Hallo,
Im Spiel bin ich angemeldet und trotzdem kann ich die Inhalte, die ich gekauft habe, nicht spielen.
Es wird immer eine Fehlermeldung ausgegeben, daß derjenige sich anmelden soll, der die Prmiuminhalte gekauft hat. Das bin ich ja!
Was ist da los oder checkt der Kontoserver das nicht so richtig?
Premiuminhalte nicht mehr spielbar, obwohl angemeldet
Débuté par
Kwengie
, janv. 04 2010 07:23
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#2
Posté 05 janvier 2010 - 06:27
250Locke
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Hallo,
Ich habe dasselbe Problem.
Bitte um schnelle Antwort !!!
Ich habe dasselbe Problem.
Bitte um schnelle Antwort !!!
#3
Posté 05 janvier 2010 - 07:06
AchtBit
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DLCs sind untrennbar an das Online Profil gebunden. Sobald DLCs mit dem eingeloggten Profil aktiviert wurden, sind Änderungen an den Profilstammdaten nicht zu empfehlen. Das könnte eventuell zum Verlust des registrieren DLCs führen.
DAO reagiert äusserst empfindlich, schon bei der geringsten Änderung, mit den DLCs
DAO reagiert äusserst empfindlich, schon bei der geringsten Änderung, mit den DLCs
#4
Posté 05 janvier 2010 - 07:29
todins999
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Hmmm bei mir ist es beim Spielen passiert.
Erst bricht es ab dann geht es nicht mehr!
Erst bricht es ab dann geht es nicht mehr!
#5
Posté 05 janvier 2010 - 07:44
solfox
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Welches Betriebssystem? Geht es nach einem Rechnerneustart? Es gibt leider einige verschiedene Ursachen. Bei Vista oder Windows 7 kann es vorkommen, dass der Dragon Age: Origins - Content Updater Dienst nicht mehr läuft. Das Spiel meldet sich dann zwar Online an, kann aber nicht mehr ermitteln, dass die Premiuminhalte angemeldet sind. Das kommt bei Oben genannten Betriebssystemen öfters vor, wenn das Spiel einmal beendet wird und dann neu gestartet wird. Es fehlt dann eine Berechtigung den Dienst neu zu starten.
#6
Posté 05 janvier 2010 - 07:50
todins999
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solfox wrote...
Das Spiel meldet sich dann zwar Online an, kann aber nicht mehr ermitteln, dass die Premiuminhalte angemeldet sind.
Das ist es bei mir werde mal den PC neu starten,beim SPiel geht es nichct .
#7
Posté 05 janvier 2010 - 07:52
Platzhirsch
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ich hatte ein ähnliches problem immer wenn ich weitermachen im hauptmenü drückte kam eine fehlermeldung - man muss dann den daupdater im dao ordner suchen und als administrator ausführen kommt dann ein fenster, indem nichts steht aber kästchen hat dann dao starten bei mir gings dann
#8
Posté 05 janvier 2010 - 07:58
solfox
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Bei Vista und Windows 7 sollte es auch ausreichen, die Dragon Age-exe als Administrator auszuführen (rechte Maustaste -> Eigenschaften -> Karteireiter Kompatibilität und dort den Haken bei Berechtigungsstufe "Programm als Administrator ausführen" setzen). Damit müsste der Dienst auch immer automatisch gestartet werden. Hat bei mir immer funtioniert und kein nerviges Fenster mit aufgemacht 
#9
Posté 05 janvier 2010 - 08:08
todins999
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So habe den PC neugestartet und es geht wieder!
Vielen dank
Vielen dank
#10
Guest_Daniel_Huhn_*
Posté 05 janvier 2010 - 08:24
Guest_Daniel_Huhn_*
Guest_Daniel_Huhn_*
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Hatte das Selbe Proplem. Hier die Lösung vom Customer Support:
Hello,
Thank you for taking the time to contact us regarding your Dragon Age: Origins purchase. It is always a pleasure to assist our customers in any way that we can.
