24 réponses à ce sujet

[Platzhirsch]

bei mir ist seit ich dao installiert habe (3 tage) schon 3 mal abgestürzt - wäre nicht schlimm aber dann ist bei meinem pc wenn ich ihn aufstarte immer status verify. bei den ersten zwei abstürzen konnte ich noch je einmal anmelden jedoch ging der pc sehr langsam. danach wenn ich wieder startete kam ein 'setup' , dass dann das system überprüfte dann gings wieder. beim letzten mal musste ich jedoch die vista cd einlegen und nach langem hin und her gelang es mir dann auf der cd reparieren auszuführen dann ging es auch wieder
habt ihr eine idee wie man das vermeiden kann? es passiert wie gesagt sehr häufig.

mein pc
Windows vista home premium
sp2
prozessor intel core 2 quad cpu 2.4 ghz
arbeitsspeicher 2 gb
systemtyp 32-bit
nvidia geforce 8600 gts - 1008mb
habe die cd version von dao

hoffe auf baldige antwort

Modifié par Platzhirsch, 07 janvier 2010 - 09:01 .

[Platzhirsch]

jetzt ist immer noch status verify

Modifié par Platzhirsch, 07 janvier 2010 - 09:01 .

[Mendagir]

Hmm, ein System Verify wird eigentlich nur angeleiert, wenn Vista glaubt das Systemdateien defekt sind. Ich würde hier mal an anderer Stelle als DA:O mit dem Suchen anfangen.



Festplattencheck

Virencheck

Root-Kit check



Ist UAC aktiviert, wenn ja wurde DA:O mit "als Administrator ausführen" installiert und auch gestartet?

[Platzhirsch]

uac ist aktiviert dao wurde als administrator installiert. beim starten starte ich den launcher ohne admin jedoch daupdater.exe mit admin.

[Mendagir]

Der Launcher ruft ja daorigins.exe auf. Vielleicht mal der daorigins.exe über die Eigenschaften mitteilen, dass sie als Administrator laufen soll ... oder UAC deaktivieren. Ansonsten siehe mein erstes Posting.

[Platzhirsch]

wo finde ich in eigenschaften das sie über admin laufen soll ?

[Mendagir]

Im Explorer - im DA:O Installationsverzeichnis und dann müsste es "bin_ship" sein, soweit ich mich erinnere - über die rechte Maustaste -> Eigenschaften. Da sollte es einen Reiter "Kompatibilität" geben, bei dem man einen Haken bei "Als Administrator ausführen" setzen kann. Kann auch ein anderer Reiter sein, bin gerade nicht an meinem eigenen PC zum nachgucken.

[Platzhirsch]

habs gefunden

[Platzhirsch]

allerdings kann ich den haken nicht setzten. geht auch daorigins rechtsklick als admin ausführen?

[Mendagir]

Sollte auch gehen, musst Du dann nur immer so machen. Mit dem Haken in der Option wäre es halt fest an der daorigins.exe verankert.

[Platzhirsch]

hab noch mit dem offiziellen support kontakt aufgenommen

aber die haben nur ein basic lösung geschickt





Recently you requested personal assistance from our on-line support center. Below is a summary of your request and our response.



We will assume your issue has been resolved if we do not hear from you within 144 hours.



Thank you for allowing us to be of service to you.



MLINK: http://eadragonage.c...ated=1262774399





To access your question from our support site, click here.





Subject

hello i bought dragon age origins for 4 days ago. in this time the pc had 3 t...

Discussion Thread

Response (Mark)

01/06/2010 03:27 AM

Hello,



Thank you for contacting Electronic Arts.



As a basic troubleshooting step first, ensure that all of the game's minimum requirements are met.



The minimum system requirements can be found on the bottom of the packaging for the game. You may also search our Technical Support database to find the system requirements.



Second, be sure you have the latest drivers available for your video and sound card.



- How to update drivers

http://help.spore.co...p?p_faqid=10711



Next, make sure any unnecessary background tasks are terminated. These tasks could interfere with the running of the game.



