb. Kann in den Multiplayer, aber wird nicht als CE Code anerkannt. Sprich mir fehlen alle CE Items und ich kann hier ebenfalls nicht den Soundtrack downloaden.
Läuft.

[Unregistered User]

Den Fehler gab es doch schon bei BF3, oder?

[Deeceem111]

Also mir wurde bezüglich der PS3 gesagt, dass wohl die CE Extras vom Onlinepass erst ab morgen freigeschaltet werden.
Bin ich ja mal gespannt... werden wahrscheinlich nochmal anrufen dürfen.

[StarCmdr]

Die Codes für die Pre-order Items habe ich nicht, aber ich hab bei Amazon bestellt und ich hoffe die kommen die Tage.

Nur bei mir funktioniert der Code für das ''Protheaner DLC'' nicht!?! Unglaublich! -.-

[StarCmdr]

Also der DLC Code wird hier nicht anerkannt... aber der Code sollte sich ja bei Origin eingeben lassen... ookaay...
Doch jetzt kommt die Härte: der Options-Button lässt sich bei Origin bei mir nicht anklicken... wtf?!

Edit: De- und Reinstallieren des Origin-Clients hat nichts geholfen... der Options-Button funktioniert nicht und ich kann somit auch keine Codes einlösen.
Hat wer irgendwelche Vorschläge?

Modifié par StarCmdr, 08 mars 2012 - 12:19 .

[Shep]

Alternativ kannst du Codes auch über das mit deinem Origin-Account verknüpfte BioWare Konto einlösen.

http://social.biowar...redeem_code.php

Probiere es mal hier. Das löst zwar dein Origin Problem nicht, aber vielleicht kommst du so erstmal an deine Gegenstände.

/edit
Tut mir leid, hab gar nicht gesehen, dass du das hier schon probiert hast.
Naja... würde sagen, ein Fall für den Support. =/

/edit 2
Zum Thema: ich war Vorbesteller der DDE und hab die übrigen Codes (Waffen usw.) heute am frühen Mittag per Email tatsächlich erhalten.

Modifié par Shep, 08 mars 2012 - 01:02 .

[Pasoleati]

Als ich habe die DDE über Origin gekauft und es gab nur den Code für das Hauptspiel bislang. Die DLC Codes für Chakram-Werfer, Reckoner-Knight und Präzisionsgewehr M90 Indra waren die einzigen, die ich bislang darüberhinaus verwendet habe und die haben sofort funktioniert.

Nun fehlen nur noch die Pre-Order-Items, für die ich weder Codes habe, noch werden sie in Origin oder hier auf der Seite unter "Deine registrierten Spielinhalte" angezeigt.

[Namosch]

hatte eben dasselbe problem weder auf origin noch hier hats geklappt

nochmal versucht auf origin und es ging buchstaben kein schriben und die bindestriche weglassen

[Doppelgaenger]

Wo bekomme ich denn nun die Codes her, um die Pre-order Items freizuschalten? Ich hab bei Amazon Deutschland vorbestellt.
Kann mir da wer weiterhelfen? (wo krieg ich den code her? und wen muss ich wo zur Sau machen, wenn ich ihn nicht kriege?)
Danke.

[Pasoleati]

Also kann man wohl zusammenfassend sagen, daß zur Zeit die Pre-Order-Codes weder bei den CE, noch bei den DDE Versionen vorhanden sind? Das finde ich wirklich eine schwache Leistung.

[Sugandhalaya]

Das gleiche Problem gabs bei der PreOrder zu ME2, DA:O und C&C4 auch...die Codes kamen zu spät, garnicht oder funktionierten nicht.

Scheinbar darf man bei EA wohl garnix mehr vorbestellen.

Meine Mail kam heute um 12:38Uhr mit den Codes für Vorbesteller...lässt sich aber leicht übersehen. SIe trägt den Titel
"Der EA STORE heißt jetzt Origin Store! - Deine Mass Effect 3-Vorbestellung"

Modifié par Sugandhalaya, 08 mars 2012 - 03:35 .

