13 réponses à ce sujet

[Order44]

Bonjour ca fai maintenant deux semaines que jai le jeu et jai pu mettre a jour mon profil qu'une seul fois ca commence vraiment a me souler a chaque fois que jessaye de me connecter dans dao j'ai un message d'erreur sois impossible de se connecter au serveur profil soit le serveur profil a rencontrer une erreur ...
Le truc bizarre est que sur mon profil sur social bioware est uptadter en se qui concerne les succés mais pour les peros rien j'ai toujours mon perso lvl7 alors que j'ai fini le jeu avec en lvl 21 et que j'ai recréé deux autres perso qui evidemment ne s'affichent pas sur mon profil ...
J'ai vu sur le forum que je n'étais pas le seul mais j'ai pas vu beaucoup de retour si il y a des solutions merci de m'en faire part.

[Rausque]

Pareil pour moi. Au Helpdesk d'EA ils sont HELPLESS!!

Le truc débile c'est que j'ai acces aux serveurs US de Dragon Age qui marchent. Mais là il faut se connecter au PSN avec un nouveau compte en US. Dans ce cas je peux me connecter aux serveurs mais il n'a pas mon jeu sauvegardé et il n'accepte pas les codes (puisqu'ils sont liés à un compte en europe je suppose). Une solution doit exister... HELP!

[Heimana]

Moi pareil : est ce que ça gène en quelque chose, à part de ne pas se voir sur le site ?

[Archon360]

Les problémes de mise à jour du profil sont dû:
soit à une surcharge des serveurs Dragon Age, et vous ne pouvez hélas pas y faire grand chose à part attendre,
soit à une configuration de votre routeur (cf discussion sur les ports à ouvrir )

La connexion aux serveurs Dragon Age est surtout importante pour les contenus téléchargeables (qui sont "validés" automatiquement à chaque lancement du jeu )

[Kurdalen]

Moi, ça fait 2 semaines que DAO n'arrive plus à se connecter! Alors que "DAO - Forge des Héros" marche sans pb!

[Archon360]

Bonjour Kurdalen.



Tu pourrais préciser sur quelle plateforme tu joues, stp?

[Kurdalen]

Hello Archon360,

je suis sur PC windows XP-SP2, je me connecte via une box SFR NB4.



J'arrive à nouveau à me connecter depuis hier matin, je ne sais pas si les serveurs marchent mieux ou si c'est le fait d'avoir joué avec le 'MTU' ("maximum transmission unit" pour les connections internet).



Voici un lien qui peut aider à modifier son MTU (j'ai mis mon MTU = 1492):

http://www.dslvalley...ers/mtu/mtu.php

[Little Selphie]

Bonjour,
J'ai un ptit soucis depuis quelques  temps.
Donc si une âme charitable à une réponse pour moi, voici mon soucis.

Quand je lance le jeu, il se connecte au serveur, cherche les contenus téléchargeables puis j'ai un message d'erreur : "Impossible de se connecter au profil en ligne Le Jeu à rencontrer une erreur."

Donc si quelqu'un à déjà eu ce soucis et à trouvé une solution.
....comme dirait Liloo "please help"

Modifié par Little Selphie, 07 février 2010 - 05:24 .

[Thodoug]

Moi aussi j'ai souvent ça, mais ça n'empêche pas mon profil en ligne d'être mis à jour pour autant, en fait c'est peut-être un peu plus long pour ça mais franchement j'ai jamais eu de problèmes graves à cause de ça, tout ce que j'ai pu avoir comme soucis avec mon compte en ligne ne venait pas de là...

Mais je sais pas comment régler ça

[Archon360]

Bonjour à vous.



Comme le dis Thodoug, c'est un problème fréquent avec les serveurs Dragon Age qui ont des hauts et des bas (beaucoup de bas). Malheureusement, çà ne dépend pas des joueurs.



Normalement, çà ne devrait pas t'empêcher de jouer.

[claudeau]

bonjour moi je viens de m'incrire pour pouvoir me connecter via ma ps3 mais j ai un message me dissant serveur pas disponible que puiche faire ?

[Archon360]

Bonjour claudeau.

Il se peut que les serveurs Dragon Age soient simplement surchargés, auquel cas il suffit de retenter plus ******.

Si malgré un peu de patience çà ne fonctionne pas, il se peut que tu utilises un routeur qui bloque la connexion.
Tu peux consulter  cette discussion au sujet des ports à ouvrir sur un routeur..

[laufo]

bon, j'arrive en cours de route, je suis inscrit depuis décembre, pas de problème de connexion jusqu'à ce que j'installe dao awakening (ceci dit, je ne pense pas que le problème soit là). Mon profil "succès" est mis à jour, les persos, eux, n'évoluent pas .

Lorsque je joue, le jeux se connecte, mais au bout de 5 minutes (des fois moins), perte de connexion.

je me reconnecte sans soucis et rebelote, çà déconnecte.

J'ai vérifié le pare feu, tout est normal. Pour ce qui est des contenus téléchargeables, pas de soucis non plus, la connexion et le téléchargement se font quel que soit le volume.

Je joue sur pc et windows xp, connection par livebox.

Maintenant, tout çà n'empêche pas de jouer, mais c'est quand même gênant de se déconnecter sans arrêt, donc merci d'avance pour une ou plusieurs solutions.

[Archon360]

Bonjour laufo.



A priori c'est un problème de stabilité de connexion avec les serveurs Dragon Age.

Malheureusement, il n'y a pas grand chose que les joueurs peuvent faire pour éviter çà, çà va çà vient...



Vérifies que ton antivirus ou autre anti-spyware ne bloque l'émission de données (en le désactivant temporairement).