First you would need to delete the “mainfest.xml” file. You can locate the file at the below listed path: -
- Open “My Documents” folder.
- Open “Bioware” folder.
- Open “Dragon Age” folder.
- Open “Settings” folder.
- Right click on “Mainfest.xml” file and select “Delete”
I would like to inform you that you "Application Data" folder might be hidden. Please follow the below given steps:
- Click on C-drive or the drive on which you have installed the DAO.
- Than Documents and Settings (Default location)
- Application Data" folder might be hidden to make it appear you need to click on tools\\folder option\\view\\Show the hidden files and folders
After that go to BioWare\\Dragon Age\\
Delete the “DAUpdate” folder and for window 7 follow the steps given in previous mail.
Next you would need to clear your download cache for the downloadable contents. You can do so by following the instructions mentioned at the below given link: -
http://help.dragonag...p?p_faqid=23628
I would request you to launch the game as you launch earlier in downloadable content you will get an option to download the DLC item and you will be able to use it in game.
If there is anything else we can help you with, please do let us know.
Sincerely,
Rahul K
EA Customer Support - Dragon Age: Origins
help.dragonage.com
Hello,
Thank you for taking the time to contact us regarding your Dragon Age: Origins purchase. It is always a pleasure to assist our customers in any way that we can.
First you would need to delete the “mainfest.xml” file. You can locate the file at the below listed path: -
- Open “My Documents” folder.
- Open “Bioware” folder.
- Open “Dragon Age” folder.
- Open “Settings” folder.
- Right click on “Mainfest.xml” file and select “Delete”
I would like to inform you that you "Application Data" folder might be hidden. Please follow the below given steps:
- Click on C-drive or the drive on which you have installed the DAO.
- Than Documents and Settings (Default location)
- Application Data" folder might be hidden to make it appear you need to click on tools\\folder option\\view\\Show the hidden files and folders
After that go to BioWare\\Dragon Age\\
Delete the “DAUpdate” folder and for window 7 follow the steps given in previous mail.
Next you would need to clear your download cache for the downloadable contents. You can do so by following the instructions mentioned at the below given link: -
http://help.dragonag...p?p_faqid=23628
I would request you to launch the game as you launch earlier in downloadable content you will get an option to download the DLC item and you will be able to use it in game.
If there is anything else we can help you with, please do let us know.
Sincerely,
Rahul K
EA Customer Support - Dragon Age: Origins
help.dragonage.com
#11
Posté 06 janvier 2010 - 02:22
A.Stebner
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solfox wrote...
Hat prima geklappt, wirklich ein super Tipp. Leider hat sich EA nicht gemeldet und auch keine Hilfe angeboten...
Mit besten Grüßen aus dem verschneiten Lüneburg
v.D
Bei Vista und Windows 7 sollte es auch ausreichen, die Dragon Age-exe als Administrator auszuführen (rechte Maustaste -> Eigenschaften -> Karteireiter Kompatibilität und dort den Haken bei Berechtigungsstufe "Programm als Administrator ausführen" setzen). Damit müsste der Dienst auch immer automatisch gestartet werden. Hat bei mir immer funtioniert und kein nerviges Fenster mit aufgemacht
#12
Posté 07 janvier 2010 - 06:08
Oshunsar
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hatte das problem jetzt einmal nach änderung der tastaturbelegung!
2 neustarts und sie waren wieder da ... komisch
2 neustarts und sie waren wieder da ... komisch
#13
Posté 07 janvier 2010 - 07:30
tinnakori
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Hatte mit Win7 das Problem das er mir DAO nicht als Admin installiert hatte und ich dadurch auch keinen Dragon Age:Origins-Inhaltsupdater hatte unter Dienste.
Gut erklärt und hilfreich war diese Seite.Dort ist auch ein Batchfile(Updater) das ich mir runtergeladen habe und nachträglich installiert.Dann nur noch auf automatisch einstellen und unter Win7 sollte alles problemlos laufen.
