31 réponses à ce sujet

[Arkanis Drako]

Hallo, ich habe gestern eine Runde im Multiplayer-Part gespielt und nach der Runde festgestellt,
dass ich 213825 Credit habe.

Ich bin mir nicht sicher wieviele ich haben sollte, aber ganz sicher nicht so unheimlich viele.
Ich habe keinen Cheat angewandt, sondern hatte sie einfach, seitdem, zur Sicherheit, keine Runde mehr gespielt
und auch nichts mehr gekauft, ich versuchte Hilfe bei EA zu suchen, doch ich kann mich beim Kunden Support
nicht mit meinen Daten anmelden, was sehr merkwürdig ist.

Aus Angst komplett die Kontrolle über meinen Account zu verlieren, habe ich mich  weder hier, noch bei Origin ausgeloggt (Auto-Login ist aktiv, manuell ausloggen um zu sehen ob das Passwort noch geht will ich nicht riskieren).


Meine Frage ist nun, was soll ich tun? Es geht hier sicher nicht mit Rechten Dingen zu.

Ergänzung:
Wenn ich mich beim EA Kundenservice anmelden will erscheint folgendes: "Keine Weiterleitung zu den angeforderten Quellen möglich."

Modifié par Arkanis Drako, 24 mars 2012 - 12:37 .

[CallMeLucker]

Hey ho, ich weiß zwar nicht was das mit dem Support ist aber habe neulich gelesen das es ausreicht, dass der Host die Cheats an hat und dann alle davon "profitieren"... von daher denke ich lässt sich da recht wenig machen und ganz normal weiterdaddeln.

[Arkanis Drako]

Wirklich? Ich kann die 200.000 Credits einfach benutzen?

Ich würde sehr gerne an der Wochenendveranstaltung teilnehmen und bin mir sicher, dass ich auch alleine genug Credits für das ein oder andere Booster Pack freigespielt habe, ich will aber auch nicht riskieren, dass mein Account gebannt wird, schon garnicht, wenn ich nichts dafür kann.

[khayjeet]

Cheaten ist bei dem Game so ziemlich ohne Opfer, hoffe trotzdem das dem weiter entgegengewirkt wird. Nur BioWare wird sich ärgern, da sie mit Cheatern weniger BioWare Punkte verkaufen werden.

Soweit ich gelesen habe kann man einfach seine Gamedateien editieren. Aus irgendwelchen Gründen wird beim einloggen nicht überprüft ob die Spieledateien bearbeitet wurden. Theoretisch kann man sich alles was man will einstellen. One Hit Kills, 1.000.000 Credits nach jedem Game, +1000 N7 Rank nach jedem Game, Charakter schwebt, und was weiß ich noch alles.

Total bescheuert. Jedes Gratis Game überprüft beim anmelden ob Spieledateien editiert worden sind.


Das müsste eigentlich höchste Priorität für EA und BW sein dem entgegenzuwirken, aber 3 Wochen nach Release ist immer noch nichts geschehen. Stattdessen kommen irgendwelche Events.



Momentan würden BW+EA nur Cheater auffallen wenn diese manuell gemeldet werden. Profiteure von Cheatereien können getrost weiterspielen nehme ich an.

Modifié par khayjeet, 24 mars 2012 - 01:34 .

[Hodinix]

also ich würde das auf jeden Fall mit dem Support abklären notfalls per e-mail.
sind wohl schon Leute obwohl unschuldig gebannt worden.

[Pseudohalogen]

Arkanis Drako wrote...

Wirklich? Ich kann die 200.000 Credits einfach benutzen?

Ich würd trotzdem aufpassen. Im eng. BSN wurde einer wegen angeblichen "suspected credit hacking" der Account gesperrt mit allen Nebenwirkungen:

social.bioware.com/forum/1/topic/323/index/9689886/1

[Arkanis Drako]

Ich scheine im englischen Forum keine Beiträge erstellen zu können.
Antworten ist mir auch nicht möglich. Ich entspräche nicht den Anforderungen.
So wie es aussieht, habe ich keine registriere Version von Mass Effect 3.
Mir fällt jetzt auch auf, dass unter meinem Portrait keine Icons meiner Spiele zu sehen sind.

Unter "Meine Spiele" sind aber Mass Effect 2 und 3 zu finden, ich habe auch schon zu beiden Spielen Inhalte herunter geladen. Ebenso sind Dragon Age 1 und 2 unter "Meine Spiele" verzeichnet.

Das heißt, die müssten doch registriert sein, andernfalls würden diese Spiele dort doch weder auftauchen, noch könnte man Inhalte herunter laden.


