10 réponses à ce sujet

[Getn16]

Hallo,

Ich habe das Passwort meines alten Accounts   Arnoros   vergessen. Da ich den Account nur wegen Mass Effect 2 erstellt habe sind dort nur fast alle ME 2 Inhalte drauf, die ich bezahlt habe.  

Da viele von euch das bestimmt für ein Versuch zum hacken von fremden Accounts halten, kann ich beweisen, das alle Daten bis auf das Passwort auf ein und dieselbe Quelle führen.

Außerdem würde ich gern, wenn mein alter Account wieder in meinen Händen ist das Cerberus-Netzwerk reaktivieren, um diese Inhalte zu Spielen.

Bitte um Hilfe.

Modifié par Getn16, 05 mai 2012 - 04:04 .

[Sugandhalaya]

PW zurücksetzen lassen...?

[Getn16]

Ich habe vergessen zu erwähnen, das es die Internetadresse, worauf der Account angemeldet ist nicht mehr gibt .

[Sugandhalaya]

Dann würde ich empfehlen, eine PM an Elalys zu schicken und zu fraegn, wie man da vorgeht. Es gibt, sofern due beim Anlegen des Accounts deine richtigen Daten eingegeben hast, Möglichkeiten, diesen Account wiederherzustellen.
Allerdings kann dir da nur jemand von EA helfen, also dürfte Elalys deine erste Anlaufstelle sein.

[Getn16]

Hab ich gemacht, hab aber noch keine Antwort. Ich hoffe, das ich diese Woche noch meine Inhalte zurückkriege.

[Getn16]

Noch immer keine Antwort

[Codebreaker819]

oder den EA support befragen

[Getn16]

Und wo finde ich den Support ?

Immer wenn ich auf der EA Support Website bin, stehen dort nur begrenzte Hilfen in und für Spiele und nicht für den Social Network Account.

[Thoedano]

Einmal hier.

http://www.ea.com/de/1/kundendienst

[Getn16]

Danke, ich hoffe der Support kann mir weiterhelfen.

[Arnoros]

So ich habe jetzt "Die Kontrolle übernommen". XD