- How to end your background tasks

http://help.spore.co...p?p_faqid=10700

- Adjust your desktop resolution to 1024x768 for the broadest game compatibility.



How to change your desktop resolution

http://support.ea.co...=&p_faqid=10710



- You will also need to lower a Hardware Sound Acceleration setting on your computer to "basic". To do this, follow these steps:



· Click the Start button in the bottom left hand corner of your Desktop.

· Click on "Run".

· Erase any text already in the run prompt.

· Type in: dxdiag

· Click the OK button.

· Select the sound tab at the top of the tool.

· Set the Hardware Sound Acceleration Slider to "Basic".

· Click "Exit" in the bottom right hand corner.



Thank You



Mark

EA Online Support

[Mendagir]

Eine generelle Lösungsbeschreibung muss nicht immer verkehrt sein, an Betriebssystemseitige Sound-Settings hätte ich jetzt z.B. nicht gedacht. Ebenso könntest du das mit den Background-Tasks mal ausprobieren, also Programme im Hintergrund beenden, die nicht benötigt werden. Klassiker hierbei sind z.B. Antiviren-Software und DVD/CD-Rom Emulatoren.



Was die Absturzproblematik von DA:O bei Dir angeht könntest Du auch nochmal den Ansatz verfolgen alle Einstellungen im Spiel auf Minimum zu stellen und bei Erfolg schrittweise erhöhen. Ich könnte mir vorstellen das eine NVidia 8600 mit hohen oder sehr hohen Texturdetails Probleme haben könnte, je nach Auflösung in der gespielt wird.



Das alles sollte aber keine Auswirkungen auf die Patchinstallation haben. Bei einem Fehler der Patchinstallation kann es meines Erachtens 2 Hauptgründe geben:

a) ein Rechteproblem

eine fehlerhafte Festplatte (daher solltest Du unbedingt mal die Plattenprüfung laufen lassen, entweder über Windows, frag mich bitte nicht genau wo, irgendwo in den Zubehör-Tools - oder über die Eingabeaufforderung mit dem Befehl "chkdsk [Laufwerksbuchstabe:] /F", also z.B. "chkdsk C: /F". Der Parameter "/F" sorgt dafür, dass versucht wird defekte Bereiche zu reparieren (die betroffenen Dateien gehen dabei verloren, aber der Speicherplatz ist wieder sauber).

[Platzhirsch]

vielen dank werds probieren. probiere ausserdem nur eine begrenzte zeit (30-45min) am stück zu spielen könnte ja auch helfen.

[Mendagir]

Bei längeren Spielzeiten kommt irgendwann der Memory-Leak Bug zu tragen, aber der ist bekannt und hat zumindest bei mir noch nie zum Absturz geführt, lediglich zu elend langen Ladezeiten. Meistens so nach 3-4 Stunden, beim rumreisen in Denerim auch schon eher. Da hilft dann speichern, DA:O beenden, DA:O neu starten, laden.

[Platzhirsch]

bei mir lädt es normalerweise zwischen 1 und 2.5 minuten wenns bei dir schneller ist könnts schon der bugs sein.

[Platzhirsch]

habs gerade neu gestarte als admin. nach etwa 2 minute weckte ich shale auf dann stürzte er schon wieder ab.

Modifié par Platzhirsch, 06 janvier 2010 - 03:44 .

[Bonebug]

Probier mal das Spiel nur auf einer CPU laufen zu lassen. Das kannst du über den Taskmanager einstellen. Bei mir stürzte das Spiel auch alle Nase lang ab. Seit ich es auf einer CPU laufen lasse, ist es fast stabil. Warum auch immer.

[Rufi84]

sollte aber auch auf beiden laufen..da der Rechner so langsam ist liegt das Problem vielleicht an einem lockeren Kabel an den Festplatten..auch CheckDisk würde ich mal laufen lassen

[Platzhirsch]

auf 1, 2 oder 3 cpu laufen lassen?

[Mendagir]

Fang erstmal klein an, als erstmal auf einem Kern, wenn es das tut auf 2 Kernen, usw. Bei solchen Tests eigentlich immer mit dem kleinst möglichen anfangen und dann weiter aufbohren.



