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Problem mit dem Produkt-code


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8 réponses à ce sujet

#1
Kolmonov

Kolmonov
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Hallo ihr Lieben!
Also kommen wir direkt zu meinem Problem:
Gestern versuchte ich, nach einer langen spielpause, mass effect 3 zu starten.
es war komischerweise nicht mehr in meiner Spieleliste vorzufinden, also wollte ich es erneut installieren.
Nachdem ich meinen Produktcode eingegeben hatte, sagte mir Origin der Code wäre schonmal benutzt worden.
Damit hat Origin ja recht nur ich würde trotzdem gerne mein spiel spielen können.
was soll ich tun?

thx für alle Antworten!!

#2
Jeyops

Jeyops
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Schreib den EA Support an, unbedingt den von EA, da mir das nach einem Fehler von Origin aussieht, evtl. hilft auch eine Neuinstallation von Origin jedoch musst du dann auch jedes Spiel neu installieren.

#3
Kolmonov

Kolmonov
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okay danke ich probier es mal

#4
Kolmonov

Kolmonov
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also das hat schonmal nicht geklappt, kannst du mir die emailadresse vom ea support geben?

#5
Jeyops

Jeyops
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Hier das ist der EA Support: https://help.ea.com/?sso_redirect=1

#6
Kolmonov

Kolmonov
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das hilft mir aber nicht. ich brauche eine email oder so, diese ganze vorgefertigte ******** bringt mir eh nichts

#7
Asylixz

Asylixz
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Du musst dich oben rechts einloggen. Danach auf "Mit einem Spielberater Sprechen" ... Produkt: Mass Effect 3 eingeben -> Kategorie -> Plattform -> und dann auf E-Mail.

#8
Kolmonov

Kolmonov
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ah danke

#9
roedrixoenhc

roedrixoenhc
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ich hatte das bei mass effect 2 mit dem cerberus netzwerk
kurz mit nem berater gesprochen und der hats mir dann wieder freigeschalten