Ich kann nach wie vor nicht den EA Kunden-Service kontaktieren, wenn ich mich dort anmelden will, steht da in rot "Keine Weiterleitung zu den angeforderten Quellen möglich."

An wen kann ich mich denn dann noch direkt wenden? Ich weiß einfach nicht, was ich noch tun kann, es kommt mir fast vor, als werde mein Account nur halb erkannt.

Soll ich einen Moderator direkt anschreiben?

[Pseudohalogen]

Hast du die Registrierung auch hier aktiviert?

social.bioware.com/user_bw_games_register.php

[khayjeet]

Schreibe doch einfach hier hin: me3mpcheaters@bioware.com

Erkläre die Situation(auf englisch) und entweder wirst du gebannt, die Punkte abgezogen oder es geschieht nichts.

[Arkanis Drako]

Pseudohalogen wrote...

Hast du die Registrierung auch hier aktiviert?

social.bioware.com/user_bw_games_register.php

Ah vielen Dank.

Mass Effect 3 habe ich jetzt aktiviert, die anderen Spiele registriere ich, wenn
ich mal zur Ruhe komme.

Schreibe doch einfach hier hin: me3mpcheaters@bioware.com

Erkläre die Situation(auf englisch) und entweder wirst du gebannt, die Punkte abgezogen oder es geschieht nichts.

Danke für die Adresse, sowas habe ich schon gesucht. Wo hast du die denn gefunden?

[khayjeet]

Guckst du hier:
social.bioware.com/forum/1/topic/343/index/9895899

Modifié par khayjeet, 24 mars 2012 - 04:32 .

[Arkanis Drako]

Danke, Ich habe jetzt eine Anfrage verschickt und muss wohl wegen des Zeitunterschieds eine Weile Warten.

Zum Glück ist das Event dieses Wochenende nur ein XP Events, gäbe es Items zu erspielen, wäre die ganze Sache doppelt Schade.

[khayjeet]

Du kannst ja weiterspielen. Gib halt nur das aus, was du ehrlich erspielst.

Ich bezweifle das du ausgeloggt sein musst damit ein GM auf deinen Account zugreifen kann. Punkte und Packs können ja hinzugefügt werden während man spielt, wieso dann nicht auch abgezogen.

[Arkanis Drako]

Es geht mir nicht darum ein- oder ausgeloggt zu sein, es macht nur einen schlechten Eindruck,
auf 200K Credits zu sitzen und weiter zu spielen.

Ich glaube auch, dass die Chance, dass ich in irgendeiner Form bestraft werde eher gering ist,
aber nachdem ich mich fast eineinhalb Tage lange mit dem unerreichbaren Kundenservice, diversen Forenposts und vielen Accountdaten rumschlagen musste, will ich nicht riskieren, so verschwindend gering die Chance auf dieses Risiko auch sein mag, auch noch meinen Account gesperrt zu bekommen.

Ich hatte schon eine Menge Arbeit und muss immernoch herausfinden, warum der EA Kundenservice anscheinend meinen Account nicht kennt, aber alles der Reihe nach.

Vielen Dank euch allen für eure Hilfe, ich werde jetzt einfach abwarten müssen, bis ich eine Antwort auf meine E-Mail erhalte, sollten sich daraus weitere Probleme ergeben, werde ich nochmal hier nachfragen, oder woanders einen neuen Beitrag erstellen.


Falls jemand das Problem kennt, dass man sich hier customersupport.ea.com/loginapp/login.do anmelden möchte und man dann die Fehlermeldung "Unable to redirect to required source.", also "Keine Weiterleitung zu den angeforderten Quellen möglich."  erhält, wäre es schön, wenn mir jemand etwas dazu sagen könnte.

Modifié par Arkanis Drako, 24 mars 2012 - 05:53 .

[khayjeet]

https://www.ea.com/d...CustomerSupport

Hier deine Origin EMail eingeben, dann dein Passwort und tada, du bist eingeloggt.



Dann gehst du auf: https://help.ea.com/...t=mass-effect-3 und sagst Hello Mr. Spieleberater. <3



Du kannst sogar zu EA nach Hause telefonieren: www.ea.com/de/1/kundendienst-hotlines






Bin mir aber nicht 100% sicher ob man nicht eher BioWare anschreiben sollte.

Modifié par khayjeet, 24 mars 2012 - 06:08 .

