11 réponses à ce sujet

[Athoril00]

Bonjour,

J'ai le souci suivant.
J'ai acheté le jeu en téléchargement. L'installation s'est passée sans souci.
Au lancement, j'ai eu une invitation pour aller enregistrer mon jeu en ligne, ce que j'ai fais. La clé a été authentifiée et j'ai eu confirmation que je pouvais lancer le jeu.
Je relance donc le jeu, sauf que là, j'ai à nouveau l'invite d'authentification et lorsque que j'essaye de me connecter, j'ai le message (remarquablement utile) suivant:
"Nous sommes désolés, une erreur est survenue."

J'ai essayé de créer un autre compte. J'arrive à me connecter, mais bien sûr on me dit que la clé est déja utilisée.

Si quelqu'un a une idée avant que je trouve l'adresse des locaux EA pour aller défouler mon agacement, ce sera bienvenu.

Merci d'avance.

[Archon360]

Bonjour.

Tu peux préciser de quel service de téléchargement tu as obtenu ton jeu stp ?

[Athoril00]

J'ai acheté le jeu auprès de gamesplanet (en espérant que ça réponde à ta uestion)

[Archon360]

Oui, et j'avoue que je ne connaissais pas.



C'est peut-être un souci avec leur "licence personnelle".

A quoi ressemble "l'invite d'authentification" que tu vois ? Et a quel moment apparait-elle ?

L'idéal étant une capture d'écran, si possible.

[Athoril00]

L'invite est une fenêtre avec un dragon sanguinolent en fond et une sous fenêtre sur la gauche m'invitant à renseigner mon mail et mon mot de passe.

Franchement, ça ressemble plutôt à un bug du système d'authentification d'EA qu'autre chose. Car encore une fois, lors de ma première connexion, j'ai eu un retour comme quoi l'authentification était ok et que je pouvais jouer.

[Archon360]

Au lancement du jeu Dragon Age Origins, il est demandé de se connecter à son compte EA (adresse mail et mot de passe) dans le menu du jeu.
Cela n'a rien à voir avec l'enregistrement du jeu.

Pour vérifier que ton jeu est bien enregistré, tu peux aller dans Mes Jeux au niveau du menu de ce site (à gauche).
Tu dois y voir "Profil en ligne".

Pour vérifier que ton compte EA est bien créé, tu peux te rendre à cette adresse https://profile.ea.com/login.do

[Athoril00]

Il s'agit bien de cette invite là (connexion au compte EA). Et ok si ça n'a rien à voir avec l'enregistrement du jeu, mais l'intitulé est quand même "activez votre jeu". Et cette invite revient à chaque lancement alors que je l'ai déjà fait et avec succès apparemment.

Et, pour info, le jeu est bien enregistré dans "Mes Jeux"

[Archon360]

Ok, dés l'instant où la fenêtre s'intitule "Activez votre jeu", c'est clairement un probléme de DRM du jeu.



Tu peux lancer DAOriginsConfig.exe et me dire les numéros des versions qui s'affichent en cliquant sur "jeu" à gauche ?

[Athoril00]

v1.00

v1.01

v1.03

v1.03

Voilà (et, au passage, merci de t'intéresser à mon problème)

[Archon360]

Je t'en prie.

La difficulté, c'est que chacun devant son écran, on peut avoir du mal à expliquer à l'autre ce qu'on voit )



Par exemple, dans les informations de version, j'ai:

DAOrigins.exe v1.02

DAOriginsLauncher.exe v1.01

DAOriginsConfig.exe v1.03

Uninstall Dragon Age.exe



Alors que chez toi, il y a 4 versions...



Tu peux essayer d'installer le patch 1.02a, peut-être que çà résoudra le problème de DRM.

Tu le trouveras en haut de ce site dans le menu "Jeux" -> *charabia* -> Patches

[Archon360]

Si l'installation du patch 1.02a ne change rien, il y aussi cette solution:

Fix for Impulse Users ( and possibly others ) With the game Activation problems

Apparently one of the files needed for the DRM to work was corrupted or replaced with a bad version by the Impulse update.

*Download this file from one of the two mirrors below.

Mirror thx to Zechio :
www.imperiuminferi.com/DAO/daorigins.par

Mirror thx to quill18 on the Impulse forums:
http://www.memegen.net/daorigins.par

*Navigate to your Dragon Age Origins install directory.  Inside the directory bin_ship you will find a file named
*daorigins.par - rename it or back it up somewhere ( just in case )

*Next copy the file you downloaded from here into the bin_ship directory
*You should now be able to play the game without the Activation problems.

Ton probléme ressemble à celui rencontré par des joueurs ayant acheté leur jeu via Impulse.

Télécharges le fichier daorigins.par (131 octets) et copies le dans le répertoire BIN_SHIP de ton dossier d'installation du jeu.
S'il existe déjà, renommes l'ancien au cas où.

Je ne te garantie rien parce que ce fichier n'existe pas chez moi (je n'ai d'ailleurs jamais vu le fenêtre "Activez votre jeu") sans doute parce que j'utilise STEAM.

Voilà, tiens nous au courant.

[Athoril00]

Merci à toi. J'essaye ça ce soir et je te tiens au courant.