Bonjour,
Avant toute choses, sachez que j'ai épluché les forumsans pour autant trouver de solution a mon problème c'est pourquoi je poste ici.
Suite a un changement de pc, j'ai réinstaller mon Mass Effect 2 ainsi que tout les DLC que j'avais achetés.
Lorsque je lance je jeu, j'ai le message suivant :
"Refus d'autorisation pour les DLC indiqués.
Veuillez vous connecter avec le compte utilisé pour les acheter :
DLC L'Arrivée"
Le compte que j'utilise pour jouer est le même que celui utilisé pour acheter les DLC. Au cas ou j'ai réinstaller le jeu ET les DLC a de nombreuses reprise mais j'ai toujours le même message et la mission n'est pas accessible pendant le jeu.
Auparavant, le DLC fonctionnait sur mon ancien pc qui tournai sous Vista, mais il refuse de fonctionner sous Windows 7. Je pense que cela pourrai venir d'un problème de compatibilité avec W7 mais je n'ai aucun moyen de vérifier cette hypothèse.
J'ai contacter EA Games pour qu'il m'aident a résoudre ce problème, mais il s'avère qu'ils n'ont pas les compétences techniques pour le faire (du propre aveu des technicien que j'ai eu au téléphone) et ils me demandent de contacter Bioware ce que je n'arrive pas a faire (le lien pour contacter le Bioware Game Support me renvoi systématiquement sur la page d'assistance d'EA Games).
J'ai payé pour ce DLC et, comme vous tous et j'aimerai beaucoup pouvoir y jouer sur mon nouveau pc, quelqu'un aurait il une idée???
pour info voici les config de mon ancien et de mon nouveau pc :
Ancien pc HP Pavilion dv5 Notebook PC
Windows Vista SP2 Edition Familiale Prémium
Processeur : Intel Core 2 Duo P7350 2.00GHz
Carte Graphique : NVidia GeForce 9600GT
Mémoire RAM : 4Go
Nouveau pc Asus G53SX-SX157V
Windows 7 SP1 Edition Familiale Prémium
Processeur : Intel Core i7-2670QM 2.20GHz
Carte Graphique : NVidia GeForce GTX 560M
Mémoire RAM : 4Go
Refus d'autorisation du DLC ''L'Arrivée'' sous windows 7
Débuté par
hidemaniac
, avril 14 2012 09:31
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