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Probleme d'activation


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18 ответов в этой теме

#1
Shrouk

Shrouk
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Bonsoir a tous

Alors voila j'ai acheté le jeu samedi puis je l'ai installé, une fois installé j'ai voulu lancé le jeu ce qui ma dirigé vers le launcher, une fois avoir cliquez sur jouez ( et configurez les graphismes ^^), une page s'ouvre avec écrit '"Activez votre jeu " suivi de " Veuillez vous connecter avec votre compte EA pour activez Dragon  Age II sur cet ordinateur." Ensuite il me demande de rentré mon e-mail et mon mot de passe ( ce que j'ai fait xD ). J'ai cliquez sur connectez, là une mini page s'ouvre écrit validation et puis là absoulument plus rien, j'ai attendu environ 1H devant cette page mais rien ne se passe.
Du coup j'ai appelez un conseiller de EA qui ma gentillement dit que : " Le jeu en version Cd que vous avez est dépassé, veuillez désintallé le jeu puis le télécharger via Origin ".
Ayant passé la nuit de Samedi a Dimanche ainsi que tout mon Dimanche a télécharger le jeu ( et oui j'ai une énorme connexion LoL ) je vient tout juste de le reinstallé, je le lance esperant que cela fonctionne et je me retrouve exactement avec le même problème.
Si quelqu'un peut m'aider cela serait Super !!! :o
Sinon dès Mercredi je ramène le jeu chez mon revendeur ..... ce qui me ferait ( exuser ma grossierté ) extrement Chié xD :(parceque plusieurs de mes amis m'en on parler et on ma dit que c'été juste un jeu énormisse.
En attendant une réponse je vous souhaite une bonne soirée a vous:happy:

Cordialement Shrouk

Сообщение изменено: Shrouk, 29 Апрель 2012 - 10:29 .


#2
heliben06

heliben06
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Meme probleme et toujours pas de reponse en vue.......
:(

Сообщение изменено: heliben06, 30 Апрель 2012 - 10:38 .


#3
Shrouk

Shrouk
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Ok super ..............
Espérons que quelqu'un pourra nous aider :]

#4
heliben06

heliben06
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 A premiere vue on n'est pas les seuls a avoir ce problème
social.bioware.com/forums/forum/1/topic/315/index/11727023/LP

:devil:

#5
Shrouk

Shrouk
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Merci pour ton lien :D
Sinon j'ai rappelé 2 fois le service client de EA, il m'ont conseiller de leur envoyez un message, ceci étant fait j’attends une réponse de leur part, si jamais il arrive a résoudre le problème je le ferais savoir :)
En attendant courage xD

Сообщение изменено: Shrouk, 30 Апрель 2012 - 01:53 .


#6
heliben06

heliben06
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Probleme resolu
La validation fonctionne.......:o 



Enjoy ;)

#7
Shrouk

Shrouk
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Merci grâce a toi j'ai vérifier et effectivement sa marche :D
Youpi !!!!!!!!!

#8
Xilax83

Xilax83
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salut j ai le meme probleme sauf que moi c est ma clef d activation qui n est pas bonne comment faire maintenent

#9
Xilax83

Xilax83
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merci de bien vouloir m aidé et de me repondre par message personnel ^^

#10
kaiopeyron

kaiopeyron
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Ma validation ne fonctionne pas !
aide please !

#11
kaiopeyron

kaiopeyron
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heliben06 wrote...

Probleme resolu
La validation fonctionne.......:o 



Enjoy ;)


Comment tas fait !?

#12
saphorinna

saphorinna
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incapable de valider, je reçois le message erreur système revenir plus ******!!!! C'est quoi le truc?

#13
LudoPunisher

LudoPunisher
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Idem, moi j'ai remonté l'autre topic parce que yavais "clé produit" dans le titre, mais en gros Saphorinna a le même problème que moi. Ca va faire une semaine que j'ai le jeu et je ne peux toujours pas y jouer, ça commence à me gonfler sérieusement cette histoire... Pas de réponse sur les forums à part "ça marche !" ou ce genre de messages sans explications, pas de réponse au message que j'ai envoyé à un modérateur, ni de réponse de la part d'EA support pour le moment. Si j'ai la moindre réponse je la partage... mais pour le moment c'est silence radio de mon coté...

#14
kaiopeyron

kaiopeyron
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ok merci tu nous ldira !

#15
LudoPunisher

LudoPunisher
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Ouais mais attendant vous pouvez aussi demander ^^ ça va faire plus d'une semaine que j'ai fait toutes les démarches citées ci dessus et toujours pas de réponse. Si on est plusieurs à les "embêter" pour ça peut-être nous donneront-ils une réponse... en attendant j'ai toujours rien, pas même un mot comme quoi ils cherchaient d'où venait le problème, pas même une ébauche de solution, ni même une demande de précision sur le problème.

#16
saphorinna

saphorinna
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Toujours le même message frustrant qqu à des nouvelles?

#17
LudoPunisher

LudoPunisher
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Une réponse d'EA support qui m'a demandé... ma clé CD. Bref, pour l'instant ça avance pas des masses mais je vous conseille aussi de contacter ea.support si le problème doit se régler individuellement. Je vous tiens au courant de la suite cependant.

#18
LudoPunisher

LudoPunisher
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EA m'a donné une nouvelle clé CD et m'a dit d'installer Dragon Age II sur Origin. Essayer de faire ça avant de contacter le support, et si ça marche pas, demandez comme moi une nouvelle clé CD.

#19
Myddrin31

Myddrin31
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J'ai le même problème que vous, apparemment ma clé a un problème...

Une solution? Possible de contacter EA en français(sinon ça va être du google trad...)