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MP Disconnects Lösungssammlung


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7 réponses à ce sujet

#1
Akaiah

Akaiah
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Die Probleme im multiplayer mehren sich. Bisher war ich von all diesen Problemem verschont geblieben. Doch es wäre langweilig einen PC zu haben und nicht gegen den Bugstorm anzukämpfen.

Bisher hatte ich einige "lustige" Situationen:

1: "Verbindung zu den Mass Effect 3 Servern wurde unterbrochen"
Tritt auf:
-  Im Spiel
-  Im Multiplayermenü

Wann dies eintritt ist nicht verifizierbar. Tritt sporadisch auf. Auch gerne mal nach Welle 10. Ich hatte es sogar nach der Auswertung der "vollen Extraktion", wenn er wieder in Auswahlmenü der Charakterübersicht wechseln wollte. 74000 Credits futsch.

2. "Online Pass wird benötigt"
Diese Meldung hatte ich gestern zum ersten mal. Bisher nicht wieder aber ich lass mich gern überaschen Image IPB


3.  "Geschäft" aufzurufen dauert ewig. Käufe werden nicht sichtbar abgeschlossen. 
Triit bei mir wenig bis gar nicht auf aber mein Mitspieler ist davon stark betroffen, was man unschwer an seinen Hasstiraden am anderen Ende der TS Leitung amüsiert mitverfolgt. Die Käufe an sich werden bei Ihm dennoch gutgeschrieben, bei Ihm öffnet ich die Kist nur selten und darf dann alles durchblättern und die "neu" Kennzeichnung suchen.

Und nun zu den angeblichen Lösungen:

1. UDP Ports freischalten: 5659, 6000
2. Windowsfirewall für Mass Effect 3 überprüfen und ggf deaktivieren
3. Origin Cloud Speicherung deaktivieren
     - Save Ordner umbenennen
     - Multiplayer spielen
     - ausloggen
     - Save Ordnerinhalt in den neuen -vom Spiel angelegten- zurückkopiert.
     - Cloudspeicherung wieder aktiviert

Funny an dem ganzen unterfangen ist, das nichts bei mir geholfen hat. Schade eigentlich fand den Multiplayer immer sehr spassig. Aber unter den Umständen ist ein Partie Canasta mit Oma spassiger.

Vielleicht kent Ihr noch ein paar Lösungsansätze.

#2
norbobot

norbobot
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dass das passiert ist ganz normal und bei jeder art von internet-protokoll vorhanden. abgesehen von server-problemen beim anbieter (bw / origin / sony / ea / ms -> je nach system), kann auch die eigene verbindung mal probleme machen. maßgeblich sind hier die ping-zeiten und die eollten im optimalfall < 25 ms sein; was aber kaum eine verbindung schafft. werden sie größer als 125 ms, kann auch mal die verbindung zum spiel komplett abbrechen. und da ja in einem match bis zu 4 teilnehmer (spieler) synchronisiert werden müssen... btw, das passiert bei allen online-spielen. es gibt aber anbieter, die es irgendwie schaffen, den letzten spielzustand akurat wieder herzustellen. keine ahnung, wie die das machen, aber wenn bw das hinbekommen würde, dann wäre der frustfaktor sicher etwas niedriger...

#3
Akaiah

Akaiah
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Meine Leitung ist VDSL 50.000 mit 26 ms Ping lt. gestrieger Messung. Die Probleme traten in der Vergangenhet nie auf, so dass sich irgenwas geändert haben muss. Sehr wahrscheinlich leigt es an einem der Patches die kürzlich erst installiert habe.

#4
Flusher

Flusher
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Ich bin ebenfalls seit kurzem von diesem Problem betroffen und bezweifle, dass von Heute auf Morgen sich irgendwas an meinem System oder meiner Internetleitung geändert hat (100 Mbit/s - Ping 15-25 ms). Da sich die Posts zu diesem Thema häufen vermute ich, dass da irgendwas "verpatcht" wurde, oder aber die Server von EA/Origin/BW Probleme haben. In jedem Fall ist das alles andere als spaßig und vermiest einem die Lust zum spielen. :(

#5
Andrew789

Andrew789
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habe 26mbit kabel mit 15ms, habe aber auch discos..... aber nicht so oft.

habe upnp im router aktiviert, ports sowieso, firewall auch freigeschaltet, qos konfiguriert,
ecn-capability und wsd im tcp disabled.
seitdem treten discos wesentlich seltener auf 3-4 mal in 5-6 Stunden,
früher jede stunde mindestens.

auserdem wenn host hops geht werde ich danach immer als host gewählt...... ;)
habe aber nicht immer bock host zu sein.