Aber um Rufl84's Einfwurf aufzugreifen. Mach ruhig mal den Rechner auf und kontrolliere alle Kabelverbindungen (auch Stromanschlüsse der Laufwerke und der Graka). Bei der Gelegenheit vielleicht auch gleich mal den Rechner entstauben :-)

[Platzhirsch]

ich bin admin aber der zugriff ist nur für dao verweigert - warum ?
mach gleich mal den rechner auf.


könnte es mit den zusatz downloads etwas zu tun haben könnte ? weil bis zu lothring ist alles gut gelaufen. dann 2 abstürze kurz nach dem kauf der drachen rüstung und 2 bei shale. hab jetzt dao neu installiert aber die inhalte nicht heruntergeladen bin jetzt am turm zurück erobern. mal schauen obs dann nicht mehr abstürzt

Modifié par Platzhirsch, 08 janvier 2010 - 05:07 .

[Raredith]

Mein Spiel stuerzt auch gerne mal ab, vor allem wenn es laenger laeuft oder ich viel neulade. Egal ob ich manuell einen Spielstand lade, oder ein paar mal in Demerin in verschiedene Haeuser laufe. Manchmal stuerzt es dann waehrend des Ladevorgangs ab, manchmal auch einfach so. Was mir auch auffiel, dass sich die Ladezeiten stark verlaengern, je laenger ich spiel. Da hilft meist nur noch das Spiel neuzustarten. Megaärgerlich bei Bosskaempfen, ist mir nun schon 2 mal passiert, dass es sich waehrend eines Kampfes aufgehangen hat. Angeblich soll ja das Problem mit dem Patch 1.04 verbessert bzw. behoben worden sein, aber davon merk ich irgendwie nix.

Die Fehlermeldung lautet immer: Programm reagiert nicht mehr.

Habe ansonsten noch nie Probleme mit dem Rechner gehabt, ist noch nie abgestuerzt o.ä. Habe Vista drauf.

[maradeux]

Das kann auch an deinem Arbeitsspeicher liegen, Raredith. Das Spiel frisst ganz schön Ressourcen (spricht aus Erfahrung...)

[JessShou]

maradeux wrote...

Das kann auch an deinem Arbeitsspeicher liegen, Raredith. Das Spiel frisst ganz schön Ressourcen (spricht aus Erfahrung...)

Korrekt. Bei mir ist es so ähnlich: Wenn ich's lange laufen lasse, das Spiel, oder viel lade, dann schmiert der irgendwann ab oder wird langsam, was letztendlich auch irgendwann zum Absturz führt. Liegt bei mir tatsächlich am RAM (beinahe 100% Auslastung wenn DA läuft). Ich hab 2x1GB. 4GB insgesamt wären wohl besser... Dann läuft's auch wieder und man muss den armen Patch nicht noch weiter beschimpfen, der hat doch schon so viel zu hören bekommen, der Arme (Wobei ich sagen muss, dass ich keinerlei Probleme mit dem neuen Patch habe... vll bin ich da eine der wenigen?)

Modifié par JessShou, 07 août 2010 - 06:51 .

[Raredith]

Kann ich mir nicht vorstellen, habe 4 GB RAM und der PC ist mit 60 % nicht wirklich ausgelastet. Habe auch sonst nichts im Hintergrund laufen, also keine Musik ect. Hoffe die machen das Problem bald fest, irgendwie muss es ja damit zusammenhaengen, dass das Spiel den PC mit der Zeit ziemlich "zumuellt", um es mal auf deutsch zu sagen ^^. Daher ist es auch wieder besser, wenn man es neustartet. Waere meine Erklaerung, aber ka wieso, warum, weshalb das so ist.

@JessShou: Es war auch schon vor dem Patch so, und ich meine gelesen zu haben, dass es mit dem Patch besser werden sollte, was aber bei mir nicht der Fall ist. So war das gemeint ^^. Habe sonst auch keine Probs mit dem Patch, wenn man das Screenshotproblem mal ausser Acht laesst 

Modifié par Raredith, 07 août 2010 - 08:38 .