7 réponses à ce sujet

[pyhpault]

Bonjour,

je voudrais signaler un soucis que j'ai depuis hier lorsque je tente d'acheter des points bioware.
Un message d'erreur s'affiche à chaque fois quand je tente de valider la commande avec le code erreur NU2001, du coup les points ne sont pas crédités.
Je voudrais ajouter que j'ai essayé d'utiliser deux cartes de crédits différentes, le soucis est le même.
Merci d'avance pour votre aide

EDIT: Voila le message complet:
"Une erreur s'est produite lors du traitement de votre demande. Si vous avez annulé votre achat sur le site de paiement de la société tierce, cette erreur est normale. Code : NU2001"

Modifié par pyhpault, 11 mars 2012 - 12:37 .

[Cheylus]

Meme problème.
Déjà essayé sur un autre ordinateur, déjà essayé avec une autre carte et d'autres moyens de paiement. Déjà vidé le cache.

Apparemment nous sommes "nombreux" à avoir ce problème, et il y a très peu de réponse de la part des responsables.

[Basketon]

Exactement le même problème, si quelqu'un trouve une solution je suis preneur.

[Vislayer3]

Certaines cartes ont du mal à passer chez eux. Pendant très longtemps je pouvais faire mes achats sans problèmes et du jours au lendemain c'est devenu impossible malgré l'absence de découvert a mon niveau alors que ça marchait sans problèmes ailleurs. Dernièrement j'ai retenté le coup et après un an et demi ma carte repasse de nouveau chez eux.

[N30795]

J'ai eu ce problème une fois. J'ai rechargé la parge, utilisé la même carte... et c'est passé. A la suite de quoi, je n'ai été chargé qu'une fois (encore heureux), et je n'ai plus eu de problèmes d'achat.

Quoi ? Mon message n'aide pas ? Oups.

[Abelthorn]

Je relance ce sujet car bon, Ca me fait cette erreur avec Deux cartes Mastercard Francaise

Une erreur s'est produite lors du traitement de votre demande. Si vous avez annulé votre achat sur le site de paiement de la société tierce, cette erreur est normale. Code : NU2001

Avec une Visa Belge il me dit qu'il a détectée une carte "étrangère" (alors que j'avais toujours tout payé avant avec cette même carte)

Quand je veux payer avec Paypal :

L'offre choisie précédemment ne correspond pas à la monnaie s'appliquant à votre adresse de facturation. Effectuez une nouvelle sélection depuis l'une des offres locales et continuez pour terminer votre commande.

Donc oui j'aimerai savoir aussi si il y a une solution

Edit : 

Ukash :

Une erreur s'est produite lors du traitement de votre demande. Si vous avez annulé votre achat sur le site de paiement de la société tierce, cette erreur est normale. Code : NU1010

Modifié par Abelthorn, 14 avril 2012 - 07:51 .

[dbultima]

1 : Verifie CAPS LOCK ou NUM LOCK si ils sont bien désactivés !
2 : Change d'explorateur
3 : Verifie avec ta banque

Sinon
http://social.biowar...9/index/6020556

[Cheekytah]

Même soucis avec les points... J'ai tout essayé, changer de CB, Paypal, vider la mémoire cache,... C'est vraiment bizarre d'autant qu'il y a quelques semaines, ça marchait encore très bien...

Mais là rien n'y fait

Il y avait déjà un autre topic du même genre :

http://social.biowar...7067/1#13921105

Mais pas plus de solutions pour l'instant...