#6
Akaiah

Akaiah
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Habe den ea Support vor 3 Tagen angeschrieben. Bisher keine Reaktion.

#7
Akaiah

Akaiah
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Habe soeben eine Antwort von EA erhalten, ob das hilft wage ich zu bezweifeln:


danke, dass du den Electronic Arts Kundendienst kontaktiert hast. Es tut mit leid zu hören, dass du ein Problem mit einem unserer Spiele hast. Gerne unterstütze ich dich dabei, dein Problem zu lösen.

Bitte entschuldige die entstandene Verspätung auf deine Anfrage. Leider war es uns nicht möglich früher auf dein Anliegen einzugehen, da derzeit ein deutlich erhöhtes Anfrageaufkommen, Bestand hat.

Zuallererst sollte erwähnt werden, dass Onlinespiele nicht für kabellose Internetverbindungen (W-LAN) optimiert sind und durch Verbindungsschwankungen auch dadurch sporadisch Verbindungsprobleme auftreten können. Optimal ist hier immer eine direkte Kabelverbindung.

Folgende Möglichkeiten stehen dir zur Verfügung:

Direkt am PC

1. Datum sollte korrekt angezeigt werden (wenn nicht bitte ändern)
2. Stelle zu Testzwecken sowohl Firewall als auch Antivirenprogramm ab bzw. stelle sicher dass Origin/das Spiel für Ein-/Ausgang freigegeben sind wenn du Diese wieder einschaltest
3. Lösche deine Netzwerkkarte aus dem Gerätemanager und starte den Rechner neu (Da die Netzwerkkarte Plug&Play ist, wird sie beim nächsten Start wieder automatisch erkannt)

Solltest du immernoch Probleme haben mit bestimmten Programmen ins Internet zu gelangen, sollte dir dieser Lösungsansatz eine gute Hilfestellung bieten:

http://windows.micro...ection-problems

Insofern diese Ansätze nicht den gewünschten Erfolg bringen, sollte die Routerfirewall für die Anwendung optimiert werden. Die speziellen Einstellungen für deinen Router, solltest du direkt bei deinem Internetanbieter erfragen.

Als erstes sollte man die UPnP Funktion im Router aktivieren. Beachte bitte hierbei, dass weder DMZ aktiv laufen, noch irgendwelche Ports geöffnet seien sollten. Diese Funktion ermöglicht es Applikationen auf deinem PC, selbstständig entsprechende Ports in der Router-Firewall für Datenaustausch zu öffnen und diese schließen sich auch automatisch wieder, wenn der Datentransfer versiegt.

Sollte UPnP nicht funktionieren oder nicht einstellbar sein, sollte man eine DMZ-Verbindung einstellen. Über diese Verbindungseinstellung umgeht man die Router-Firewall komplett und sollte diese als Fehlerquelle ausschließen. Auch hierbei sollte beachtet werden, dass UPnP, genauso wie jedes Portforwarding deaktiviert seien sollte.

Wenn das Problem immer noch besteht, dann sollten die entsprechenden Ports geöffnet werden die du für jeden einzelnen Titel im entsprechenden Spiel-Handbuch oder direkt im Internet finden kannst. Für aktuelle Titel, befinden sich die meisten Handbücher als PDF-Datei auf der Disk oder werden bei Installation im Spiele-Ordner abgelegt.

TCP ports:
80
443
9960-9969
1024-1124
18000
18120
18060
27900
28910
29900

UDP ports:
1024-1124
18000
29900

Ich bitte eventuell entstandene Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Electronic Arts schätzt deine Kooperation und Bemühungen. Solltest du noch weitere Fragen haben, bitte lasse es mich wissen.

Mit freundlichen Grüßen,

Kundendienst
Electronic Arts Inc.

#8
Mehoney

Mehoney
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Ich bin jetzt grade erst auf deinen Tread getroffen und mir stellt sich die frage hat es geholfen?