[Arkanis Drako]

Ich hatte schonmal Probleme mit meinem Account und musste mich an den Support wenden weil ich weder das SocialBioware Netzwerk noch meinen EA Account erreichen konnte, ich lies mir darauf hin einen neue E-Mail Adresse zuweisen, worauf hin ich mich bei EA und hier bei Bioware wieder einloggen konnte. Deswegen und weil das hier "Es ist bereits ein Konto mit dieser E-Mail-Adresse vorhanden. Melde dich an oder erhalte dein Passwort unten zugesendet." Dabei heraus kommt nehme ich an, dass dass meine Accounts schon verlinkt sind. (Zumal alle alten EA Accounts automatisch in Origin Accounts umgewandelt worden sind, oder?)

Ich habe dann versucht mich bei dem von dir angegebnen Link anzumelden, nachdem mir gesagt wurde, dass dass ich schon einen Account hätte und naja angeblich stimmen die Daten nicht.

Heraus kam das: "Benutzername oder Passwort ist nicht korrekt. Hast du dich kürzlich erst auf SWTOR.com registriert, ist das von dir dort erstellte Passwort dein neues Passwort für Origin/EA.com."


SWOTR habe ich nicht, angemeldet habe ich mich auch nicht ich bin noch verwirrter als zuvor.

Modifié par Arkanis Drako, 24 mars 2012 - 06:09 .

[khayjeet]

Du kennst deine Zugangsdaten nicht?
Dann würde ich bei EA anrufen, wo du dann sicher deine ME3 Seriennummer angeben musst.


War bei mir auch ein Drama mit Origin. Konnte kein neues Konto erstellen aus irgendwelchen Gründen. Glücklicherweise hatte ich 2009 oder 10 BF2BC2 gezockt wofür ein Origin Account nötig war(wovon ich nichtsmehr wusste). Per EMail wurde mir dann das Passwort zugeschickt.
Sonst hätte ich bis heute noch kein Origin Account.



Wenn du dich mit deinem ME3 Origin Account nicht bei oben genannter Adresse anmelden kannst, läuft irgendwas schief. Aber wundern würde mich bei EA nixmehr.

Modifié par khayjeet, 24 mars 2012 - 06:19 .

[Arkanis Drako]

Nein ich habe meine Daten, das Problem ist sie funktionirten nicht mehr.

Ok anderes Problem, ich kann mich JETZT wieder anmelden, allerdings
hat mein Account jetzt verschiedene namen.

ArkanisDrako wenn ich bei "Help" dem Link unter "Email US" folge
und meinen Vornamen wenn ich bei "Help" dem Link unter "Bioware Game Support" folge.

Selbe E-Mail, selbes Passwort, zwei verschiedene Namen.

Aber immerhin kann ich mich jetzt bei "Email us" anmelden, das ging vorher nicht.

Modifié par Arkanis Drako, 24 mars 2012 - 06:23 .

[khayjeet]

Bei deiner genannten Adresse konnte ich mich auch nicht anmelden, nur bei meiner. Bei deiner kam der selbe Error wie bei dir. Bei meiner gings dann.

[Arkanis Drako]

khayjeet wrote...

Bei deiner genannten Adresse konnte ich mich auch nicht anmelden, nur bei meiner. Bei deiner kam der selbe Error wie bei dir. Bei meiner gings dann.

Tut mir leid, ich verliere langsam aber sicher die Übersicht

Meinst du damit diese:

 customersupport.ea.com/loginapp/login.do ?


Bekommst du da auch diesen Fehler von den fehlenden Quellen?


Ich bin jetzt eine Weile weg, mir ist leicht übel und ich höre ein piepen, noch ist mir nicht schwindelig,
aber ich brauche dringend eine Pause.

Modifié par Arkanis Drako, 24 mars 2012 - 06:34 .

[khayjeet]

https://www.ea.com/d...CustomerSupport

hier hingegen geht es.







Viel Spaß. Wollte auch langsam gehen. Spätestens wenn Bayer gegen Schalke zu Ende ist. 

Modifié par khayjeet, 24 mars 2012 - 06:40 .

[Barnakey]

hm ich hab nach einem Schnellen Spiel auf Gold - die komischerweise sehr einfach war (meine Geth-Schrotflinte machte Phantome mit einem Treffer fertig). plötzlich 6 Millionen (!) credits nur für den Einsatz bekommen O_o

[khayjeet]

Screen? :>

[Barnakey]

hm ich hab schon 2 mio davon ausgegeben zählt das? XD

[uejdwmws]

also ich finde ja das biowaer oder ea mal ein vernünftiges statement dazu abgeben siollte!
weil ich blick da grad nicht durch was hack, was bug oder sonst was ist! und was passiert und so weiter...