Bei WinXP geht man Start-ausführen und gibt services.msc ein und bei Win7 gibt man es unter suchen ein.Feddisch.
Hier der Link zur Seite mit dem " Dragon Age: Origins - Service Reinstaller, ver. 1.0, 782 bytes "
http://solariz.de/bl...nstallation.htm
MfG
Gut erklärt und hilfreich war diese Seite.Dort ist auch ein Batchfile(Updater) das ich mir runtergeladen habe und nachträglich installiert.Dann nur noch auf automatisch einstellen und unter Win7 sollte alles problemlos laufen.
Bei WinXP geht man Start-ausführen und gibt services.msc ein und bei Win7 gibt man es unter suchen ein.Feddisch.
Hier der Link zur Seite mit dem " Dragon Age: Origins - Service Reinstaller, ver. 1.0, 782 bytes "
http://solariz.de/bl...nstallation.htm
MfG
#14
Posté 13 janvier 2010 - 03:38
Kwengie
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mann ey,
jetzt kann ich langsam aus der Haut fahren, denn dieses Problem, daß ich im Online-Modus nicht autorisiert wäre, stinkt doch gewaltig zum Himmel.
Habe DAO auf mein Notebook installiert, da mein großer Rechner aufgrund eines Grafikfehlers in Reparatur ist.
Ich habe eine Dazip (Trailer-Edition-Mod) gelöscht und in die AddIns.xml eingegriffen, um dort den Resteintrag zu löschen und habe dies im UFT-8-Modus wieder abgespeichert, weil die Umlaute komisch dargestellt wurden.
Seit dem habe ich das und komischerweise bin ich im Offline-Modus wieder autorisiert, diese PrämiumInhalte zu zocken.
Wie verhält es sich eigentlich?
jetzt kann ich langsam aus der Haut fahren, denn dieses Problem, daß ich im Online-Modus nicht autorisiert wäre, stinkt doch gewaltig zum Himmel.
Habe DAO auf mein Notebook installiert, da mein großer Rechner aufgrund eines Grafikfehlers in Reparatur ist.
Ich habe eine Dazip (Trailer-Edition-Mod) gelöscht und in die AddIns.xml eingegriffen, um dort den Resteintrag zu löschen und habe dies im UFT-8-Modus wieder abgespeichert, weil die Umlaute komisch dargestellt wurden.
Seit dem habe ich das und komischerweise bin ich im Offline-Modus wieder autorisiert, diese PrämiumInhalte zu zocken.
Wie verhält es sich eigentlich?
Modifié par Kwengie, 13 janvier 2010 - 03:41 .
#15
Posté 13 janvier 2010 - 08:57
solfox
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Wenn die Premiuminhalte einmal installiert und aktiviert wurden funktioniert es im Offline-Modus immer (habe selbst eine ganze Zeit Offline gespielt als ich Probleme mit dem Content Updater hatte). Das Problem kommt nur dann, wenn man online geht. Dann versucht DA mit dem Content-Updater zu prüfen, ob die Inhalte autorisiert sind, bzw. ob es Updates und Neuerungen gibt. Wenn der Dienst nicht läuft,, bzw. eben keine Rückmeldung kommt nimmt DA wohl an, dass die Inhalte nicht autorisiert sind.
