140 réponses à ce sujet

[E'riin]

Je fais remonter le topic pour un soucis différent . Voilà , j'ai acheté le jeu sur steam . Tout se passe bien , je suis connecté mes succès sont comptabilisés . Mais , les profils de mes personnages ne se chargent pas .



La plupart sont au niveau 1 . Alors que dans la réalité , je suis au level 15 et plus pour la plupart .

J'ai beau effectuer des mises à jour rien n'y fait .



Le seul indice que j'ai c'est ce message "délai de connexion expiré" lorsque je charge une partie . J'ai eu beau furuter sur le forum , je n'ai lu personne disant avoir ce message..



Pour le moment , j'ai effacé les captures d'écran histoire de voir , j'essaierais les manipulations sujettes au port . Mais tout conseil serait le bienvenu .

[Archon360]

Le message "Délai de connexion expiré" fait penser à un problème avec les serveurs Dragon Age.

Ouvres la log du jeu ( Documents / BioWare / Dragon Age / Logs / DragonAge_1.log ) et cherches les lignes commençant par "OnlineFeatures" et "DA Download Manager".

Un petit copier / coller ici, et on regardera s'il y a un message intéressant^_^

Modifié par Archon360, 25 janvier 2010 - 10:53 .

[ACE GAULUS]

Bonjour a tous,



J'ai lus tous les messages de ce topic, mais mon problème reste entier: que ce soit avec la forge des héros ou bien mon jeu (sur 360), je me connecte au serveur dao mais le message suivant s'affiche: impossible d'accéder à votre profil en ligne. Comme vous vous en doutez, si je vais sur social bioware j'accède a mon profil sans aucun soucis.

J'ai essayer tous les ports donnés sur ce forum et du forum officiel, rien n'a changé.



Quelqu'un a-t-il une idée de la marche à suivre ?



P.S: j'ai une livebox et tourne sur vista, et pour ajouter des ports a ma box j'ai choisis comme type de services DNS ou HTTP ne sachant que sélectionner...

[Atlantia83]

Arf moi je sais plus quoi faire, impossible d'avoir la moindre donnée en provenance de mon jeu PC. C'est pourtant tout acheté tout beau. Je crois que j'ai tout eu comme messages d'erreur et j'ai fais mille manips. Ouverture des ports, j'ai enlevé pleins de persos (il en reste que 4), enlevé des tas de screens shots et rien à faire... (



Le dernier message en date c'est "Error Code 1000 - No characters were found in your on-line storage".

Je me demande si le serveur ne crois pas que mon jeu est en fait sur PS3, quand j'essaye de vous mettre la vraie Atlantia en avatar, ça m'ouvre une fenêtre vide PS3.



Alala... Dois désinscrire mon jeu et tenter de mettre le sérial de ma soeur (j'ai acheté le jeu 3 fois, dont deux cadeaux de noël lol)....



Please help me )

[grg31]

Archon, j'ai exactement le même pb que Eriin ci-dessus.

J'ai fait les manips sur les ports, parefeu,etc...

Le diagnostic profil me met que des "cochés" verts avec seulement une erreur 1005 qui fait que je ne peux transfèrer mes screens dans mon profil forum.

Mes stats elles ne se mettent pas à jour. Voici l'extrait du fichier.log dont tu parles:

General Initialize - GUISounds

General Initialize - Online Features

OnlineFeatures LoadOffers() : Unable to read file 'C:\\Users\\GW\\Documents\\BioWare\\Dragon Age\\Settings\\offers.xml'!

OnlineFeatures LoadProfile() : Failed to load profile save file: C:\\users\\gw\\documents\\bioware\\dragon age\\settings\\profile.dap

DA Download Manager (DADM) Service was started!

DA Download Manager (DADM) OpenService failed (5)

General Initialize - Initialization Complete

DA Download Manager (DADM) Attempting to connect to DADM Control Server!

DA Download Manager (DADM) Could not connect to DADM Control Server!

DA Download Manager (DADM) Restarting DADM HeartBeat!