[DDM8]

Ich habe meinen Code über Amazon, soeben pm bekommen...Österreich.

Sie kommen in den Genuss unserer Vorbesteller-Preisgarantie und erhalten mit
dieser E-Mail Ihren Code/Ihre Codes für den exklusiven Bonus-Inhalt
'Sturmgewehr Argus M55'

Modifié par DDM8, 08 mars 2012 - 03:52 .

[Pasoleati]

Ok, ich habe die Codes zur DDE nun auch erhalten und erfolgreich registriert.

Edit: zu Früh gefreut, die Items werden im Origin Client als installiert angezeigt, tauchen aber nicht im Spiel auf...

Haha... und es geht noch weiter: Mein Char hat sein Custom-Aussehen nicht mehr und sieht aus, wie Standard Shep außerdem ist sämtliches Geld ist weg, sowie auch die Levelstufe. Char also quasi resettet.

Modifié par Pasoleati, 08 mars 2012 - 04:24 .

[Shep]

Pasoleati wrote...

Edit: zu Früh gefreut, die Items werden im Origin Client als installiert angezeigt, tauchen aber nicht im Spiel auf...

Wirklich nicht? Wo schaust du nach, und um welche Items soll es sich dabei handeln?

Haha... und es geht noch weiter: Mein Char hat sein Custom-Aussehen nicht mehr und sieht aus, wie Standard Shep außerdem ist sämtliches Geld ist weg, sowie auch die Levelstufe. Char also quasi resettet.

WTF...?! Das ist... eigenartig.

PS:

Mein DLC Code Wahnsinn - ich habe nun von Amazon eine Email mit Vorbesteller-Code erhalten, allerdings NUR für ein M55 Argus Gewehr. Laut Aktion sollte man aber auch das N7 Warfare Gear erhalten, wovon bislang jede Spur fehlt.

Von Origin habe ich gleich ZWEI Emails (!) bekommen, jeweils mit Codes für:
1) N7 Warfare Gear
2) M55 Argus
3) AT12 Raider Shotgun

WOZU?? Ich hab die DDE nur einmal bestellt.

Unterm Strich kann ich zwar sagen, dass ich nun quasi "alles", was ich eigentlich hätte bekommen sollen, auch schon habe.... aber völlig blödsinnig zusammen gestellt. Origin sendet mir zuviel, Amazon zu wenig.

So ein Chaos, das hätte bei einem Software Riesen wie EA niemals passieren dürfen.

[Ray603]

Ja Amazon hat mir auch nur die M55 Argus gesendet für die N7 CE... jetzt habe ich einen Code und die CE noch nicht, weil Amazon mit dem besten Logistikunternehmen der Welt versendet hat: HERMES... Hermes ist nicht nur zu dumm, das Paket beim Nachbarn abzugeben wie es der Primus DHL macht, nein sie packen auch keinen Zettel in den Briefkasten wo draufsteht, dass sie dich leider nicht erreicht haben... wann liefern die nun? Morgen, Samstag, Montag? Gar nicht?
So kann man einen Start auch gehörig vermasseln...

[Shep]

UPS ist auch nicht viel besser. Hatte es schon, dass der Typ zwar unten an der Haustüre stand und mir einen Zettel einwarf, aber keinerlei Zustellversuch unternahm (also nicht mal geklingelt hat) und einfach wieder wegfuhr. Wer weiß warum. Vielleicht fiel ihm auf, dass mein Paket nicht im Wagen lag, oder er war zu faul, mit dem Fahrstuhl in den 4. Stock zu fahren.

Ich traue keinem Versandunternehmen, das nicht "DHL" in der Bezeichnung trägt.

[MFakaNemo]

kurze Frage um Hilfe: wie lautet die Internetaddresse für den EA/Origins Live Chat Support?