14 réponses à ce sujet

[rcheetah]

Ich habe mir vor kurzem Mass Effect (1) gekauft, und wollte es installieren. Bei der Installation wurde nach dem Produktschlüssel gefragt. Obwohl ich ihn mehrmals geprüft habe, wurde er nicht angenommen.. Die Installation wurde trotzdem fortgesetzt mit dem Hinweis, dass ich ihn später eingeben muss. Beim Start wird auch danach gefragt, aber er akzeptiert ihn immer noch nicht.
Was soll ich jetzt machen? Ich hab das Spiel im Laden gekauft, und bin ziemlich sauer, dass ich es jetzt nicht spielen kann. Ich habe mich bereits beim Support gemeldet (bei ea, weil bei mass-effect ist die Seite für Europa down) aber die reagieren seit 2 Tagen nicht..

[Jeyops]

Mach mal bitte einen Screenshot von dem Eingabefeld wo du den Code eingeben musst und poste ihn hier.
Außerdem wird das Spiel ganz als seperates Spiel genommen oder ist es mit Steam/Origin verknüpft ?

[rcheetah]

Das Spiel ist (noch) nicht mit origin verknüpft.. Es handelt sich um die EA value Games edition..
Vom zweiten kann ich leider keinen Screenshot mehr machen, weil ich versucht hab das ganze durch erneutes installieren zu beheben, und jetzt lässt es sich gar nicht mehr installieren ohne code (hat mich eh gewundert dass das gegangen ist).
Wird zwar nicht viel Sinn machen euch das Pic von der Installation zu zeigen aber hier: img254.imageshack.us/img254/4061/meerror.jpg

[FluxGuard85]

Verwechselst du vllt einfach nur eine Zahl mit Buchstaben, z.b. die 0 mit O?

[Jeyops]

Doch es macht Sinn uns das zu zeigen da ich schonmal ein solches Problem hatte das hing aber damit zusammen das die verschiedenen "Parts" nicht autogetrennt sind.
Ansonsten musst einfach wirklich alles ausprobiern O=0, G=8 etc. da gibt es einige Verwechslungmöglichkeiten vor allem da der Code oft nicht gerade schön und deutlich dasteht.

[rcheetah]

Ja daran hab ich ja auch schon gedacht.. Der Code enthält eigentlich keine verwechselbaren Zeichen, auch kein O oder G. (oder 0 oder 8)..
Irgendwo hab ich im Internet gelesen dass jemand anders per key-gen meinen Schlüssel ercrackt haben könnte.. Kann das wirklich sein?

Edit: Die Zeichen die vorkommen sind: 347CDFGHNQSTUWXY

Modifié par rcheetah, 18 août 2012 - 01:49 .

[rcheetah]

Ich hab ihn noch nie benutzt.. Ich hab damit gemeint dass sich jemand das Spiel ercrackt hat und das Programm dabei den Code aus meinem Spiel generiert hat (das noch niemand gekauft hatte)..

Unabhängig davon: Was kann ich jetzt machen? Immerhin hab ich ja mit dem Spiel den Code mitgekauft, ich will einen gültigen..

Modifié par rcheetah, 18 août 2012 - 03:44 .

[Nihilismus]

Also eigentlich wäre es doch das einfachste das Game in den Laden zurückzubringen. Wenn der Verkäufer dir nicht glaubt, sag ihm doch einfach, ER solle mal versuchen, es zu installieren... und wenn es dann nicht klappt sollte er dir schon ein neues Spiel geben... hoffentlich?

[rcheetah]

Hmm, ja stimmt, das könnt ich machen.. danke

[Asylixz]

Das gleiche ist mir mal bei Command & Conquer 3 Tiberium Wars passiert. Ich hab das Spiel einfach wieder in den Laden zurückgebracht und ohne Probleme Ersatz bekommen. Viel Glück

[rcheetah]

Hab das Spiel gestern zurückgebracht und ohne Probleme einen Ersatz bekommen. Anscheinend dürfte das wohl öfter vorkommen, weil normalerweise zicken sie ewig rum bis sie was umtauschen.

[Nihilismus]

Und funktioniert es jetzt?

[rcheetah]

Ja, der neue Code hat funktioniert. Der Support hat erst heute geantwortet. Ziemlich lahmer Support für eine so große Firma wie EA. Danke jedenfalls für eure Hilfe

[Nihilismus]

Gern geschehen... und der EA-Support ist wirklich lahm, kann ich auch selbst bestätigen.