DA Download Manager (DADM) OpenService failed (5)

OnlineFeatures Wallet balance requested.

OnlineFeatures Login successful.

OnlineFeatures Wallet balance received (0).

OnlineFeatures Wallet balance requested.

OnlineFeatures Wallet balance received (0).

General Loading - Start

General Area List Swap - Start

General Area List Swap - End

General Saving - Start

General Saving - End

OnlineFeatures Wallet balance requested.

OnlineFeatures Wallet balance received (0).



Si qq'un peut m'aider, je lui en serai reconnaissant.

[Joey80000]

Meme prob, j'ai tout fait, tout ouvert etc... mais erreur 1002 et 1004 je crois, mon avatar,ma fiche perso et l'histoire de mon perso ne se fait pas ... Je ne peux également pas mettre de screen et j'ai des erreurs de co en partie apparament

[Atlantia83]

Lorsque je veux voir le profil en ligne sur la page j'ai "aucune information uploadée", et lorsque je veux envoyer des données depuis le jeu ça me dit "taille maximum de fichiers sur le profil en ligne atteinte". C'est à y perdre son latin. Pourtant le jeu se connecte bien.



Merci de votre aide

[Archon360]

Bon, pour éviter que ce sujet disparaisse en page 2 (et que je loupe les nouveaux messages:whistle:) je l'ai "épinglé".

Alors, Atlantia83, on s'est vu dans la section BSN.
ACE GAULUS et joey80000, est-ce que vous avez toujours ce probléme ? (on ne sait jamais...)

grg31, désolé du délai.

D'aprés ta log, il manque le fichier profile.dap dans ton dossier Settings et le service de mise à jour Dragon Age ne démarre pas: OpenService failed (5)

Normalement, le fichier profile est créé lors de la premiére session de jeu. Essayes de faire une recherche sur ton disque dur pour être sûr qu'il n'est pas dans un autre dossier.

Pour le message OpenService, essayes de forcer le service de mise à jour de Dragon Age à démarrer
(touches Windows+R, tapes services.msc, sélectionnes la ligne "Dragon Age: Origins - Application de mise à jour", fais un clic droit dessus et cliques sur "démarrer" ou "redémarrer")
Puis relances le jeu...

[Archon360]

Bonjour Monakiel.



Ton problème vient justement du fait que ton ID PSN Network n'est pas lié avec ton compte EA.

Il faut utiliser la même adresse mail dans le jeu que sur le BSN.



Tu peux te connecter à ton compte EA via http://www.electronicarts.fr/

[Quantic67]

Salut tout le monde.

J'ai un p'****** soucis. Jusqu'à présent, je me connectai automatiquement et sans problème lors du démarrage du jeu.
Et ce matin, rien à faire, ça ne marche plus
Quand je vais sur l'écran de connection, il n'y a que mon adresse mail d'affichée. Le mot de passe n'est plus là et j'ai beau le remettre , le bouton "se connecter" reste grisé
En gros, il me dit que je ne suis pas connecté à internet ! Et pourtant j'y suis, là preuve

Là j'avoue que je sais plus quoi faire

Je suis sous XP...

Help !

[Edit]

Bon bah ça remarche sans n'avoir touché à rien... P'tet un soucis de serveur ?

Modifié par Quantic67, 09 février 2010 - 10:50 .

[Monakiel75]

Merci Archon, après une heure à jongler entre tous mes comptes EA bioware forum etc, j'ai enfin réussi à synchro xD



J'ai juste une erreur 1005 dans le diagnostic mais tout est ok

[Namale]

Bonjour !

Comme Quantic67, le jeu ne voit pas que je suis connectée... Sauf que pour moi, ça n'a jamais marché et ça n'a pas l'air de vouloir changer tout seul^^ Je ne peux donc pas me connecter et donc pas récupérer les DLC gratuits.
J'ai désactivé mes pare-feu, aucune différence... J'accède à Internet soit via la wi-fi de la fac, soit via le wi-fi chez Free de mon voisin, je sais pas si ça peux vous aider.


