7 réponses à ce sujet

[65465123123]

Bonsoir à tous !
J'aimerai savoir si certains ont le même bug que moi, je m'expliques.
Quand je me rend à la boutique pour acheter un pack, je me retrouves avec ce message.
http://i47.servimg.c...81/errorm10.jpg
Les crédits dépénsé pour l'achat du pack me sont rendu mais lorsque je quitte le jeu et le relance, l'argent est quand même débité des mes crédits.
Suis je le seul ?

[Flowsia]

non mais se jeu et tellement bugé ... tu en a pas idée.

[65465123123]

Oui, je joues en multi vu que le visage de ma shep n'est pas reconnu par le jeu.
Mais même le Multi est bourré de bugs...
Ca fais quasi 2 semaines que j'ai le jeu et je ne peux pas commencer la campagne -__-

[Jboost]

Il y a déjà un topic qui recense les bugs du Multi

http://social.biowar...8/index/9715661

Concernant ce bug des crédits cela m'est déjà arrivé également, t'es pas le seul à l'avoir signalé. Le fait d'en parler ici pourrait aider à faire une remontée auprès des devs.

Il y a également un problème avec l'import du visage. Apparemment on ne peut qu'importer le visage depuis ME2 et non celui fait à partir du premier volet mais je ne pourrais pas t'en dire davantage car je joue avec le visage de base donc je n'ai jamais été confronté à ce problème personnellement.

Modifié par Jboost, 21 mars 2012 - 11:48 .

[Reactualize]

Je suis dans le même cas j'ai ce bug une fois sur trois, c'est assez frustrant.
Il faut redémarré le jeux pour mettre a jour l'achat, tu ne perds rien cependant c'est casse tête de chercher ce que tu as reçu.
Ils ont parlé d'un bug similaire, au prochain patch ils comptent le supprimé.

Modifié par Reactualize, 22 mars 2012 - 01:12 .

[65465123123]

J'ai vérifié et je n'ai rien reçu.
J'ai donc contacté le support EA et j'ai reçu cette réponse:
"Bonjour,

Pourriez-vous me livrer une estimation de la perte que vous éstimez avoir subit ?

Cordialement,
Adrien
Service Clientèle, EA
Le
saviez-vous? La plupart des réponses aux questions que vous vous posez
peuvent etre trouvées dans la foire aux questions (FAQs) accessible sur
http://fr-techsupport.ea.com/"

Donc je conseilles vivement aux joueurs qui ont été victime du même bug que moi de contacter le service client EA.
Ces bugs sont trés pénibles, éspérons qu'un patch sorte rapidement mais Bioware fais un peu trop le mort concernant l'avancé d'un patch qui corrigerai ne serais ce que le bug d'importation du visage de Shepard

Modifié par 65465123123, 23 mars 2012 - 12:19 .

[65465123123]

2éme mail.

"Bonjour,

Merci d'avoir contacté le service clientèle Electronic Arts.

Votre poroblème n'est pas inconnu, un prochain patch de BIOWARE vous rendra vos crédits aisni que vos armes.

Cordialement,
Latévi – EA Support

Service Clientèle, EA
Le saviez-vous? La plupart des réponses aux questions que vous vous posez peuvent etre trouvées dans la foire aux questions (FAQs) accessible sur www.forum.ea.com/fr"

Me prenez pas trop pour un con EA...

[Reactualize]

C'est un message automatique, tu n'es pas forcément ciblé.
Personnellement j'ai vu beaucoup de topic traitant d'un même sujet, une bonne partie des questions trouvent ces réponses sur un moteur de recherche pour le reste je suis d'accord il y a le service technique