Der Dienst läuft aber auf dem Laptop, oder? Ansonsten könnte es nur sein, dass durch den Eingriff in die AddIns.xml was gestört wurde. Wenn eine Zeichenkonvertierung auf einen anderen Zeichensatz gemacht wurde, kann es schon sein, dass Dragon Age die Datei nicht mehr sauber ansprechen kann, da bei so was manchmal auch unsichtbare Steuerzeichen drin sein können oder z.B. mehrfache Zeilenumbrüche, etc. Wenn so was rausgekürzt oder verändert wird kann die neue Datei nicht mehr den Erwartungen des Programms entsprechen und als fehlerhaft oder nicht vorhanden interpretiert werden. Andererseits würde ich aber in so einem Fall eine entsprechende Fehlermeldung erwarten. Aber bei Software weiß man ja nie
Der Dienst läuft aber auf dem Laptop, oder? Ansonsten könnte es nur sein, dass durch den Eingriff in die AddIns.xml was gestört wurde. Wenn eine Zeichenkonvertierung auf einen anderen Zeichensatz gemacht wurde, kann es schon sein, dass Dragon Age die Datei nicht mehr sauber ansprechen kann, da bei so was manchmal auch unsichtbare Steuerzeichen drin sein können oder z.B. mehrfache Zeilenumbrüche, etc. Wenn so was rausgekürzt oder verändert wird kann die neue Datei nicht mehr den Erwartungen des Programms entsprechen und als fehlerhaft oder nicht vorhanden interpretiert werden. Andererseits würde ich aber in so einem Fall eine entsprechende Fehlermeldung erwarten. Aber bei Software weiß man ja nie
Modifié par solfox, 13 janvier 2010 - 08:58 .
#16
Posté 13 janvier 2010 - 12:43
Kwengie
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also wenn ich eine dazip installieren möchte, muß ich immer manuell den daupdater starten und der meckert immer, daß irgend etwas nicht läuft, obwohl der Dienst daupdater in der Verwaltung auf manuelles starten gesetzt worden ist.
#17
Posté 13 janvier 2010 - 01:26
solfox
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Kannst du die genaue Fehlermeldung mal reinstellen? Vielleicht kann man aus der Meldung noch was raussehen, was ihn stört.
Manuelles Starten beim Dienst ist eigentlich die weniger gute Einstellung. Automatisches Starten bedeutet, dass der Rechner, bzw. eine Software den Dienst bei Bedarf selbst starten kann. Wenn die Einstellung auf Manuell steht, heißt das, dass der Benutzer den Dienst per Hand startet und der Dienst dann so lange läuft, bis er vom Benutzer wieder beendet wird (oder durch eine andere Ursache beendet wird). Damit er nach Beendigung, bzw. auch falls er sich durch Absturz etc. selbst beendet hat, wird er nicht mehr gestartet, bis der Benutzer wieder selbst Hand anlegt..
Ich würde aber momentan eher mal das Augenmerk auf die genaue Fehlermeldung werfen, ob man da was rauslesen kann, in welche Richtung das zumindest gehen könnte...
Manuelles Starten beim Dienst ist eigentlich die weniger gute Einstellung. Automatisches Starten bedeutet, dass der Rechner, bzw. eine Software den Dienst bei Bedarf selbst starten kann. Wenn die Einstellung auf Manuell steht, heißt das, dass der Benutzer den Dienst per Hand startet und der Dienst dann so lange läuft, bis er vom Benutzer wieder beendet wird (oder durch eine andere Ursache beendet wird). Damit er nach Beendigung, bzw. auch falls er sich durch Absturz etc. selbst beendet hat, wird er nicht mehr gestartet, bis der Benutzer wieder selbst Hand anlegt..
Ich würde aber momentan eher mal das Augenmerk auf die genaue Fehlermeldung werfen, ob man da was rauslesen kann, in welche Richtung das zumindest gehen könnte...
#18
Posté 13 janvier 2010 - 01:51
Thardus80
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Jo der Rat mit dem Updater hilft oft. Achtet mal darauf ob der Dienst startet. Wenn der Dienst auf der Einstellung Automatisch immer noch nicht starten sollte, dann führt DA:O mal als Admin aus. Dann startet er bei mir auf jedenfall. Hab am Sonntag mein System komplett neu aufgespielt und hab vorher meinen Bioware Ordner, der in c:\\Benutzer\\"Name"\\eigene Dokumente liegt auf nen USB Stick kopiert. Danach DA:O neu installiert und gestartet. Dann wieder raus gegangen und den Ordner wieder in dieses Verzeichniss kopiert. Meine Chars´s und Premiuminhalte waren alle wieder da. Hatte auch keine Probleme diese zu spielen.