Edit: j'ai pu contourner le problème en passant par une connection via un cable ethernet

Modifié par Namalé, 13 février 2010 - 09:10 .

[toinet85]

alors perso je passe pas par steam, mais les mises à jour de mon profil ne se font que de temps en temps aussi.
les succès pas de problèmes, ils sont mis en ligne quasiment instantanément, en revanche les persos pas vraiment, je suis passé lvl 27 au cours de le soirée, et je vois que je suis encore lvl 24 sur internet. de même pour l'équipement...
je n'ai jamais réellement compris pourquoi cela mettait tant de temps à se réactualiser, mais bon ce qui compte finalement c'est que ça soit fait un jour ou l'autre

[Archon360]

Bonjour toinet85.

Il y a une discussion un peu plus récente sur ce problème ici: http://social.biowar...25/index/829413

Avec quelques explications

[Sigwald72]

Pff, c'est vraiment la galère ce truc. J'ai désactivé complètement le firewall Windows, j'ai désactivé le firewall de ma livebox, et ça continue de me dire que je ne suis pas connecté au net. C'est vraiment lourd ce truc. 

[Archon360]

Bonjour Sigwald72.

Il y a un problème similaire concernant Mass Effect 2.
Peut-être que les solutions proposées dans ce sujet pourraient t'aider:
http://social.biowar.../834394#1606263

Modifié par Archon360, 15 juillet 2010 - 09:23 .

[Sigwald72]

Merci bien, je vais jeter un oeil!

[Dakarth]

Question qui peux paraitre absurde, mais j'ai eu mon disque dur qui a scratché fatalement il y a 2 semaines... J'ai du donc en racheter un et résinstaller le jeu et par ce fait là j'ai perdu la sauvegarde de mon perso (qui lui est tjrs sur mon profil Bioware).

Est-il possible de récupérer ma sauvegarde depuis le site Bioware? A l'inverse de celui-ci qui peux le faire pour mettre a jour notre profil internet depuis notre pc?

Ou dois-je recréer un perso? Bon ce n'est pas si grave j'avais env.. de 10h de jeu..

Modifié par Dakarth, 20 juillet 2010 - 11:31 .

[Archon360]

Bonjour Dakarth.



Hélas non, le transfert ne fonctionne que vers le BSN.

Il n'y a pas de fonction qui permet de renvoyer les fichiers vers la plateforme du membre inscrit.

[Dakarth]

C'est bien dommage mais c'est pas si grave! Je m'attendais plus ou moins a cette réponse!



Merci de la réponse!

[caridrac]

voilà j'ai finis dao 3 fois et daa 2 fois mais voilà : avant l'instalation du patch 1.04 j'avais: " vous n'etes pas connecté à internet", non sans blague j'ai juste ma live box à coté ^^ .Maintenant il me mettent " serveurs ea non disponibles".... A cette adresse http://social.biowar...44/index/445877 j'ai trouvé un topic interressant mais je suis nul en informatique ( eh oui sa existe...) et je sais pas comment changer de tcp ... J'ai suivis maintes et maintes démarchesposées sur ce site par Archon360 notament mais rien à faire. J'ai aussi regardé et posé un message sur le site de la couronne de cuivre mais pas de réponse .... Help me plz ..........

[Archon360]

Bonjour caridrac.

Dans tes recherches, as tu testé les manipulations indiqués dans ce sujet:
http://social.biowar.../834394#1624252
Même s'il est question de Mass Effect 2, çà reste valable pour DA:O

Si oui, précises quand même quel modèle de livebox tu utilises, j'essayerai de te trouver un tutorial pour le paramétrage.

Modifié par Archon360, 23 juillet 2010 - 07:29 .

[caridrac]

J'ai essayé ce matin mais rien à faire....j'ai refait la manip expliquée en page 2 je crois mais toujours rien. Même mon informatitien a calé sur le sujet....Le message " serveurs ea plus disponibles"reste. S'il y a une dernière technique pour m'aider je prends ...merci quand même ^^

[caridrac]

live box orange mini sagen (c'est ce qui est marqué au dos)